下载我们已经写过我们的技术支持解决方案 - Getscreen.me 快速支持。有了它，您无需任何额外步骤即可立即连接到远程客户。
但是，Web 技术允许您将快速支持集成到您的客户体验平台中。
Google Chrome的通用扩展
如今，浏览器市场的最大份额被 Google Chrome 占据。因此，我们决定使用 Google Chrome 扩展程序 开发一种通用解决方案。
此外，大多数与客户合作的系统（LiveChat、CRM、HelpDesk），如我们的解决方案，都是基于网络技术构建的。这为我们提供了很好的整合机会。
扩展如何工作？
该扩展复制了«快速支持»部分的功能。现在无需切换到个人帐户即可与客户合作。您可以直接在您的平台内使用它们。
要邀请客户，只需单击扩展窗口中的按钮：
按钮上的数字表示每天剩余的邀请数量。
创建邀请后，您需要将链接复制并发送给客户：
对于流行的平台，扩展程序会自动从客户卡中提取名称，并可以在通信中插入一个链接：
目前支持以下平台：
- Tawk.to
- Zendesk
- Omnidesk
- Okdesk
- ServiceNow
- Chatra
- Jivo
- Smartsupp
- Pure Chat
- Tidio Chat
- Formilla
- HelpCrunch
- Chaport
- Freshchat
截至 2021 年 5 月 21 日的数据。该列表不断更新。如果您缺少某些平台，请在聊天室或 info@getscreen.me 给我们写信
单击链接后，您的客户将看到建立远程访问会话的邀请。该消息将包含一个小的附件（仅 2 mb），他需要下载并运行该文件：
启动文件时，扩展图标上将出现一个活动连接图标：
为了不等待客户启动附件，您可以在 Telegram 中设置启动通知。有关详细信息，请参阅 与 Telegram 的集成。
现在您就可以加入。无需安装、密码或 ID。
您可以同时创建多个提示并在扩展中管理它们：
如果您在 扩展页面 上点赞，我们要非常感谢您。
下载并和安装扩展如果您有任何想法，可以在建议页面上发布或通过您的个人帐户中的聊天或电子邮件info@getscreen.me给我们写信