Nossa equipe dedica muita atenção à integração com outras plataformas que são muito populares. Por esse motivo, expandimos as capacidades das ferramentas que o usuário tem vindo a apreciar.
O Telegram foi um dos primeiros sistemas em que integramos o acesso remoto, facilitando que os usuários pudessem ter acesso permanente aos seus computadores, prover suporte remoto e baixar arquivos diretamente no mensageiro.
Como ativo a integração com o Telegram?
Para fazer isso, você precisa conectar o bot e vinculá-lo à sua conta Getscreen.me:
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Na página Integração dentro da área pessoal, clique no botão Conectar no bloco do Telegram.
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Digite seu número de telefone para entrar no Telegram.
Note que você digita seu número de telefone no domínio oficial do Telegram, o que garante que seus dados sejam mantidos em segurança. -
Uma vez que o número tenha sido inserido, a janela entrará em modo de espera.
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Agora você precisa abrir o mensageiro, porque você receberá uma mensagem de confirmação enviada desde a conta oficial do Telegram. Você precisa Aceitar.
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Após a confirmação, você receberá uma mensagem de boas-vindas de nosso bot @GetscreenMeBot indicando a lista de comandos disponíveis.
Acesso permanente aos seus computadores
Para conectar-se ao seu computador, execute o comando /list, para o bot lhe enviar a lista de computadores com acesso permanente a partir de sua área pessoal:

Se você pressionar o botão Conectar, um link de conexão único será gerado primeiro e em seguida você será solicitado a usá-lo. Sim, dois toques podem parecer desconfortáveis, mas é por uma questão de segurança. Assim que você tiver aberto o link, uma página web será aberta com a imagem de seu computador e as funções de controle.

Baixar arquivo desde o computador remoto
Para fazer download de um arquivo desde o computador remoto, você precisará pressionar o botão Baixar arquivo.

Você terá à sua disposição a estrutura de arquivos de seu computador para pesquisar o arquivo desejado:

Assim que você selecionar o arquivo desejado, o bot lhe enviará a seguinte mensagem.

A única limitação é que o arquivo só pode ter um tamanho máximo de 50 MB, o que é determinado pelo próprio mensageiro do Telegram. Já encontramos uma solução para aumentar esse tamanho e vamos implementá-la se os usuários solicitarem downloads maiores.
Suporte remoto via convite
Se você fornece suporte técnico e se comunica com seus clientes pelo Telegram, conectar-se via convite pode ser uma ótima solução.
Gere o link de convite executando o comando /invite

Envie-o para o destinatário desejado:

Após abrir o link, o destinatário verá uma mensagem com a identificação do remetente e um pequeno arquivo do agente de controle que deve ser baixado e executado.

Quando o usuário aceita o convite (executa o arquivo do agente de controle), o bot lhe enviará uma notificação com um link para ingressar na sessão.

Use à vontade!
Se você sabe o que mais precisa ser adicionado à integração com o Telegram ou gostaria de sugerir outra plataforma, envie-nos suas ideias na página de sugestões ou para o endereço de e-mail info@getscreen.me