Что нового?

Узнавайте новости о нашем продукте первыми!
Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях:
16 июля, 2021
Samir Poladov
This is so far the Easiest Remote Access service we ever used. Absolute time saver for me helping my distributed team and accessing IP Locked applications remotely. It works perfectly and is a very easy to use tool. It has all the essential options to be able to work remotely even from iOS devices. The system is very stable and offers good remote image quality. It doesn't matter if you connect for a few seconds or if you stay much longer. This tool is worth it. I recommend it to everyone!
IT Engineer, ITOlimp
5
Оставить свой отзыв
22 июня, 2021
Командные аккаунты

Теперь вы можете собрать всех своих сотрудников в команду и выделить им отдельные аккаунты с ролями техника или администратора. Приглашайте новых или уже зарегистрированных пользователей по электронной почте.

Что еще нового:

  • Бета-версия агента для управления Android-устройствами
  • Новая карточка компьютера в личном кабинете
  • Табличный вид компьютеров в мобильной версии
  • Исправление ошибок
Если у вас есть вопросы или предложения, пишите нам в чат,
на почту info@getscreen.me или на страницу идей.
6 июня, 2021
David Kliewer
Using Getscreen.me, connecting to various OSes with a smooth screen update frequency works very well. The ease of setup and operation is what really stands out. The interface is self-explaining and hassle-free. I have previously used various products to perform remote management and this one surpasses.
CEO, Studio Kliewer
5
Оставить свой отзыв
14 мая, 2021
Автоматический перевод текста на экране

С помощью автоматического распознавания и перевода текста при подключении вы сможете обслуживать иностранных клиентов еще быстрее! Больше нет необходимости копировать и перепечатывать текст в отдельной вкладке с Google Translate.

Что еще нового:

  • Получение файлов через контекстное меню
  • Настройка автоматической записи подключений
  • Установка и автозагрузка в Linux
  • Новый раздел ресурсов с обучающими материалами
  • Завершили перевод на португальский язык
  • Изменили алгоритм учета соединений в Быстрой Поддержке
  • Поправили передачу файлов
  • Исправления ошибок
Если у вас есть вопросы или предложения, пишите нам в чат,
на почту info@getscreen.me или на страницу идей.
23 апреля, 2021
Srikanth Nair
If you provide support to your clients like I do, then this is a God send. I briefly tested it today and it seems to work quite well, though my test was on my own network between two systems. I looked for a way to reduce the screen quality to conserve bandwidth and thereby increase connection snappiness, but I don't think that option exists (or I didn't see it). I haven't conducted an extensive test but I intend to do it very soon.I sincerely hope that Getscreen.me will be around for a while. Thank you Getscreen.me team. All the best to you!
Mustard Seed IT Founder
5
Оставить свой отзыв
2 апреля, 2021
Расширение быстрой поддержки для Google Chrome

С помощью расширения вы сможете создавать приглашения не покидая страницы с клиентом.

Для популярных платформ реализовано автоматическое заполнение имени и вставка приглашения в переписку с клиентом. На данный момент доступна поддержка 12 платформ:

  • Tawk.to;
  • Zendesk;
  • Omnidesk;
  • Okdesk;
  • ServiceNow;
  • Chatra;
  • Jivo;
  • Smartsupp;
  • Pure Chat;
  • Tidio Chat;
  • Formilla;
  • HelpCrunch.
Установить расширение

А еще из нового:

  • Отдельная страница для офлайн-агента
  • Одноразовая ссылка для подключения в личном кабинете
  • Страница для одновременных подключений
  • Бета-версия совместного доступа
  • Двух-факторная авторизация через Telegram
  • Удобное переключение мониторов
  • Исправление ошибок
Если у вас есть вопросы или предложения, пишите нам в чат,
на почту info@getscreen.me или на страницу идей.
26 марта, 2021
Pietro Cornelio
Prodotto molto ben ingegnerizzato, elegante e con ottime funzionalità di connessione remota e assistenza. Il pannello di controllo centrale è strutturato molto bene, questo permette velocemente di concentrarsi sulle soluzioni e sulla connessione di assistenza remota. La possibilità di registrare i video dell'assistenza remota è molto utile. Inoltre la possibilità di avere lo storico delle connessioni con timestamp e i link a scadenza dopo il termine della sessione sono utilissimi. Ho lavorato con molti software simili, ma Getscreen.me è il migliore in assoluto.
Ingegnere dei Sistemi, Progettista Sistemi Elettronici & Informatici, Proxima Informatica Spa
5
Оставить свой отзыв
05 марта, 2021
Двухфакторная авторизация по почте
Если у вас есть вопросы или предложения, пишите нам в чат,
на почту info@getscreen.me или на страницу идей.
27 февраля, 2021
Darshan Vithani
This software faster help customer to sort out problem, i recommend strongly to buy this getscreen.me because this have all in one solution, first for personal use, another for network device management and last one is help customer without any major install customer side, and price is most important stuff very very good price with this amazing features.
Manager, Xunison Ltd, India
5
Оставить свой отзыв
15 февраля, 2021
Нас уже 10 000 пользователей!

Всего год назад мы открыли регистрацию на сайте. И за это короткое время мы получили первые 10 000 пользователей. Для нас это самый точный индикатор высокой потребности новых решений на устоявшемся рынке удаленного доступа.

Мы очень любим наших пользователей. И выражаем благодарность каждому: кто писал нам письма на почту и в чат, кто ставил высокие оценки и голосовал за нас на ProductHunt и Capterra.

Мы и дальше продолжим радовать вас уникальными функциями и высоким качеством обслуживания.

P.S. Если вы хотите поздравить нас, то лучшим подарком будет отзыв на Capterra.

С любовью, команда Getscreen.me

26 января, 2021
Интеграция с LiveChat и переключатель типа соединений
  • Опубликовали плагин для платформы LiveChat
  • Добавили переключатель типа соединения с WebRTC на WebSocket и обратно
  • Улучшили работу клавиатуры при подключениях mac2mac
  • Упростили привязку агента к учетной записи
  • Добавили в HTTP API метод для получения истории подключении
  • Исправления ошибок

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

27 декабря, 2020
Запись подключений

Вы просили и мы сделали. Теперь вы можете записывать сеансы ваших подключений и затем просматривать или скачивать их в истории в личном кабинете.

Еще из нового:

  • Временное отключение мыши и клавиатуры при подключении
  • Поиск и табличный вид компьютеров в личном кабинете
  • Файловый менеджер для Linux
  • Поддержка вертикальных мониторов
  • Исправление ошибок

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

Поздравляем вас с Рождеством и Новым годом!
С любовью, команда Getscreen.me

9 декабря, 2020
Настройки прокси и резервное подключение по WebSocket
  • Добавили новый тип соединения с использованием WebSocket для случаев когда подключение через WebRTC невозможно
  • Добавили настройки прокси для Windows-версии агентов
  • Добавили Linux-версию агента для удаленной поддержки
  • Добавили файловый менеджер в окне подключения с возможностью загрузки файлов с помощью Drag&Drop
  • Включили автоматическую синхронизацию клавиатуры при подключении с разными локалями партнеров
  • Адаптировали окно подключения под браузер Vivaldi на Linux

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

20 ноября, 2020
Сразу много всего!

Прошло много времени с момента последних новостей, и пришло время рассказать вам, что у нас нового:

Про подключение:

  • Синхронизация клавиатуры - незаменимая вещь при подключении к компьютерам с отличной от вашей операционной системой или настройками локали
  • Залипание и автоматическое скрывание панели управления
  • Отправка пароля из буфера обмена на экране входа в учетную запись
  • Улучшенная синхронизация буфер-обмена при использовании отличных операционных систем
  • Исправление ошибок при наборе с клавиатуры при подключении к Linux

Про личный кабинет:

  • Автоматическая авторизация/выход для учетных записей на Windows-агентах при старте и завершении подключения
  • Ускоренная генерация и выдача брендированных агентов для macOS и Windows

Про агента:

  • Публичная версия MSI-инсталлера агентов для Windows
  • Поддержка Ubuntu 16.04 для Linux-агента

Про интеграции:

  • Опубликовали публичную справку по HTTP API
  • Закончили разработку плагина для LiveChat - находится на модерации в их каталоге.
  • Опубликовали плагин для Jira ServiceDesk на официальном маркет-плейсе.

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

31 октября, 2020
Отзыв от Winfakt
We use Getscreen.me for remote access to all our computers, as well as to support our customers remotely. Its a dream to use! Despite the nice, clean and easy-to-use user interface, Getscren.me is powerful in execution. It's a must have for businesses that need to provide remote support to their customers. Don’t doubt it, just try it.
Patrick Mast, CEO & Developer, Winfakt
5
Оставить свой отзыв
28 сентября, 2020
Интеграция с Telegram и HTTP API

Вслед за удаленной поддержкой мы опубликовали раздел для интеграции нашего решения в другие платформы.

Первой интегрируемой платформой стал Telegram. С помощью специального бота вы сможете:

  • Управлять компьютерами прямо из мессенджера
  • Создавать отложенные соединения и отправлять приглашения для клиентов
  • Скачивать файлы с компьютеров

А для самостоятельных интеграций уже доступен HTTP API с подробным описанием методов.

В ближайших планах разработчиков добавить готовые интеграции с другими HelpDesk-платформами.

Вы можете найти больше информации в новом разделе в личном кабинете.

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

31 августа, 2020
Удаленная поддержка

Нас давно не было слышно, и мы подготовили для вас много нового:

  • Хотим поблагодарить вас за поддержку на Product Hunt - это было круто
  • Мы выкатили обещанный Турбовизор, теперь он называется «Удаленная поддержка». Сейчас мы работаем над интеграциями в популярные CRM и HelpDesk-системы
  • Опубликовали на Google Play отдельное Android-приложение для входа в личный кабинет
  • Добавили информацию о системе при подключении и в списке агентов
  • Исправления ошибок

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

10 июля, 2020
Мы на Product Hunt!

Мы каждый день работаем, чтобы сделать наш сервис лучше. И сегодня нам очень нужна ваша помощь и обратная связь.

Пару часов назад мы опубликовались на Product Hunt - онлайн-площадке для продвижения интернет проектов. Для нашей команды это новая возможность выйти на более высокий уровень разработки и обслуживания клиентов.

Getscreen.me - One-click remote desktop | Product Hunt Embed

Мы чувствуем ваше теплое отношение и надеемся на вашу поддержку.

С любовью, команда Getscreen.me

8 июля, 2020
Документация и брендирование

Нас давно не было слышно, поэтому встречайте и пробуйте новый функционал, над которым мы работали всё это время:

  • Новый раздел документации
  • Первая версия брендинга агентов
  • Постоянные ссылки для интеграции подключений
  • Снятие скриншота с экрана удаленного компьютера
  • Исправление незначительных ошибок

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

3 июня, 2020
Звонки, чаты и видео-эксплейнер
  • Звонки для Windows-версии
  • Чаты и передача звука в версии для Linux
  • Видео-эксплейнер о нашем сервисе

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

20 мая, 2020
Linux-версия
  • Первая версия агента для платформы Linux
  • Переводы для агента на 5 языков
  • Улучшена работа буфер-обмена при подключении
  • Автоматическое масштабирование видео
  • Группировка агентов по кастомному полю в личном кабинете
  • Исправление ошибок

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

13 апреля, 2020
Новости из цеха
  • В личном кабинете добавили скачивание агентов привязанных к аккаунту
  • Улучшили передачу буфер-обмена с помощью горячих клавиш
  • Добавили подтверждение закрытия активной сессии
  • В мобильной версии добавили дополнительные горячие клавиши
  • Добавили испанский, португальский и французские языки
  • Исправление ошибок

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

6 апреля, 2020
Важные новости

10 апреля 2020 года наш сервис перестанет быть полностью бесплатным. Это означает что появятся платные тарифы для коммерческого использования. Бесплатная версия останется - весь функционал будет доступен, но с ограничениями по объемам использования. С сеткой тарифов вы можете ознакомится на соответствующей странице.

Почему это произошло прямо сейчас?

Появление платных тарифов обусловлено повышенным спросом и как следствие нарастающими нагрузками на нашу инфраструктуру - это сервера, разработчики, центр поддержки. В условиях ограниченных ресурсов мы больше не можем обслуживать новых клиентов бесплатно.

Все заработанные средства пойдут на дальнейшую разработку и реализацию ваших предложений. И самое главное - на поддержание работоспособности сервиса в это непростое время, когда люди по всему миру особенно нуждаются в удаленном доступе к своим компьютерам в условиях домашнего карантина.

Мы обязуемся продолжить выполнять свою работу на высоком уровне.

Что нужно сделать прямо сейчас?

Если ваши объемы превышают ограничения бесплатного тарифа, вы можете заблаговременно увеличить тарифный план, чтобы избежать неудобств когда ограничения вступят в силу.

Выбрать тарифный план

Привязанные агенты сверх лимита тарифного плана никуда не пропадут. Они останутся привязанными к вашей учетной записи, но будут заблокированы для подключения.

С уважением, команда Getscreen.me

22 марта, 2020
Автоматическое обновление, группировка и сортировка списка агентов
  • Установка и постоянный доступ для агентов на macOS
  • Автоматическое обновление списка агентов в личном кабинете
  • Сортировка и группировка агентов
  • Активная разработка версии для Linux
  • Звук на демо-стенде
  • Исправление ошибок

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

3 марта, 2020
Изменения за последние 2 недели
  • Обновленная главная страница с описанием преимуществ нашего решения
  • Ознакомительный тур в личном кабинете для новых пользователей
  • Делегирование доступна в личном кабинете
  • Горячие клавишы для работы с буфером-обмена
  • Настраиваемый контроль для агентов запущенных без прав Администратора
  • Исправление ошибок

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

18 февраля, 2020
Изменения за последнюю неделю
  • Версия агента в заголовке
  • Горячие клавишы для агентов на macOS
  • Чаты для агентов на macOS
  • Загрузка файлов в FireFox
  • Демо-агенты для новых пользователей
  • Исправление ошибок

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

4 февраля, 2020
Прокачиваем подключение
  • Версия для мобильных устройств и планшетов стала еще удобнее
  • Авторизация пользователя для сохранения сессии в личном кабинете
  • Горячие клавишы при подключении к macOS
  • Выбор позиции для окна чата
  • Переводы на русский язык
  • Исправление ошибок

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

31 января, 2020
Чаты

Во время активного подключения вы можете написать текстовое сообщение второму участнику. Чтобы открыть чат из подключения, необходимо воспользоваться соответсвующей кнопкой на панели управления. На стороне агента чат открывается по команде из контекстного меню в трее.

Если у вас есть вопросы или предложения,
пишите нам в чат или на почту info@getscreen.me

27 января, 2020
Личный кабинет на сайте

Регистрация доступна по адресу https://getscreen.me/registration/.

После регистрации вам будет доступно:

  • История всех ваших подключений (входящих и исходящих).
  • Управление агентами через постоянную ссылку в личном кабинете
  • Турбовизор для профессиональной технической поддержки (скоро)
  • Брендированные агенты для корпоративного использования (скоро)
Присоединиться