Découvrez comment les logiciels d'accès à distance améliorent l'efficacité et la compétitivité du commerce de détail en permettant une gestion sécurisée et flexible des systèmes de magasin à partir de n'importe quel endroit

Une puissante solution d'accès à distance par navigateur pour le commerce de détail. Elle aide les directeurs de magasin, les spécialistes de l'informatique, les coordinateurs du commerce électronique et les directeurs des ventes à atteindre leurs objectifs de manière efficace et sécurisée, où qu'ils se trouvent.
Surveillance en temps réel et accès 24/7
Gestion centralisée
Outils de productivité
Résolution rapide
Diagnostic à distance et mises à jour fluides
Protocoles de sécurité
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Accès complet. Aucune carte n'est requise.

Notre service convient à de nombreux professionnels et équipes

Pour le support client
Connectez-vous rapidement aux appareils des clients par le biais d'une invitation unique et d'une fenêtre de navigateur
Pour l'administration du système
Ajoutez des connexions permanentes à des ordinateurs distants et gérez-les à l'aide d'un tableau de bord basé sur le web
Pour les développeurs de logiciels
Utilisez notre service pour soutenir vos clients et intégrez notre service SaaS dans vos services ou programmes

Une approche révolutionnaire de l'accès à distance aux opérations de vente au détail via un navigateur

Dans l'environnement actuel de la vente au détail, qui évolue rapidement, l'accès à distance aux systèmes des magasins est essentiel. Avec l'essor de la vente au détail omnicanale, les détaillants doivent rester connectés à leurs systèmes POS, à leurs systèmes de gestion des stocks et à d'autres applications critiques.
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Supporter
Croître
S'entraîner
Maintenir

Accéder et gérer les systèmes du magasin à distance

Accès à distance et gestion des systèmes du magasin : maintien du temps de fonctionnement, résolution des problèmes techniques, mise en œuvre transparente des mises à jour logicielles et garantie de la sécurité des données.
Maintenir les systèmes : Veiller à ce que tous les ordinateurs, les systèmes POS et les dispositifs de réseau du magasin fonctionnent correctement.
Dépannage : Diagnostic et réparation rapides des problèmes techniques qui peuvent survenir.
Mises à jour des logiciels : Mettez en œuvre les mises à jour et les correctifs des logiciels sans interrompre les opérations quotidiennes.
Sécurité des données : Protégez les données sensibles de vos clients et de votre entreprise contre les cybermenaces.
Supporter

Assistance à la clientèle et dépannage ultra rapides

Aidez facilement les employés du magasin à résoudre les problèmes techniques en accédant à distance à leurs appareils pour un dépannage et une assistance immédiate. Cela permet de minimiser les temps d'arrêt et d'améliorer l'efficacité du magasin.
Diagnostics à distance : Effectuez des diagnostics détaillés et des dépannages sur n'importe quel appareil de vente au détail à l'aide des fonctions d'accès à distance robustes de Getscreen.me.
Mises à jour transparentes : Appliquez les mises à jour logicielles et les correctifs à distance après les heures de travail afin de minimiser les interruptions.
Protocoles de sécurité : Les connexions sécurisées et cryptées de Getscreen.me garantissent l'intégrité des données et protègent contre les accès non autorisés.
Accès 24/7 : Fournissez une assistance 24/7 en accédant à n'importe quel système depuis n'importe où via votre navigateur.
Croître

Développez votre commerce de détail grâce à des systèmes évolutifs et efficaces

L'accès à distance permet aux détaillants d'étendre efficacement leurs opérations sans infrastructure physique supplémentaire, ce qui leur permet de gagner du temps et d'économiser des ressources. Il prend en charge la maintenance du site web, le traitement des commandes, l'interaction avec les clients et l'analyse, et permet un suivi efficace des ventes, la mise en œuvre de stratégies, la coordination des équipes et les études de marché.
Suivi des performances de vente : Suivez et analysez les données de vente dans tous les magasins.
Gestion du site à distance : Mettez à jour le contenu du site, gérez les listes de produits et résolvez les problèmes depuis n'importe où.
Gestion optimisée des commandes : Accès à distance aux systèmes de traitement des commandes et aux outils de gestion de la relation client pour garantir le bon déroulement des opérations.
Accès aux données : Analysez les données de vente et créez des rapports avec des outils d'analyse disponibles via un accès à distance pour vous aider à prendre des décisions stratégiques.
S'entraîner

Optimisation de la formation pour garantir une qualité constante dans tous les sites

Organisez des formations à distance pour les nouveaux employés des magasins en leur montrant des écrans, en garantissant la même qualité dans tous les sites. Utilisez l'accès à distance pour collaborer avec les membres de l'équipe et démontrer les procédures, ce qui permet aux employés de comprendre plus facilement les concepts et d'apprendre à leur propre rythme.
Restez compétitifs : Dans le secteur très concurrentiel de la vente au détail, il est important pour les entreprises d'innover en permanence et de rester en tête de la concurrence. L'accès à distance donne aux détaillants les outils dont ils ont besoin pour s'adapter à l'évolution des tendances du marché et rester compétitifs.
Stimulation de la collaboration : Il est essentiel d'innover en permanence et de garder une longueur d'avance sur la concurrence. L'accès à distance donne aux détaillants les outils dont ils ont besoin pour s'adapter à l'évolution des tendances du marché et conserver un avantage concurrentiel.
Soutien au travail à distance : En temps de crise ou d'événements imprévus, l'accès à distance permet aux détaillants de soutenir les employés qui peuvent avoir besoin de travailler à domicile. Les activités commerciales peuvent ainsi se poursuivre sans interruption.

Gérez facilement vos appareils Android dans le commerce de détail !

Contrôlez une variété d'appareils, y compris les téléphones, les tablettes et les kiosques, à partir d'un seul centre. Compatible avec Samsung, Xiaomi, Huawei et d'autres modèles. Les fonctionnalités comprennent la synchronisation des tampons, l'accès au système de fichiers et les commandes rapides.
Téléphone
Tablette
Point de vente
Terminal
Signalisation numérique
Caisse
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Un service complet d'accès au bureau à distance adapté à vos besoins

Nous développons un service en ligne robuste qui fournit une connexion transparente et riche en fonctionnalités entre l'appareil distant du client et votre appareil
Accès permanent
Accès automatique aux appareils à distance
Idéal pour les tâches d'administration de système en cours pour les appareils de bureau ou personnels
Panneau de contrôle en ligne unique pour toutes les connexions
Connexions simultanées illimitées
Transfert de fichiers, déploiement en masse
Wake-on-LAN, écran noir, redémarrage du système
Accès aux appareils mobiles
RDP, Active Directory, API
Connexion rapide
Accès à un appareil distant sur invitation
Un type d'accès à distance utile pour les équipes d'assistance technique ou à la clientèle qui fournissent une assistance rapide à leurs clients
Invitations et connexions illimitées
Branding et personnalisation
Agent multilingue
Sessions partagées sur le même appareil
Plug-in pour le navigateur Chrome

Fonctions de base pour l'administration des équipes

Les logiciels d'accès à distance peuvent être très utiles aux professionnels de la fabrication en leur offrant une plus grande flexibilité, une meilleure collaboration et une meilleure productivité.
Gestionnaire de fichiers
Rôles et accès
Groupes d'agents
Branding

Transfert de fichiers facile : optimisez votre flux de travail

La fonction de transfert de fichiers à distance facilite le transfert direct de fichiers vers des appareils distants, éliminant ainsi le besoin de solutions de stockage intermédiaires telles que les appareils en nuage qui sont de plus en plus exposés au vol de données.
Compatibilité multiplateforme : Transférez des fichiers en toute transparence sur les principaux systèmes d'exploitation, notamment Windows, Android, Mac et Linux.
Transfert sécurisé : Protégez vos données sensibles grâce au cryptage SSL AES 256 bits, qui garantit un tunnel sécurisé pour le transfert de tous vos fichiers.
Utilisation universelle : Partagez des fichiers pendant les connexions de support rapide actives ou les sessions d'accès permanent automatique sans aucune interruption.

Contrôle d'accès optimisé : amélioration de la sécurité et de l'efficacité des équipes informatiques

Pour les administrateurs informatiques et les équipes d'assistance à distance, il est essentiel de s'assurer que les bonnes personnes ont le bon niveau d'accès aux appareils distants. Les administrateurs peuvent efficacement créer des unités, gérer les rôles et attribuer l'accès aux appareils, en veillant à ce que chaque membre de l'équipe dispose des autorisations nécessaires. Ce système renforce la sécurité et améliore l'efficacité opérationnelle.
Segmentation par département : Divisez votre organisation en plusieurs départements, chacun ayant ses propres techniciens, modèles d'e-mails, configurations et contacts.
Gestion des utilisateurs : Attribution de rôles, de privilèges et d'accès automatique aux groupes de techniciens.
Droits d'accès aux appareils : Apprenez à distribuer et à gérer les droits d'accès aux appareils entre les employés.
Mécanisme d'invitation des utilisateurs : Instructions pas à pas pour inviter des utilisateurs par courrier électronique ou créer des comptes directement dans la version auto-hébergée.
Intégration Single Sign-On : Simplifiez l'accès grâce à une connexion simplifiée via un serveur d'authentification.
Système de droits d'accès : Instructions détaillées pour accorder l'accès aux appareils individuellement ou en groupe avec des rôles spécifiques pour les employés.

Simplifiez votre flux de travail grâce à nos fonctions de regroupement

Aide les opérateurs à gérer plusieurs appareils distants en les regroupant. Il permet de filtrer les appareils en fonction de critères, de configurer des paramètres de groupe et d'attribuer efficacement des droits d'accès.
Paramètres individuels de groupe : Définissez des paramètres spécifiques pour chaque groupe, qui seront ensuite appliqués à tous les appareils de ce groupe. Des contacts des administrateurs peuvent également être définis pour faciliter l'utilisation.
Accès contrôlé : Accordez et gérez les droits d'accès aux appareils au sein d'un groupe sans effort. Les administrateurs peuvent modifier les paramètres et les techniciens peuvent se connecter aux appareils en fonction des besoins.
Affectation facile des agents : Assignez facilement les appareils existants à des groupes, soit par transfert de masse, soit par affectation manuelle.
Liaison instantanée à un groupe : Liez un agent à un groupe spécifique tout en lui accordant un accès permanent en quelques clics seulement.
Déploiement en masse : Ajoutez un grand nombre d'appareils à un seul groupe à l'aide de notre fonction intuitive de déploiement en masse.

Améliorez votre marque : Faites de la personnalisation pour une confiance et une fidélité maximales

La fonction de transfert de fichiers à distance facilite le transfert direct de fichiers vers des appareils distants, éliminant ainsi le besoin de solutions de stockage intermédiaires telles que les appareils en nuage qui sont de plus en plus exposés au vol de données.
Titre : Nom de fichier affiché jusqu'à 30 caractères à divers endroits, notamment dans l'en-tête de la fenêtre du programme, le menu contextuel de la barre d'état, le raccourci du bureau et l'en-tête de la page de connexion du navigateur.
Icône : Apprenez à créer un fichier .ico à l'aide d'outils tels que favicon.io et comprenez les différents endroits où il peut être affiché, notamment l'icône de votre fichier téléchargé, la barre des tâches et l'icône du navigateur.
Sous-domaine : Créez vos propres liens de connexion (3-25 caractères latins) pour un accès rapide dans le programme d'agent et pour établir des liens permanents dans votre compte personnel.
Domaine personnel (CNAME) : Apprenez à configurer le serveur DNS de votre domaine et votre compte personnel pour utiliser un domaine personnel à partir de ce guide de configuration d'un CNAME personnel.

Principales caractéristiques du logiciel de bureau à distance pour les professionnels de la vente au détail

Notre solution est une option rentable avec des possibilités de licences flexibles, y compris des licences mensuelles ou annuelles basées sur un abonnement
Support multiplateforme
Prend en charge une variété de systèmes d'exploitation, notamment Windows, macOS, Linux, iOS et Android, ce qui garantit la compatibilité avec les appareils utilisés par les professionnels de la vente au détail et leurs clients.
Possibilités de transfert de fichiers
Permet un transfert de fichiers transparent entre les appareils, ce qui donne aux professionnels de la vente au détail la possibilité de partager facilement des documents, des images et d'autres fichiers importants au cours d'une session à distance.
Prise en charge de plusieurs moniteurs
Prend en charge plusieurs moniteurs, ce qui permet aux professionnels du commerce de détail de gérer et d'afficher plusieurs écrans simultanément, ce qui est important pour effectuer plusieurs tâches et gérer différents aspects des opérations de commerce de détail.
Partage d'écran
Offre des capacités de partage d'écran haute définition, permettant aux professionnels de la vente au détail d'afficher des images détaillées de produits, des présentations et des rapports sans perte de clarté.
Enregistrement de la session
Permet d'enregistrer des sessions à distance à des fins de formation, d'audit et d'assurance qualité. Cette fonction est particulièrement utile pour la formation des nouveaux employés ou la révision des sessions précédentes.
Fonctionnalité de chat
Inclut des fonctions de chat intégrées pour une communication instantanée pendant les sessions à distance, ce qui permet de fournir une assistance et un retour d'information immédiats sans avoir besoin d'outils de communication supplémentaires.

Utilisation d'un logiciel de bureau à distance : cas d'utilisation pour les professionnels du commerce de détail

Responsables de magasins de détail
Surveillez les opérations de votre magasin, gérez vos stocks, assurez la productivité de vos employés et traitez efficacement les problèmes de service à la clientèle grâce à notre guide complet des tâches et des objectifs de gestion.
Getscreen.me offre une surveillance en temps réel des systèmes et des caméras en magasin, une gestion centralisée des systèmes d'inventaire, un accès à distance aux outils de productivité pour la gestion du personnel et une résolution rapide des problèmes liés aux points de vente et au service à la clientèle, le tout grâce à un panneau de contrôle unique basé sur un navigateur.
Spécialistes de l'assistance informatique
Aperçu des principales responsabilités informatiques, notamment la maintenance des systèmes, le dépannage, la mise à jour des logiciels et la sécurité des données, afin d'assurer le bon fonctionnement du magasin.
Getscreen.me propose des diagnostics à distance, des mises à jour logicielles ininterrompues, des connexions cryptées sécurisées et un accès 24/7 pour assurer une assistance et une maintenance efficaces des appareils de vente au détail.
Coordinateurs du commerce électronique
Gérez la maintenance du site web, le traitement des commandes, l'interaction avec les clients et l'analyse pour vous assurer que votre plateforme de vente en ligne fonctionne efficacement et sans heurts.
Découvrez les possibilités offertes par Getscreen.me pour gérer à distance votre site web, traiter les commandes, interagir avec les clients et analyser les données, le tout depuis n'importe où. Améliorez l'efficacité et la prise de décision stratégique grâce à un accès à distance pratique.
Directeurs régionaux des ventes
Contrôlez les résultats des ventes, mettez en œuvre des stratégies, coordonnez les équipes et réalisez des études de marché afin de maintenir la compétitivité du marché.
Getscreen.me améliore la gestion des ventes en fournissant un accès à distance aux données de vente, en facilitant la communication au sein de l'équipe, en déployant des stratégies et en effectuant des analyses de marché.

Commencez un essai commercial dès aujourd'hui

Faites passer votre produit à la vitesse supérieure en intégrant notre logiciel de bureau à distance
Gratuit pendant 14 jours
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Efficacité
L'utilisation du service de bureau à distance réduit considérablement le temps nécessaire à l'installation des logiciels et à l'assistance, puisqu'il n'est pas nécessaire d'être physiquement présent
Économies de coûts
L'entreprise économise les frais de déplacement de son personnel informatique et peut affecter ces ressources à d'autres domaines, tels que la recherche et le développement
Fidélisation des clients
Les clients apprécient une réponse rapide et un service efficace, ce qui se traduit par une satisfaction et une fidélité accrues

Commentaires et évaluations

Vos collègues utilisent déjà notre solution sur des plateformes indépendantes
4.6
4.8
4.9
5
Sabina Kovačić
Project Manager
With the growing trend toward remote working, many construction companies are turning to remote desktop solutions to ensure their employees can access data and applications from anywhere. Our company is no exception and recently we started using Getscreen.me This remote desktop provides us with secure remote access, allowing employees to view and monitor projects without being physically present on site.
Tanushree Kumar
Sales Marketing Manager at Asian Paints
Getscreen.me is a reliable software for team communication through chatting. It's also secure,fast and simple to transfer files with this software. Ability to share my desktop screen with remote team with Getscreen.me is one key thing that I like. Ease to provide remote support to our team and clients is another thing that I like with this software. It's also simple to access and control remote desktops with this software.

For great and excellent performance of Getscreen.me, strong or rather stable internet connectivity is a must to have as this software cannot work when offline.
Leo Rozalio
Finance Director
I love Getscreen.me and wish I had purchased this software sooner! The simplicity of the tool is fantastic, effortless to install and navigate. I was able to install the software for the first time and get a support session launched with an employee having difficulty with a remote workstation in less than 5 minutes. The UI is clean and straightforward, allowing me to complete a support session without viewing any tutorials. I can’t wait to dig deeper to learn how to fully use all the features and make the most of this tool.