Browserbasierte Remote-Zugriffssoftware für schnellen und effektiven Kundensupport

Unser Online-Dienst bietet sofortigen Zugriff auf entfernte Geräte über jeden Webbrowser und stellt eine flexible und benutzerfreundliche Lösung für effizienten und sicheren Remote-Desktop-Support von überall bereit.
Unbegrenzte einmalige Fernverbindungen
Fertige Einladungen für Kunden
Google Chrome-Erweiterung
Automatische Übersetzung des Remote-Bildschirms
Verfügbare benutzerdefinierte API-Integrationen

Wie funktioniert es?

Erstellen Sie eine zeitverzögerte Verbindung
Senden Sie dem Kunden eine Einladung zum Verbinden
Der Kunde nimmt die Einladung an
Zugriff erhalten! Sie können nun Technischen Support leisten

Umfassendes Remote-IT- und Kunden-Support-Hub

Steigern Sie die Effizienz Ihres Support-Teams, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch die richtige Software können Sie Kunden in loyale Kunden verwandeln. Zuverlässige Software ist entscheidend, um durch reibungslose Transaktionen und personalisierte Dienstleistungen dauerhafte Beziehungen zu fördern.
Support
Wartung
Vorführen
Integrieren
Support

Optimieren Sie den Remote-Support: Einfach, sicher und passwortfrei!

Stellen Sie ganz einfach sichere Verbindungen für individuelle Fernsupport-Sitzungen her, ohne die Mühe, Passwörter über Telefon, Chat oder andere Kanäle zu teilen. Genießen Sie eine schnelle Einrichtung, schnelle Datenübertragung und erstklassige Bildqualität für ein reibungsloses, immersives Support-Erlebnis, das Frustrationen minimiert.
Unbegrenzte Einladungen & Verbindungen
Branding & Anpassung
Mehrsprachiger Agent
Gemeinsame Sitzungen auf einem Gerät
Chrome-Erweiterungs-Plugin
Wartung

Verwalten Sie unbeaufsichtigte Geräte sicher von überall aus

Stellen Sie durch unbeaufsichtigten Fernzugriff auf eine Vielzahl von Remote-Geräten, von Laptops und Mobiltelefonen bis hin zu Kiosken, digitalen Beschilderungen, Servern und verschiedenen anderen unbeaufsichtigten Geräten, kontinuierliche Updates und Verwaltung sicher – alles sicher und diskret.
Online-Steuerpanel mit allen Ihren Geräten
Unbegrenzte gleichzeitige Fernverbindungen
Dateiübertragung, Masseneinsatz
Wake-on-LAN, Schwarzer Bildschirm, Systemneustart
Zugriff auf mobile Geräte
RDP, Active Directory, API
Vorführen

Ermöglichen Sie Ihren Remote-Kunden: Einfaches Onboarding für Software-Erfolg!

Demonstrieren Sie das Produkt oder bieten Sie Onboarding-Sitzungen für Remote-Kunden an, um Software- oder App-Entwicklern zu helfen. Remote-Desktop-Support ist eine ideale Möglichkeit, Produktfunktionen vorzustellen, schnelle Änderungen oder Updates vorzunehmen und Kunden durch neue Software oder Apps mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu führen.
Automatische Übersetzung
Dateimanager
Chats & Anrufe
Sitzungshistorie, Verbindungsaufzeichnung
Nur-Anzeige-Modus, Screenshots erfassen
Mehrfachverbindungen zu einem Gerät
Integrieren

Integrieren Sie Ihre eigenen Apps und Tools

Passen Sie Ihre Remote-Support-Erfahrung mit der Leistungsfähigkeit von APIs an! Mit benutzerdefinierten API-Integrationen können Sie Ihre bevorzugten Tools und Apps für eine nahtlose Support-Umgebung integrieren, die sich in Ihren aktuellen Workflow einfügt. Automatisieren Sie Aufgaben, verbessern Sie die Effizienz und schaffen Sie ein einzigartiges Erlebnis für Sie und Ihre Kunden, ohne Ihre Plattform zu verlassen.
Bildschirmfreigabe
Zugriff auf mobile Geräte
Dateimanager
Mehrfachverbindungen zu einem Gerät
Chrome-Erweiterungs-Plugin
Nur-Anzeige-Modus, Screenshots erfassen
Warum uns wählen
Sofortiger Zugriff von jedem Browser
Zugriff auf mobile Geräte in allen Plänen
Unbegrenzte gleichzeitige Verbindungen
Mehrere Monitore auf dem Remote-Desktop
Unbegrenzte schnelle Verbindungen per Einladung
Flexible Pläne für Einzelpersonen & Teams

Verbinden Sie sich auf Ihre eigene Weise

Web-Dashboard
Verwalten Sie Verbindungen und Kontoeinstellungen einfach über unser Web-Dashboard.
Desktop-Anwendung
Erleben Sie die nahtlose Replikation der Funktionalität Ihres Web-Dashboards für die Desktop-Version.
Google Chrome-Erweiterungen
Verbessern Sie Ihr Erlebnis mit unserem Chrome-Browser-Plugin. Greifen Sie auf Ihre Geräte zu und erstellen Sie Einladungen.

Starten Sie Ihre Geschäftstestversion noch heute

Bringen Sie Ihr Produkt auf die nächste Stufe, indem Sie unsere nahtlose Remote-Desktop-Software integrieren
Kostenlos für 14 Tage
Zugriff auf alle Funktionen
Keine Karte erforderlich
JETZT ANMELDEN

Maßgeschneiderte Lösungen, die all Ihre Bedürfnisse erfüllen. Ideal zur Bewältigung von Aufgaben in verschiedenen Rollen.

Verwandeln Sie Ihre Kunden mit der richtigen Software in loyale Kunden. Zuverlässige und benutzerfreundliche Software spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung dieser dauerhaften Beziehung, indem sie reibungslose Transaktionen und personalisierte Dienstleistungen ermöglicht.
IT-Support-Administrator
Helpdesk-Spezialist
Softwareentwickler
IT-Support-Administrator

IT-Administratoren nutzen Remote-Desktop-Sitzungen, um sichere Verbindungen für effiziente Fehlerbehebung während des technischen Supports herzustellen.

Stellen Sie sicher, dass strenge Zugriffskontrollen vorhanden sind, um sensible Daten zu schützen, und führen Sie detaillierte Protokolle für Rechenschaftspflichten, die alle während der Remote-Sitzungen durchgeführten Aktionen verfolgen.

Remote-Desktop-Sitzungen
Verbesserung des technischen Supports und der Fehlerbehebung. Starten Sie Remote-Desktop-Sitzungen, um technischen Support zu bieten und Probleme für Benutzer zu beheben.
Benutzerrechteverwaltung
Durchsetzen strenger Zugriffskontrollen und robuster Authentifizierung. Setzen Sie strenge Zugriffskontrollen durch und implementieren Sie robuste Authentifizierungsmethoden, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal Remote-Sitzungen starten kann.
Sitzungsaufzeichnungen und Aktivitätenprotokollierung
Sicherstellung von Rechenschaftspflicht und Compliance. Führen Sie detaillierte Protokolle über Remote-Support-Aktivitäten für Rechenschaftspflichten und Compliance-Zwecke.
Remote-Fehlerbehebung
Verbesserung des Supports und der Zufriedenheit. Effizienter technischer Support, sichere Remote-Desktop-Verbindungen, verbesserte Zugänglichkeit für Remote-Mitarbeiter und Kunden und erhöhte Benutzerzufriedenheit durch Minimierung von Unterbrechungen.
Nahtloser Zugriff auf technische Unterstützung
Vereinfachen Sie Remote-Support-Prozesse, um Zeit und Ressourcen für IT-Teams und Benutzer zu sparen. Führen Sie genaue Aufzeichnungen und steigern Sie die Produktivität der Belegschaft durch nahtlosen Zugang zu technischer Unterstützung.
Ermöglichen Sie nahtlosen IT-Support
Zusammenarbeit über Standorte hinweg. Optimieren Sie Remote-Support-Prozesse. Bleiben Sie mit der Technik auf dem neuesten Stand, um erstklassigen Benutzersupport zu bieten.
Helpdesk-Spezialist

Durch die Nutzung von Remote-Support-Lösungen können IT-Teams zeitnah und effizient technische Probleme lösen, Ausfallzeiten minimieren und einen reibungslosen Betrieb aufrechterhalten.

Softwareinstallation und -updates
Die Installation neuer Software oder die Aktualisierung bestehender Anwendungen aus der Ferne spart Zeit und stellt sicher, dass alle Benutzer die erforderlichen Tools und Sicherheits-Patches haben.
Systemkonfiguration
Anpassen der Systemeinstellungen, Konfigurieren von E-Mail-Clients oder Einrichten von Netzwerkverbindungen, um den spezifischen Anforderungen der Benutzer oder Unternehmensstandards gerecht zu werden.
Fehlerbehebung bei technischen Problemen
Diagnose und Behebung von Problemen wie Anwendungsfehlern, Systemabstürzen oder Verbindungsproblemen.
Dateiverwaltung und -wiederherstellung
Unterstützung bei der Verwaltung von Dateien, einschließlich Datentransfer, Backup-Einrichtung oder Wiederherstellung verlorener Dokumente.
Sicherheits- und Compliance-Prüfungen
Durchführung von Remote-Audits, um sicherzustellen, dass Systeme sicher und konform mit Branchenvorschriften sind.
Benutzerschulung und -anleitung
Bereitstellung von Echtzeit-Anleitungen oder Schulungen zu Softwareanwendungen oder IT-Richtlinien durch Bildschirmfreigabe.
Softwareentwickler

Diese Lösungen ermöglichen es IT-Teams, remote auf das Gerät eines Benutzers zuzugreifen und es zu steuern, Probleme zu beheben und technische Unterstützung zu bieten, ohne physisch anwesend zu sein. Dadurch können Unternehmen sichere und konforme Remote-Desktop-Verbindungen gewährleisten und gleichzeitig die Zugänglichkeit für ihre Remote-Mitarbeiter und Kunden verbessern.

Gerätemanagement und -wartung
Verwalten Sie alle Geräte im Unternehmen, einschließlich Software-Updates, Fehlerbehebung und Sicherstellung optimaler Leistung.
Zero-Trust-Sicherheitsintegration
Überwachen Sie die Zero-Trust-Sicherheitsintegration, überprüfen Sie jedes Gerät und jeden Benutzer, bevor der Zugriff gewährt wird, um die Netzwerksicherheit zu erhöhen.
Unterstützung für Remote-Arbeit
Mit dem Aufstieg der Remote-Arbeit ist es entscheidend, Mitarbeitern bei der Nutzung von Technologie zu Hause zu helfen. Aufgaben umfassen VPN-Einrichtung, Home-Office-Einrichtung und technischen Support.
Verwaltung von Softwarelizenzen
Verwalten Sie Softwarelizenzen für ein Unternehmen, stellen Sie sicher, dass das Unternehmen über genügend Lizenzen für alle Mitarbeiter verfügt und dass diese Lizenzen rechtzeitig erneuert werden.
Schulung und Einarbeitung
Schulen und integrieren Sie neue Mitarbeiter in die Verwendung von Unternehmenshardware und -software, einschließlich spezifischer Tools, die für ihre Rolle erforderlich sind.
Datenmanagement
Verwalten Sie die Daten des Unternehmens und stellen Sie sicher, dass diese sicher gespeichert und ordnungsgemäß gesichert werden. Sie könnten auch Mitarbeitern helfen, Daten nach Bedarf zuzugreifen oder abzurufen.

Was unsere Kunden sagen

Ihre Kollegen haben unsere Lösung bereits auf unabhängigen Plattformen bewertet.
4.6
4.8
4.9
5
Kelly Wright
Account Operations Manager
This tool is often used for remote support, but I use it for access to my office PC. Getscreen.me also let's me to share files with my colleagues effectively. It's simple to access remote desktops with this tool. It's simple to monitor remote work with this remote desktop software. Finally, Getscreen.me allows me to instantly share my desktop screen with my colleagues. Getscreen.me has given me an outstanding and unforgettable experience leaving me with nothing to point out as a downside!
Victor Escobedo
Founder, Navegante.io
One of the best, if not the best, remote products on the market today! It's so easy to use, simple and affordable. It helps me get things done quick & efficiently without a dramatic learning curve other software makes you go through. Getting quick access to my system and my client's systems and GS.me just makes it so easy to do this and more, it's so easy to switch between devices & orgs too.
Joe Navarro
CEO, Quantum Space
Have 100% control of my clients' computers. And being able to talk directly to them on the same connection through GETSCREEN. Being able to record the session. And at the same time to be able to transfer necessary files in some works. We have many clients who do not know how to install specific applications that they need in their businesses, and we solve that problem for them. On the other hand, when we have to provide training, we can do it directly on our clients' computers, and they can see it live and if they have any questions or doubts they can raise it directly in the session.

Cloud vs. On-Premises

Wählen Sie Ihre Variante der Nutzung unserer Software.

Cloud-Version

Verbinden Sie Ihre Geräte mit unseren Servern, ohne sich um die Wartung kümmern zu müssen. Erhalten Sie eine optimierte Netzwerk-Infrastruktur, automatische Updates und frühzeitigen Zugriff auf neue Funktionen. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen.
JETZT ANMELDEN

On-Premise-Version

Installieren und warten Sie unsere Server auf Ihrer Infrastruktur. Erhalten Sie maximale Kontrolle über die Netzwerk-Infrastruktur und Daten. Ideal für mittelgroße bis große Unternehmen. Fordern Sie jetzt eine Demo an!
DEMO ANFORDERN

Entdecken Sie Kundenloyalität: Die Kraft nahtloser Integrationen

Verwandeln Sie Ihre Kunden mit der richtigen Software in loyale Kunden. Zuverlässige und benutzerfreundliche Software spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung dieser dauerhaften Beziehung, indem sie reibungslose Transaktionen und personalisierte Dienstleistungen ermöglicht.
Fertige Plugins
Kunden erwarten ein nahtloses Erlebnis, wenn sie mit Ihrer Marke interagieren. Fertige Integrationen für beliebte Software erhöhen die Kundenzufriedenheit und -bindung.

Telegram: Verwenden Sie unseren offiziellen Bot und erhalten Sie vollständigen Zugriff auf Ihr persönliches Konto aus Ihrem bevorzugten Messenger.

Chats: Verbinden Sie sich mühelos mit Benutzern über unsere offizielle Erweiterung für LiveChat und verwenden Sie personalisierte Funktionen auf Plattformen wie Zendesk, Jivo, Chatra und vielen mehr.

Jira Service Desk: Installieren Sie unsere offizielle Erweiterung und senden Sie Einladungen für eine Remote-Sitzung direkt aus Ihrem Ticketfenster.

Benutzerdefinierte API-Integrationen
Ihre einzigartigen Geschäftsprozesse erfordern möglicherweise benutzerdefinierte Integrationen, um mit anderen Systemen zusammenzuarbeiten. Dies verbessert den Datenfluss, eliminiert manuelle Arbeiten und menschliche Fehler.
Drittanbieter-Integrationen verwenden unsere HTTP-API, um sich mit benutzerdefinierten Integrationen zu verbinden. Sie können auch proprietäre Plugins für verschiedene Plattformen mit der HTTP-API erstellen.
Wir können Ihnen helfen und manchmal die Entwicklung Ihres Plugins finanzieren, das wir auf unserer Website präsentieren.