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O que é um registro CNAME e como configurá-lo

5 min
27/12/2021 18:00

A configuração do registro CNAME permite o uso do domínio próprio para os links das conexões e para os convites por meio do devido registro no servidor DNS do seu domínio. Esta funcionalidade aumenta muito a confiança de seus clientes e é imprescindível para as médias e grandes empresas.

Para habilitá-lo, você precisa fazer configurações no servidor DNS do seu domínio e na área pessoal.

Configurando no lado do provedor DNS

Neste artigo, veremos um esquema de configuração usando como exemplo um serviço popular, nomeadamente o Cloudflare.

Faça login na sua conta e acesse a seção DNS.

Clique no botão Add record.

Especifique as opções de registro e clique em Save.

  • Type: CNAME
  • Name: support (você pode especificar qualquer outro, o nome é usado como sub-domínio em que a página de conexão via código será aberta)
  • Target: go.getscreen.me
  • Proxy status: DNS Only
  • TTL: Auto

Uma nova entrada deve aparecer na lista DNS.

Configurando na área pessoal

Faça login no site e acesse a seção Imagem de marca.

Vá para Domínio, especifique o endereço que você indicou no Cloudflare e clique no botão Salvar.

Se a configuração for bem sucedida, você verá uma mensagem indicando que o certificado SSL para seu subdomínio foi alocado e pode agora ser usado:

O certificado SSL é atribuído por uma autoridade certificadora gratuita, nomeadamente pela Let's Encrypt, e é renovado automaticamente.

Após concluir essas configurações, os links para conexões e convites serão alterados:

E a página de conexão via código será aberta pelo URL que você especificou.

Além disso, recomendamos o upload de seu logotipo e nome da empresa na parte de imagem de marca. Saiba mais no artigo Por que sua marca é um fator determinante?

Desativando domínio pessoal

Para desativar o uso de seu próprio domínio ou substituí-lo, volte para a seção Imagem de marca e clique no botão Redefinir.

Se você tiver alguma ideia, pode publicá-la na página de sugestões ou escrever-nos no bate-papo da área pessoal ou para o endereço de e-mail info@getscreen.me