Удаленный доступ к рабочему столу через Telegram

5 мин
25.03.2021 15:00

В Getscreen.me мы уделяем много внимания на интеграцию с другими популярными платформами. Расширяем возможности инструментов, которые пользователь уже успел полюбить.

Telegram стал одним из первых куда мы интегрировали удаленный доступ и предоставили пользователям возможности иметь постоянный доступ к своим компьютерам, оказывать удаленную поддержку и скачивать файлы прямо в мессенджер.

Как включить интеграцию с Telegram?

Для этого необходимо подключить бота и привязать его к учетной записи Getscreen.me:

  1. В личном кабинете на странице «Интеграции» нужно нажать кнопку «Подключиться» в блоке Telegram.

  2. Ввести свой номер телефона для входа в Telegram.

    Обратите внимание, что вы вводите номер телефона на официальном домене Telegram, что гарантирует сохранность ваших данных.
  3. После ввода номера, данное окно перейдет в режим ожидания.

  4. Теперь вам нужно открыть мессенджер - туда придет сообщение с запросом на подтверждение от официального аккаунта Telegram. Вам нужно его «Принять».

  5. После подтверждения придет приветственное сообщение от нашего бота @GetscreenMeBot со списком доступных команд.

Постоянный доступ к своим компьютерам

Чтобы подключиться к своему компьютеру, необходимо выполнить команду /list - бот пришлет вам список компьютеров с постоянным доступом из личного кабинета:

Если нажать кнопку «Connect», то сначала будет сгенерирована одноразовая ссылка для подключения, а затем предложено перейти по ней. Да, два клика может показаться неудобным, но это ради безопасности. После перехода откроется веб-страница с изображением вашего компьютера и функциями управления.

Скачать файл с удаленного компьютера

Чтобы скачать файл с удаленного компьютера, потребуется нажать кнопку «Download File».

Вам станет доступна файловая структура компьютера для поиска необходимого файла:

Как только вы выберите нужный файл бот пришлет вам его следующим сообщением.

Единственное ограничение - это максимальный размер файла 50 МБ, которое продиктовано самим мессенджером Telegram. Мы уже нашли решение, как увеличить размер и реализуем его при наличии спроса на скачивание более объемных файлов.

Удаленная поддержка по приглашению

Если вы оказываете техническую поддержку и общаетесь со своими клиентами в Telegram, то подключение по приглашению может стать отличным решением для вас.

Сгенерируйте ссылку с приглашением выполнив команду /invite

Перешлите ее нужному адресату:

По ссылке получатель увидит сообщение, в котором будет указан отправитель и прикреплен файл небольшого агента, который нужно скачать и запустить.

Когда пользователь примет приглашение (запустит файл агента), бот пришлет вам уведомление с ссылкой для присоединению к сеансу.

Пользуйтесь с удовольствием.

Если вы знаете что еще нужно добавить в интеграцию с Telegram или хотите предложить другую платформу, пишите нам на свои идеи на странице предложений или на почту info@getscreen.me