Подключение к удаленному компьютеру осуществляется посредством браузера - без установки дополнительной программы клиента.
Для тестового подключения к нашему демо-компьютеру перейдите по ссылке.
Требованием к браузеру является наличие поддержки технологий WebRTC и WebSocket. Совместимость популярных браузеров:
Подключение по одноразовой ссылке, сгенерированной программой агента на удаленном компьютере. См. Быстрый доступ.
Подключение к компьютерам, авторизованных вашей учетной записью. См. Постоянный доступ.
Подключение к чужим компьютерам. Требуется ввод пароля, заданный пригласившим вас владельцем постоянного доступа к компьютеру. См. Поделиться доступом.
После перехода по ссылке для подключения откроется окно браузера, в котором автоматически начнется процесс установки соединения с удаленным компьютером.
Процесс подключения состоит из трех этапов:
Информация о ходе подключения отображается в стартовом окне:
Кроме стандартных мыши и клавиатуры доступен полный набор функций для контроля удаленным компьютером. Они представлены в специальной панели управления:
Панель можно свернуть/развернуть, а также прикрепить к любой границе окна:
Если же вам требуется скрыть панель полностью, то открепите её:
В этом случае она скроется и будет появляться при наведении курсора на данную область.
Если на удаленном компьютере подключены несколько мониторов, в панели управления будет доступен выбор для работы с одним из мониторов:
При необходимости вы можете сделать запись своего сеанса. Видео будет доступно в истории подключений.
Чтобы прервать активный сеанс, просто закройте вкладку браузера или нажмите на соответствующую кнопку.
После авторизации текущая сессия будет привязана к учетной записи. Информация о сессии будет сохранена в истории в личном кабинете - см. История подключений. При подключении из личного кабинета авторизация происходит автоматически.
В авторизованном состоянии к подключению будут применены все привилегии и лимиты тарифного плана пользователя.
Включение/выключение передачи звука с удаленного компьютера:
По умолчанию звук отключен. Это связано с требованиями безопасности браузеров, которые ограничивают непреднамеренное проигрывание звука.
Передача звука может быть ограничена настройками удаленного компьютера (см. Захват звука). В таком случае кнопка будет заблокирована с выводом соответствующей подсказки:
Функция доступна только при подключении к компьютерам на операционной системе Windows и macOS (см. Передача звука). Для Linux звук находится на этапе разработки и будет доступен в ближайших версиях.
Голосовая связь предназначена для быстрой коммуникации с оператором удаленного компьютера:
Доступны исходящие и входящие звонки:
Звонки могут быть ограничены настройками удаленного компьютера (см. Звонки). В таком случае кнопка будет заблокирована с выводом соответствующей подсказки:
Функция доступна только при подключении к компьютерам на операционной системе Windows. Для macOS и Linux звук находится на этапе разработке и будет доступен в ближайших версиях.
Предназначены для обмена текстовой информацией (сообщения, ссылки, коды) с оператором удаленного компьютера:
Если необходимо повысить права доступа у программы агента, запущенной на удаленном компьютере, используйте команду запроса доступа администратора:
Необходимо иметь учетные данные администратора. Оператор удаленного компьютера должен подтвердить запрос на повышение прав доступа.
Функция доступна только при подключении к компьютерам на операционной системе Windows.
Предназначен для работы с текстовой информацией.
Для автоматической синхронизации буфера-обмена при работе с текстом используйте сочетания клавиш (при использовании операционных систем Windows):
Для ручного контроля буфера-обмена на вашем и удаленном устройствах используйте команды в панели управления:
Для обмена файлами со своего на удаленный компьютер, либо с удаленного на свой используйте соответствующие команды:
Размер передаваемых файлов ограничен вашим тарифным планом. Других ограничений не предусмотрено.
Для быстрого перехода к служебным окнам и приложениям удаленного компьютера доступен набор сочетания горячих клавиш.
Список команд различается при подключении к разным операционным системам.
Чтобы отключить/включить экран удаленного компьютера на время сессии, воспользуйтесь кнопкой Черный экран на функциональной панели.
Обратите внимание, что края монитора при включенном экране будут выделены синим цветом.
После включения функции затемнения экрана цвет по краям монитора изменится на черный, а иконка станет активной.
При удаленном подключении в режиме затемнения экрана все ваши данные будут в безопасности и никто посторонний не сможет получить к ним доступ.
При необходимости вы можете активировать режим просмотра. Тогда вы будете видеть экран удаленного компьютера, но не сможете им управлять.
Управление компьютером может быть ограничено режимом просмотра на удаленном компьютере (см. Управление мышью и клавиатурой). В таком режиме функции управления будут заблокированы:
Включение/выключение отображения курсора мыши на удаленном компьютере.
Функция доступна только при подключении к компьютерам на операционной системе Windows.
Во включенном состоянии при нажатии клавиш на удаленный компьютер будут отправляться печатные символы вместо кодов клавиш.
Используйте синхронизацию при наборе текстов, а также при отличной языковой раскладке клавиатуры на удаленном компьютере
При подключении к удаленному компьютеру с отличной операционной системой опция будет включена автоматически, если она принудительно не выключалась ранее
Размер видео-изображения рабочего стола удаленного компьютера автоматически подстраивается под размеры окна браузера.
Используйте полноэкранный режим, чтобы скрыть стандартные элементы управления окном браузера:
Сохраняет снимок экрана удаленного компьютера:
Показывает общую информацию о системе удаленного компьютера и полную конфигурация установленного оборудования:
Для подключения к удаленным компьютерам доступна мобильная версия:
В мобильной версии панель управления имеет упрощенный внешний вид и постоянно закреплена в верхней или в левой границы экрана.
Для управления мышью с сенсорных экранов доступны специальные жесты: