Ofereça suporte técnico

Cerca de 30% dos problemas permanecem não resolvidos devido à complexidade da conexão remota.
Use convites para simplificar a conexão e ajudar o cliente
Conexão rápida via convite
Suporte ao cliente em Windows, MacOS e Linux
Conexões simultâneas a vários clientes
Tradução automática de texto na tela
Integração com sua plataforma
Equipe para funcionários
Imagem de marca

Como funciona?

Crie uma conexão pendente
Envie ao cliente um convite para ingressar
O cliente aceita o convite
É isso aí! Agora ajude seu cliente

Convite

Esta é uma pequena página que convida o cliente a participar de uma sessão de acesso remoto. A mensagem é acompanhada com um pequeno arquivo, que o cliente deverá executar.
Velocidade máxima de conexão
Convite via link ou código numérico
Todos os canais de entrega: e-mails, mensageiros, chamadas
Integração com sua base de clientes
Início automático após conexão

Conexão

Ao se conectar com o cliente, você terá à sua disposição um conjunto completo de recursos de acesso remoto:
Conexões simultâneas
Acesso compartilhado
Informações do sistema
Gerenciador de arquivos
Gravação da conexão
Bate-papo e chamadas

Imagem de marca

Você pode aplicar seu próprio visual de marca na página e no arquivo de convite:
Logotipo
Nome
Subdomínio de link

Grande afeição pelo cliente

Sabemos que, no fundo, você adora seus clientes.
Não se distraia com nenhuma ferramenta, apenas faça seu trabalho.
Mãos à obra!

Tem alguma pergunta?

Escreva-nos no bate-papo da área pessoal ou envie um e-mail para info@getscreen.me,
nós explicaremos tudo em detalhes e o ajudaremos a implementar nossa solução.