Для технической поддержки

Около 30% процентов проблем остаются не закрытыми из-за сложности удаленного подключения.
Используйте приглашения чтобы упростить подключение и помочь клиенту
Быстрое подключение по приглашению
Поддержка клиентов на Windows, macOS и Linux
Одновременные подключения к нескольким клиентам
Автоматический перевод текста на экране
Интеграция с вашей платформой
Команда для сотрудников
Брендирование

Как это работает?

Создаете отложенное подключение
Отправляете клиенту приглашение присоединиться
Клиент принимает приглашение
Доступ получен! Оказываете помощь

Приглашение

Это небольшая страница с предложением присоединится к сеансу удаленного доступа. К сообщению прикрепляется небольшой файл, который клиент должен запустить.
Максимальная скорость подключения
Приглашение в форме ссылки или числового кода
Любой канал доставки: письма, мессенджеры, звонки
Интеграция с вашей базой клиентов
Автоматический старт после присоединения

Подключение

Во время подключения к клиенту вам будет доступен полный набор функций удаленного доступа:
Одновременные подключения
Совместный доступ
Информация о системе
Файловый менеджер
Запись подключения
Чат и звонки

Брендирование

Вы можете использовать свой фирменный стиль для страницы и файла приглашения:
Логотип
Название
Поддомен для ссылки

Любовь клиентов

Мы знаем, что в глубине души вы любите своих клиентов.
Не отвлекайтесь на инструменты, просто делайте свою работу.
Приступить к работе

Остались вопросы?

Напишите нам в чат в личном кабинете или на почту info@getscreen.me
и мы подробно все расскажем еще раз и поможем внедрить наше решение.