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What else new?
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A autorização única (Single Sign-On, SSO) é uma tecnologia com a qual seus funcionários podem acessar a área pessoal sem necessidade de re-autenticação, se estiverem autorizados em seu sistema corporativo. Você pode ativar e definir esta opção nas configurações de sua equipe.
Novidades:
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O segmento empresarial passou a dispor de disponibilização em massa (mass deployment, em inglês). Agora você pode efetuar a instalação em massa de agentes de controle no Active Directory de sua empresa usando um pacote MSI ou usando scripts para sistemas RMM (Remote Network Monitoring and Management). Você pode usar comandos de console para configurar os agentes individualmente. As descrições dos comandos disponíveis podem ser encontradas na janela adicionar novos dispositivos na área pessoal.
Ir para a área pessoalNovidades:
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Agora você pode se conectar remotamente não só através do navegador, mas também a partir do painel de controle desktop! A conexão por meio desse aplicativo desktop permite a interceptação das teclas e a execução de atalhos do sistema somente no computador remoto. O aplicativo será particularmente útil para administradores de sistemas profissionais e operadores de suporte técnico.
Baixar painel de controleNovidades:
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Como resposta às inúmeras solicitações de nossos usuários, adicionamos a possibilidade de ligar dispositivos remotos usando a tecnologia Wake-on-LAN. Agora você pode acordar remotamente seu computador desligado e continuar trabalhando a qualquer momento!
Novidades:
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Parabéns aos nossos queridos usuários pelos próximos feriados de Natal e de Ano Novo! Estamos ansiosos para vê-los em 2022!
Finalmente, realizamos a configuração de domínio para links de conexão e convites. Agora você pode mudar o domínio para seu próprio usando o registro CNAME em seu servidor DNS. A atribuição de certificados SSL é feita automaticamente pela autoridade de certificados aberta Let's Encrypt.
Novidades:
Removemos o sinalizador beta do aplicativo de controle Android. Agora você pode controlar seus telefones, tablets e outros dispositivos diretamente em seu navegador. O aplicativo está disponível para download no Google Play e em formato .APK
Novidades:
A pedido de nossos clientes, com cada atualização, aumentamos as medidas de segurança para trabalhar com o serviço:
Novidades:
Agora você pode reunir todos os seus funcionários em uma equipe e alocá-los em contas separadas com cargos de técnico ou administrador. Convide usuários novos ou já registrados por e-mail.
Novidades:
Com o reconhecimento automático de texto e tradução no momento da conexão, você pode atender clientes estrangeiros ainda mais rápido! Chega de copiar e reescrever texto em uma aba separada com o Google Translate.
Novidades:
Com a extensão você pode criar convites sem sair da página do cliente.
Para as plataformas mais populares, é possível preencher automaticamente o nome e colar o convite no local de troca de mensagens com o cliente. Atualmente há suporte para 12 plataformas:
Novidades:
Foi há apenas um ano que disponibilizamos a inscrição no site. E nesse curto espaço de tempo, recebemos nossos primeiros 10 000 usuários. Para nós, este é o mais preciso indicador da alta demanda por novas soluções no mercado de acesso remoto atual.
Nós adoramos muito nossos usuários. Gostaríamos de agradecer a todos que nos escreveram através de e-mails e mensagens de bate-papo, que nos deram altas pontuações e votaram em nós no ProductHunt e no Capterra.
Continuaremos a agradar com funcionalidades únicas e um serviço de alta qualidade.
P.S. Se você gostaria de nos parabenizar, o melhor presente seria sua avaliação no Capterra.
Com afeição, equipe Getscreen.me
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Você pediu, nós o fizemos. Agora você pode gravar suas sessões e depois visualizá-las ou baixá-las desde o histórico na área pessoal.
Mais notícias:
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Desejamos a você um Feliz Natal e um Feliz Ano Novo!
Com afeição, equipe Getscreen.me
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Já faz muito tempo desde as últimas notícias, e é hora de contar o que há de novo:
Sobre a conexão:
Sobre a área pessoal:
Sobre o agente de controle:
Sobre as integrações:
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Após a criação do suporte remoto, publicamos uma seção para integrar nossa solução em outras plataformas.
A primeira plataforma a ser integrada é o Telegram. Com a ajuda de um bot especial, você poderá:
API HTTP com métodos detalhados já está disponível para integrações independentes.
Num futuro próximo, os desenvolvedores planejam adicionar integrações prontas com outras plataformas HelpDesk.
Você pode encontrar mais informações na nova seção na área pessoal.
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Não temos notícias há algum tempo, e temos muitas coisas novas para você:
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Trabalhamos todos os dias para melhorar nosso serviço, e hoje nós realmente precisamos de sua ajuda e feedback.
Há algumas horas, lançamos um post no Product Hunt, um site online para a promoção de projetos na Internet. Esta é uma nova oportunidade para nossa equipe atingir um nível mais alto de desenvolvimento e atendimento ao cliente.
Sentimos sua boa vontade e contamos com seu apoio.
Com carinho, equipe Getscreen.me
Não temos notícias há algum tempo, por isso, seja bem-vindo de volta e experimente a nova funcionalidade em que temos estado trabalhando durante todo este tempo:
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Em 10 de abril de 2020, nosso serviço deixará de ser totalmente gratuito. Desta forma, disponibilizaremos planos pagos para uso comercial. A versão gratuita permanecerá com todas as funcionalidades acessíveis, mas com restrições quanto à quantidade de uso. Você pode encontrar a tabela de preços na página correspondente.
Qual o motivo disso acontecer neste momento?
Os planos pagos surgiram devido ao aumento da demanda e, como consequência, à carga crescente em nossa infraestrutura, incluindo servidores, desenvolvedores, centro de suporte. Assim, é impossível atender novos clientes de graça quando nossos meios são limitados.
Todo o apoio financeiro recebido irá para o desenvolvimento e implementação de suas propostas, e, sobretudo, para manter o serviço funcionando nesses tempos desafiadores, quando as pessoas do mundo inteiro que estão em quarentena em casa buscam em particular acesso remoto.
Comprometemo-nos a continuar a fazer nosso trabalho com o mesmo alto padrão.
O que devo fazer agora?
Se suas necessidades excederem os limites da tarifa gratuita, você pode aumentar seu plano tarifário antecipadamente para evitar inconvenientes quando os limites entrarem em vigor.
Escolher plano tarifárioOs agentes de controle vinculados que estiverem acima do limite do plano, permanecerão vinculados à sua conta, mas a conexão a eles será bloqueada.
Atenciosamente, a equipe Getscreen.me
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Enquanto a conexão estiver ativa, você pode mandar mensagens de texto para o outro participante. Para abrir o bate-papo, você deverá usar o devido botão no painel de controle. No lado do agente de controle, o bate-papo é aberto por comando a partir do menu de contexto na bandeja do sistema.
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Você pode inscrever-se em https://getscreen.me/registration/.
Após isso, você poderá acessar: