BaixarA criação de um acesso permanente pode envolver um usuário que não esteja familiarizado com a tecnologia de acesso remoto. Para acelerar o processo de conexão, envie ao usuário instruções automáticas indicando como configurar o acesso permanente.
Tudo o que o administrador tem que fazer é especificar quais dados precisam ser inseridos no dispositivo remoto e enviar ao usuário instruções prontas.
Configurando instruções
Para preparar instruções, faça o login em sua área pessoal, selecione Acesso permanente e clique em "Adicionar dispositivo".
Coloque seu nome e sobrenome como administrador em seu perfil, isto aumentará a confiança que o usuário depositará em você quando receber as instruções. Se você quiser que o logotipo de sua empresa apareça nas instruções ou que possa ser acessado através de um link com seu nome, use as configurações da seção Imagem de marca.
Para qualquer dispositivo
Para estabelecer o acesso remoto a um computador, marque a opção Qualquer dispositivo. As instruções serão automaticamente ajustadas ao sistema operacional e navegador do cliente.
Se o cliente estiver usando um servidor proxy, especifique as configurações proxy (servidor, porta, nome de usuário e senha), estas aparecerão automaticamente nas instruções do lado do cliente.
Você também pode especificar outras configurações para o usuário remoto, por exemplo:
- desativar acesso rápido;
- desativar transferência de arquivos;
- desativar chamadas;
- desativar tela preta.
Para dispositivos móveis
Se você precisar configurar o acesso permanente em um telefone, marque a opção Dispositivos móveis. Aonde quer que as instruções sejam enviadas, elas serão adaptadas a dispositivos móveis. Além disso, o usuário poderá abrir tais instruções no computador e inserir todos os dados necessários no telefone.
Enviando instruções
Uma vez especificadas todas as configurações necessárias, envie as instruções automáticas ao usuário. Você pode fazer isso de duas maneiras.
Copiar e enviar link
O administrador pode copiar o link para a instrução e enviá-lo ao usuário da maneira mais conveniente: via redes sociais, mensageiros, bate-papos corporativos.
Enviar e-mail
O link também pode ser enviado ao endereço de e-mail do usuário.
Se você quiser enviar instruções a mais de um usuário simultaneamente, especifique seus endereços de e-mail, separados por vírgulas. Os usuários receberão esta mensagem:
Assim que o usuário clicar no link, ele verá instruções automáticas sobre como configurar o acesso remoto:
Depois disso, o usuário só terá que seguir todas as orientações que facilitam a configuração do acesso permanente para o administrador.
Se você tiver alguma ideia, pode publicá-la na página de sugestões ou escrever-nos no bate-papo da área pessoal ou para o endereço de e-mail info@getscreen.me