Getscreen.me ist eine cloudbasierte Fernzugriffssoftware, die über den Browser funktioniert. Die Verbindung erfolgt per Link ohne Installation zusätzlicher Programme. Es ist eine Integration mit Telegram, Google Chrome, Jira Service Desk und API vorhanden.
Dieser Dienst eignet sich für die Verwaltung, den technischen Support sowie für die Remote-Verbindung zu einem Bürocomputer von zu Hause aus. Es sind Versionen für Windows, macOS, Linux und eine Android-App verfügbar.
Getscreen.me ist eine cloudbasierte Fernzugriffssoftware, die über den Browser funktioniert. Die Verbindung erfolgt per Link ohne Installation zusätzlicher Programme. Es ist eine Integration mit Telegram, Google Chrome, Jira Service Desk und API vorhanden.
Dieser Dienst eignet sich für die Verwaltung, den technischen Support sowie für die Remote-Verbindung zu einem Bürocomputer von zu Hause aus. Es sind Versionen für Windows, macOS, Linux und eine Android-App verfügbar.
Laden Sie ein spezielles Programm herunter, das Videos von einem entfernten Computer sendet und es Ihnen ermöglicht, von ihm kommende Befehle auszuführen. Folgen Sie dem Link, um eine Verbindung herzustellen, und Sie erhalten Zugriff auf den Desktop des Remote-Computers.
Die Entwickler von Getscreen.me haben eine einzigartige Lösung gefunden, mit der Sie in Sekundenschnelle eine Remote-Verbindung herstellen können.
Für einen schnellen Zugriff auf Ihren Computer senden Sie einfach den generierten Link an den gewünschten Benutzer und er erhält Zugriff auf Ihren Desktop. Der Link aus dem Agentenprogramm kann kopiert, per Messenger versendet oder per QR-Code gescannt werden.
Wenn Sie einem Kunden schnellen Support leisten müssen, senden Sie ihm einen Verbindungslink und nach der Bestätigung erhalten Sie Zugriff auf seinen Desktop.
Wenn Sie einen Kunden telefonisch unterstützen, diktieren Sie ihm den Zahlencode, den Sie auf der Verbindungsseite eingeben müssen, woraufhin die Remote-Sitzung gestartet wird. Der Einfachheit halber können Sie das Codeverbindungs-Widget auf Ihrer Website installieren.
Um ständigen Zugriff auf Computer zu haben, registrieren Sie sich auf der Getscreen.me-Website und laden Sie den Agenten herunter.
Um ständigen Zugriff zu gewährleisten, verknüpfen Sie das Agentenprogramm mit Ihrem Konto und fügen Sie den erforderlichen Computer Ihrem Benutzerkonto hinzu. Danach können Sie sich jederzeit mit ihm verbinden. Die einzige Voraussetzung ist, dass der Ferncomputer online sein muss.
Die Verbindung zu einem Remote-Desktop ist absolut sicher — der Service arbeitet über das HTTPS-Protokoll und verwendet Algorithmen zum Erkennen und Blockieren von Versuchen, einmalige Links und Passwörter mehrmals zu verwenden. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist für alle Tarife verfügbar.
Alle übertragenen Daten werden standardmäßig mit dem 128-Bit-AES-Algorithmus innerhalb der WebRTC- und SSL-Protokolle verschlüsselt. Die Verbindung über einen Browser schützt den Computer des Nutzers vor umgekehrtem Zugriff. Jede Version des Agentenprogramms wird automatisch auf Viren gescannt.
Mit Getscreen.me können Sie nicht nur auf den Remote-Desktop zugreifen, sondern erhalten auch Zugriff auf die vielen Vorteile, die in diesem Service implementiert sind.
Passen Sie das Branding aller Service-Tools an: von einem persönlichen Link bis zu einem Logo im Agentenprogramm. Ihre Kunden werden eine Einladung eines ihnen bekannten Unternehmens sehen, was das Vertrauen in die verwendete Software steigert.
Mit einem CNAME-Eintrag auf Ihrem DNS-Server können Sie Ihre eigene Domain für Verbindungslinks und Einladungen verwenden. Die Zuweisung und Erneuerung eines SSL-Zertifikats erfolgt automatisch.
Wenn Ihr Unternehmen mehrere Administratoren und viele Mitarbeiter hat, welchen ein Fernzugriff eingerichtet werden muss, erstellen Sie ein Team und verteilen Sie die Arbeitslast. Das Kontrollzentrum für Ihr Team ermöglicht Ihnen ein gemeinsames Konto, bietet gemeinsamen Zugriff auf alle Computer und hilft beim Delegieren von Rollen.
Durch die Verwendung von Integrationen können Sie die Verbindungsgeschwindigkeit erhöhen. Derzeit sind Integrationen mit gängigen Plattformen wie Telegram, Google Chrome, LiveChat und Jira Service Desk verfügbar. Eine Integration über die HTTP-API ist ebenfalls verfügbar.
SIe können während einer Verbindung Remote-Sitzungen aufzeichnen und anschließend abspielen. Sitzungsaufzeichnungen, Verbindungsverlauf und das Computerkontaktbuch werden in der Cloud gespeichert, auf die Sie freien Zugriff haben.
Die automatische Texterkennung ermöglicht es Ihnen, Benutzern aus anderen Ländern technischen Remote-Support zu leisten. Wenn Sie sich mit einem ausländischen Kunden mit einer von Ihrer Sprache abweichenden Lokalisierung verbunden haben, steht Ihnen die Schaltfläche für die automatische Übersetzung im Bedienfeld zur Verfügung.
Der Cloud-Dienst Getscreen.me ermöglicht es Ihnen, den Fernzugriff auf andere Computer direkt über den Browser einzurichten. Benutzer müssen keine zusätzlichen Programme herunterladen und auf allen Computern installieren, zu denen sie eine Verbindung herstellen möchten. Es reicht aus, die Agentendatei herunterzuladen und den generierten Link an den Remote-Benutzer zu senden. Die Verbindung wird im Browser hergestellt.
Der Service eignet sich für die Verwaltung, den technischen Support sowie für die Remote-Verbindung zu einem Bürocomputer von zu Hause aus. Es sind Versionen für Windows, macOS, Linux und Android-Apps verfügbar. Die Kosten für ein Abonnement sind 15-20 % niedriger als bei Mitbewerbern. Womöglich sind gerade deshalb etwa 70 % der Getscreen.me-Nutzer ehemalige Teamviewer- und Anydesk-Kunden aus aller Welt.
Heutzutage ziehen es immer mehr Berufstätige vor, von zu Hause aus zu arbeiten. Dabei ist es ihnen wichtig, ständigen Zugriff auf ihre Bürocomputer zu haben. Systemadministratoren müssen ebenfalls schnell eine Verbindung zu Remote-Mitarbeitern herstellen können, um technische Unterstützung zu leisten – dazu können sie die Quick-Support-Funktion nutzen. Es gibt viele Dienste, die einen Fernzugriff anbieten, aber nur wenige funktionieren über den Browser.
"Wir verwenden Getscreen.me, um remote auf alle unsere Computer zuzugreifen und unsere Kunden remote zu unterstützen. Dieser Service ist einfach ein Traum!“ — Patrick Mast, CEO des belgischen Unternehmens Winfakt.
Es ist erwähnenswert, dass dieser Serivce den ständigen Zugriff auf mehreren Geräte gleichzeitig unterstützt - dazu müssen Sie ein Konto erstellen. Danach erhält der Benutzer dauerhaften Zugriff ohne zusätzliche Passwörter und Links eingeben zu müssen.
Es sind Integrationen mit beliebten Plattformen wie Telegram, Google Chrome, LiveChat, Jira Service Desk verfügbar. Eine Integration über die HTTP-API ist ebenfalls verfügbar.
Die Verbindung zu einem Remote-Desktop über einen Browser ist absolut sicher - der Service arbeitet mit dem HTTPS-Protokoll, übertragene Daten werden mit einem 128-Bit-AES-Algorithmus verschlüsselt und jede Version des Agentenprogramms wird automatisch auf Viren gescannt.
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