Для технической поддержки

Около 30% процентов проблем остаются не закрытыми из-за сложности удаленного подключения.
Используйте приглашения чтобы упростить подключение и помочь клиенту
Быстрое подключение по приглашению
Поддержка клиентов на Windows, macOS и Linux
Автоматический перевод текста на экране
Удобное расширение для Google Chrome
Команда для сотрудников
Брендирование

Как это работает?

Создаете отложенное подключение
Отправляете клиенту приглашение присоединиться
Клиент принимает приглашение
Доступ получен! Оказываете помощь

Приглашение

Это небольшая страница с предложением присоединиться к сеансу удаленного доступа. К сообщению прикрепляется небольшой файл, который клиент должен запустить.
Максимальная скорость подключения
Приглашение в форме ссылки или числового кода
Любой канал доставки: письма, мессенджеры, звонки
Интеграция с вашей базой клиентов
Автоматический старт после присоединения

Подключение

Во время подключения к клиенту вам будет доступен полный набор функций удаленного доступа:
Одновременные подключения
Совместный доступ
Информация о системе
Файловый менеджер
Запись подключения
Чат и звонки

Брендирование

Вы можете использовать свой фирменный стиль для страницы и файла приглашения:
Логотип
Название
Поддомен для ссылки

Любовь клиентов

Мы знаем, что в глубине души вы любите своих клиентов.
Не отвлекайтесь на инструменты, просто делайте свою работу.
Приступить к работе

Остались вопросы?

Напишите нам в чат в личном кабинете или на почту info@getscreen.me
и мы подробно все расскажем еще раз и поможем внедрить наше решение.