Agent Dashboard

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Dashboard est une application de bureau pour Windows qui duplique les fonctions d'un compte personnel et ajoute du confort pour les longues connexions
Son principal avantage est la synchronisation du clavier avec un ordinateur distant lors de l'utilisation des raccourcis clavier du système : Windows, Alt+Tab, Ctrl+Shift+Esc et autres.
Conçu pour une utilisation continue par des administrateurs système professionnels et des opérateurs de support technique.
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61,2 Mo, version 1.0.1 (bêta)

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Liste des ordinateurs
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Carte d'appareil
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Assistance rapide
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Invitation pour un client
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FAQ

En quoi la connexion depuis le dashboard est-elle différente de la connexion dans le navigateur depuis mon compte personnel ?
Lors de la connexion dans le navigateur, l'interception des touches système Win, Esc (ainsi que des combinaisons de Alt+Tab, Ctrl+Shift+Esc et autres) est impossible, donc lors de leur utilisation, la réaction se produit à la fois sur un ordinateur distant et sur un ordinateur local - cela complique considérablement le travail des opérateurs.

Lors de la connexion depuis le dashboard, la connexion s'effectue au sein de l'application de bureau, ce qui vous permet d'intercepter le traitement des touches et de l'effectuer uniquement sur l'ordinateur distant - c'est la principale différence et avantage.

En termes d'apparence, la fenêtre de connexion ne diffère que par l'absence d'onglets du navigateur et de la barre d'adresse.
Quels autres avantages un dashboard de bureau présente-t-il pour les opérateurs professionnels ?
L'accès à la liste des appareils et des clients à servir est situé dans une fenêtre séparée toujours définie dans la barre d'état dans l'état autorisé - cela permet aux utilisateurs de :
  • atteindre rapidement le bouton de connexion ;
  • ne pas dépendre d'une session de navigateur ;
  • attribuer la gestion des ordinateurs distants à un contexte distinct d'applications ouvertes.
Qu'est-ce qui sera ajouté dans les nouvelles versions ?
Les fonctionnalités à ajouter dans les futures versions :
  • notifications système lorsque le client est prêt à se connecter ;
  • synchronisation améliorée du presse-papiers lors de la connexion ;
  • onglets de la fenêtre de connexion pour trier les connexions actives ;
  • plus de raccourcis clavier - s'il manque quelque chose, veuillez nous écrire ;
  • localisation de l'interface dans d'autres langues.
Quelle est la configuration système requise pour exécuter l'application de dashboard ?
L'application fonctionne sur les systèmes d'exploitation Windows - à partir de la version 7. Des versions pour d'autres systèmes d'exploitation doivent être ajoutées dans un proche avenir.
L'installation est-elle nécessaire ?
Oui, l'application est installée sur le bureau de l'opérateur ou de l'administrateur système.
L'autorisation est-elle requise ?
Oui, l'application nécessite un compte sur notre site Web. Pour obtenir le compte, vous devez vous inscrire.