Permanenter Fernzugriff: Arbeiten ohne Grenzen

Unsere Funktion für permanenten Fernzugriff bietet IT-Administratoren und technischen Supportmitarbeitern unvergleichliche Flexibilität und Effizienz. Sie ermöglicht die Kontrolle von Remote-Computern und -Servern jederzeit, sodass Probleme gelöst werden können, ohne dass Endbenutzer anwesend sind. Proaktive Updates können außerhalb der Arbeitszeiten durchgeführt und Probleme effizient bearbeitet werden.

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Vollzugriff. Keine Karte erforderlich.

Optimieren Sie Ihr Remote-IT-Management mit unserem Tool für permanenten Fernzugriff!

Die Funktion des permanenten Fernzugriffs in unserem Fernzugriffsdienst ist für laufende Systemverwaltungsaufgaben oder unbeaufsichtigten Zugriff auf beliebige Remote-Geräte konzipiert, sei es ein Desktop- oder Mobilgerät. Dies ermöglicht die Verwaltung von Geräten ohne ständige Überwachung oder Beteiligung des Endbenutzers.

Plattformübergreifend Geräteverwaltung Gleichzeitige Verbindungen Gruppeneinstellungen Desktop-Anwendung Massenbereitstellung Installationsanleitung Gerätefreigabe Wake-On-LAN Benachrichtigungen

Plattformübergreifender Fernzugriffsdienst

Wir versichern Ihnen, dass unsere Fernzugriffssoftware mit folgenden Systemen kompatibel ist:

Windows 7 und später

Windows Server (2008 R2 und später)

macOS (v10.12 und später)

Linux (alle Versionen)

Android 7.0 und höher

Mit breiter Unterstützung für verschiedene Betriebssysteme integriert sich unsere Software nahtlos in Ihre bestehenden Setups und ermöglicht eine einfache Kommunikation zwischen Desktop- und mobilen Benutzern.

Sollten Sie Probleme mit Ihrem spezifischen Betriebssystem haben, lesen Sie bitte unsere umfassenden FAQs für Lösungsvorschläge.

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Intuitive Geräteverwaltung

Unser Dashboard fungiert als benutzerfreundliches Kontrollzentrum und präsentiert einen optisch ansprechenden Webkatalog der verbundenen Geräte. Jede Gerätekachel bietet wesentliche Informationen und schnellen Zugriff auf wichtige Funktionen, um eine nahtlose und effiziente Benutzererfahrung zu gewährleisten.

Hier sind weitere Funktionen, die den Komfort und die Effizienz bei der Nutzung unseres Dienstes für permanente Remote-Verbindungen verbessern:

Auto-Screenshot: Die Gerätekachel zeigt kontinuierlich aktuelle Screenshots (alle Minute aktualisiert) des Remote-Geräts an, was eine schnelle Reaktion und Überwachung des Gerätestatus ermöglicht.

Suche & Sortierung: Verwenden Sie ID, IP, Name, Gruppe oder Plattformversion, um das zu finden, was Sie benötigen.

Erweiterte Filter: Passen Sie die Ansicht des Gerätekatalogs an, indem Sie erweiterte Filter nach Name, Gruppe, Status, Datenschutz und mehr verwenden.

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Gruppeneinstellungen und Berechtigungen

Wenn Ihre IT-Infrastruktur zahlreiche Geräte umfasst, kann das Auffinden bestimmter Geräte eine Herausforderung darstellen. Nutzen Sie unsere Funktionen, um Gruppen von Geräten effizient zu verwalten und zu organisieren.

Agentenkonfiguration

Zugangseinstellungen

Administrator-Kontakt

Erweiterte Agentenkonfiguration

Konfigurieren Sie die Einstellungen des Verbindungstools global für alle Gruppen oder individuell für jede Gruppe. Optionen umfassen das Aktivieren des Autostarts beim Booten, das Starten von Verbindungen ohne Administratorrechte und das Auswählen spezifischer Endbenutzerberechtigungen während der Verbindung.

Diese Berechtigungen können die Steuerung von Maus und Tastatur, die Nutzung von Einmalverbindungen, den Dateitransfer, Anrufe oder Verbindungen ohne Bestätigung umfassen.

Zugangseinstellungen für Gruppen

Sie können den Zugriff auf Geräte in dieser Gruppe sowohl einzelnen Teammitgliedern als auch ganzen Abteilungen gewähren. Definieren Sie Rollen für jeden Benutzer nach Bedarf.

Individueller Administrator-Kontakt

Konfigurieren Sie individuelle Kontakte für den Button „Administrator kontaktieren“, der angezeigt wird, wenn eine Agentenverbindung beginnt.

Laden Sie die Desktop-Dashboard-Anwendung herunter

Dashboard ist eine vielseitige plattformübergreifende Desktop-Anwendung, die die Funktionen eines persönlichen Kontos repliziert.

Perfekte Lösung für professionelle Remote-Administration und Support:

Der Zugriff auf die Liste der Geräte und Kunden ist bequem in einem separaten Fenster verfügbar.

Synchronisation von Systemfunktionen und Tastenkombinationen wie Win, Alt+Tab und Ctrl+Shift+Esc ohne Einschränkungen durch den Browser.

Eine unabhängige Tray-Anwendung, die jederzeit zugänglich ist und nicht von einer Browser-Sitzung abhängt.

Push-Benachrichtigungen informieren Kunden, wenn sie bereit sind für eine schnelle Support-Sitzung.

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Mühelose Massenbereitstellung

Die Massenbereitstellung unserer Verbindungstools auf Remote-Geräten wird häufig von IT-Administratoren genutzt.

Um das Agentenprogramm in Active Directory bereitzustellen, verwenden Sie MSI-Pakete oder Binärdateien über Remote Network Monitoring and Management Systeme.

Vorgefertigte Konsolenbefehlssätze für jede Plattform (Windows, Mac, Linux, Android) sind im Reiter „Massenbereitstellung“ im Fenster „Gerät hinzufügen“ verfügbar.

Zusätzlich können Sie Agenten in Massen entfernen, indem Sie die Schaltfläche oben im Verzeichnis auf Ihren Geräten verwenden.

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Installationsanleitung: Benutzeranweisungen

Wenn ein Benutzer Hilfe benötigt, um eine Remote-Verbindung mit seinem Computer herzustellen, bieten wir effiziente Lösungen.

Senden Sie einfach einen Link zu unserer Webseite mit den Anweisungen oder senden Sie den fertigen Leitfaden per E-Mail an Ihre Kunden, indem Sie deren E-Mail-Adressen hinzufügen. Zu den Funktionen unseres Dienstes gehören:

Auto-Erkennung: Sie müssen sich keine Sorgen über die Plattform des Benutzers machen – unser Agentenprogramm erkennt sie automatisch und stellt die entsprechende Datei zum Herunterladen bereit.

Mobile Unterstützung: Für Android-Nutzer haben wir einen spezifischen Leitfaden, der auf mobile Geräte zugeschnitten ist.

Anpassung: Wenn während des Verbindungsprozesses zusätzliche Einstellungen erforderlich sind, können Sie die Aufgaben in den Anweisungseinstellungen angeben.

Branding: Steigern Sie das Vertrauen und die Kundenbindung, indem Sie Ihren Namen und Ihr Logo über die Branding-Funktion in Ihren Profileinstellungen hinzufügen.

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Erweiterte Remote-Zugriffsoptionen

Richten Sie gemeinsamen Remote-Zugriff auf Geräte in Ihrer Liste ein, um die Zusammenarbeit und Verwaltung zu optimieren.

Team-Remote-Zugriff

Kein unbefugter Fernzugriff

Interner Fernzugriff: Teams, Gruppen und Benutzer

Diese Funktion steht autorisierten Plattformnutzern zur Verfügung. Standardmäßig können alle Computer des Teambesitzers von untergeordneten Mitarbeitern entsprechend der konfigurierten Berechtigungen zugegriffen werden. Wenn Sie ein Gerät nicht mit dem gesamten Team teilen möchten, können Sie es auf privat setzen und bestimmten Personen oder Gruppen den Zugriff gewähren.

Freigabe für einen einzelnen Mitarbeiter: Weisen Sie bestimmten Teammitgliedern individuell angepasste Zugriffsrechte zu. Alternativ können Sie Gruppenfreigaben erstellen, indem Sie das Gerät zu einer Gruppe hinzufügen und teamweiten Zugriff ermöglichen.

Freigabe für ein anderes vertrauenswürdiges Konto: Sie können den Zugriff auf einen anderen Getscreen-Account freigeben, unabhängig davon, ob es sich um einen kostenlosen oder bezahlten Account handelt, um Fernzugriff auf den Bildschirm zu ermöglichen.

Fernzugriff für nicht autorisierte Benutzer

Greifen Sie von jedem Browser aus auf ein Remote-Gerät zu – ob PC, Mac, Tablet oder Smartphone – ohne Softwareinstallation.

Diese Lösung ermöglicht es Ihnen, von überall auf der Welt zu arbeiten oder andere zu unterstützen und bietet Flexibilität und Komfort. Alles, was Sie benötigen, ist eine Internetverbindung und ein kompatibler Browser, was es einfacher denn je macht, verbunden und produktiv zu bleiben.

Dauerhafter Zugriffslink: Erstellen und vergeben Sie einen dauerhaften Link, um einen installationsfreien Zugriff auf ein Gerät zu ermöglichen. Zusätzlich können Sie den Fernzugriff ohne Anmeldung aktivieren, indem Sie einen Passwortschutz einrichten.

Einmaliger Verbindungslink: Dieser Link ist ausschließlich für Computer im Netzwerk verfügbar und aktualisiert sich automatisch bei jeder neuen Verbindung. Verwenden Sie ihn, um einmaligen Zugriff zu gewähren.

Die Wake-On-LAN-Lösung

IT-Administratoren müssen oft einen Computer aus der Ferne aufwecken, ohne dass Benutzer eingreifen. Getscreen.me bietet diese essenzielle Funktion – Wake-On-LAN (WOL). WOL ist ein Standardprotokoll, das es Computern im Energiesparmodus (ausgeschaltet, aber noch mit einer Stromquelle verbunden) ermöglicht, aus der Ferne aufgeweckt zu werden.

Wenn Wake-On-LAN aktiviert ist, scannt der Netzwerkadapter kontinuierlich das Netzwerk nach dem Magic Packet-Befehl, der die Aktivierung des Computers auslöst. Um diese Funktion zu nutzen, stellen Sie sicher, dass sie im BIOS und in den Netzwerkkarteneinstellungen aktiviert ist.

Melden Sie sich anschließend in Ihrem persönlichen Konto bei Getscreen.me an, navigieren Sie zum Bereich Permanent Access und wählen Sie den Computer aus, den Sie aufwecken möchten.

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Benachrichtigungsverwaltung

Sie können den Status des Geräts über Benachrichtigungen überwachen. Sie werden benachrichtigt, wenn Ihr Gerät im Netzwerk erscheint oder verschwindet.

Online-Status-Updates

Festplattennutzungswarnungen

System-Updates erforderlich

Sie können diese Einstellungen auch für jedes Gerät im Bereich „Konto“ des Dashboards konfigurieren.

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Liefermethoden: Benachrichtigungen können per E-Mail, Telegram (nach vorheriger Einrichtung) oder als Browser-Push-Benachrichtigungen (wenn aktiviert) empfangen werden.

E-Mail-Benachrichtigungen: Werden an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie sich anmelden.

Telegram-Benachrichtigungen: Werden von unserem Bot über private Nachrichten gesendet. Erfordert eine vorherige Konfiguration.

Push-Benachrichtigungen: Werden in diesem Browser angezeigt, wenn Sie Push-Benachrichtigungen zulassen.

Ereignisse: Benachrichtigungen können durch wichtige Ereignisse während des Remote-Administrationsprozesses ausgelöst werden:

Permanenter Zugriff: Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn sich der Online-Agent-Status ändert, z.B. wenn eine Verbindung zu einem bestimmten Gerät aus Ihrer Liste verloren geht oder wiederhergestellt wird.

Quick Support: Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn ein Kunde bereit ist, dass Sie seiner Sitzung beitreten – gesendet, wenn ein Kunde Sie einlädt, sich über Quick Support mit seinem Gerät zu verbinden.

Wichtige Ressourcen für Nutzer des permanenten Fernzugriffs

Bleiben Sie mit Ihren Geräten verbunden und verwalten Sie sie nahtlos mit diesen wichtigen Ressourcen.

Der ultimative Leitfaden zu Funktionen des permanenten Zugriffs

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Wichtige FAQs für Sie

Was ist die Funktion „Permanenter Zugriff“ in Getscreen.me?

Permanenter Zugriff ermöglicht die kontinuierliche Fernverwaltung von Geräten ohne Benutzeranwesenheit, ideal für IT-Administratoren, die laufende Systemaufgaben übernehmen.

Diese Funktion bietet unbeaufsichtigten Zugriff für die Fernverwaltung, Wake-On-LAN zur Aktivierung von Geräten im Energiesparmodus, plattformübergreifende Kompatibilität mit allen gängigen Betriebssystemen und ein intuitives Dashboard zur einfachen Geräteverwaltung.

Wie kann ich den permanenten Fernzugriff über Getscreen.me einrichten?

Um die Einrichtung vorzunehmen, müssen die Benutzer die Agenten-App herunterladen und auf dem Remote-Gerät installieren, sich mit ihren Getscreen.me-Anmeldedaten anmelden.

Bietet Getscreen.me ein MSI-Paket für die Massenbereitstellung?

Ja, Getscreen.me bietet ein MSI-Paket zur Remote-Massenbereitstellung, das die Installation des permanenten Fernzugriffs auf mehreren Geräten gleichzeitig schnell und einfach ermöglicht.

Kann ich mit Permanent Access mehrere Geräte gleichzeitig verwalten?

Ja, Permanent Access ermöglicht die Fernsteuerung mehrerer Computer gleichzeitig und unterstützt unbegrenzte gleichzeitige Verbindungen, wodurch die effiziente Verwaltung mehrerer Geräte auf einmal möglich ist.

Welche Plattformen sind mit der Funktion für permanente Fernverbindungen kompatibel?

Permanent Access bietet plattformübergreifende Fernzugriffslösungen und ist kompatibel mit:

Windows: Unterstützt Windows 7 und neuere Versionen
macOS: Kompatibel mit macOS v10.10 und höher.
Linux: Funktioniert mit allen großen Linux-Distributionen
Android: Unterstützt Android 7.0 und höher

Was ist die Wake-On-LAN-Funktion in der Fernzugriffssoftware?

Wake-On-LAN ermöglicht es Ihnen, Computer aus der Ferne aufzuwecken, die sich im Energiesparmodus befinden, indem ein Magic Packet-Befehl gesendet wird.

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