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Limites e Opções Pagas

Limites e Opções Pagas

Saiba mais sobre o que está incluído nos planos pagos e nas licenças que você está adquirindo.

Limites

Estes são limites quantitativos sobre as principais entidades mensuráveis do sistema. O custo da assinatura ou licença depende diretamente da quantidade desses limites.

Equipe

É composta por técnicos e é medida pelo número de contas de usuário que terão login e senha próprios para acessar o painel pessoal.
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Acesso Permanente

Medido pelo número de dispositivos aos quais você pode configurar acesso permanente e se conectar a qualquer momento pela sua conta.
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Suporte Rápido

Medido pelo número de conexões únicas com dispositivos externos via convites enviados por um técnico.
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Opções

Estas são opções adicionais que desbloqueiam novas possibilidades para organizar um trabalho remoto confortável. Elas são fornecidas em pacotes incluídos nos planos de assinatura e licenças.
Processo de Conexão
Gerenciamento de Dispositivos
Gerenciamento de Equipe
Personalização de Marca
Integrações OEM
Conexões Simultâneas
Permite que um técnico mantenha conexões abertas com vários dispositivos ao mesmo tempo, sem limite de número de conexões.
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Conexões Conjuntas
Permite que um técnico se conecte a um dispositivo que já está sendo acessado por outro técnico.
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Gerenciador de Arquivos
Permite a troca de vários arquivos, possibilitando a transferência de múltiplos arquivos e pastas de uma só vez.
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Suporte a Dispositivos Móveis
Permite que um técnico se conecte a dispositivos móveis com sistema operacional Android.
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Modo Tela Preta
Permite que o técnico desative a tela ou desative separadamente o teclado e o mouse do dispositivo remoto durante uma conexão.
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Gravação de Vídeo
Permite salvar gravações em vídeo de todas as conexões.
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Reinicialização Durante a Conexão
Permite que um técnico reinicie um dispositivo com reconexão automática.
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Chamadas Durante a Sessão
Permite que o técnico e o usuário do dispositivo remoto façam chamadas durante uma sessão de conexão.
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Suporte ao Protocolo RDP
Permite que o técnico utilize o protocolo RDP para fazer login em sistemas ao se conectar a servidores.
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Histórico de Conexões
Permite visualizar o histórico de conexões.
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Solicitação de Acesso Permanente Durante a Sessão
Permite que o técnico solicite permissão ao usuário remoto para adicionar o dispositivo ao acesso permanente durante a sessão.
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Wake-on-LAN
Permite que o técnico ligue dispositivos desligados configurados para acesso permanente usando o comando Wake-on-LAN.
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Configurações de Proxy para o Agente
Permite que um técnico predefina configurações de proxy para dispositivos com acesso permanente.
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Sistema de Permissões de Acesso
Permite configurar direitos de acesso a grupos de dispositivos.
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Departamentos para Técnicos
Permite agrupar técnicos da equipe em departamentos.
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Registro de Auditoria
Permite visualizar o log de eventos do sistema com todas as ações realizadas pelos técnicos da equipe.
Saiba mais
Integrações com SAML/SSO
Permite configurar a autenticação de técnicos pelo seu próprio portal usando tecnologia de Login Único (SSO).
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Importar Técnicos do Active Directory
Permite importar contas de técnicos do Active Directory.
Saiba mais
Título, ícone e subdomínio
Permite personalizar elementos do sistema exibidos no dispositivo remoto.
Saiba mais
Domínio Personalizado para Links
Permite definir um domínio próprio para todos os links de conexão exibidos no dispositivo remoto.
Saiba mais
API HTTP
Permite acessar a API do sistema por meio de requisições HTTP.
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