O que há de novo?

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1 de Outubro, 2021
Lançamento da versão para gerenciamento de dispositivos Android

Removemos o sinalizador beta do aplicativo de gerenciamento Android. Agora você pode controlar seus telefones, tablets e outros dispositivos diretamente no seu navegador. O aplicativo está disponível para download em Google Play e como arquivo .APK

O que há de novo:

  • Captura e transmissão de imagem atualizada para Windows
  • Interface aprimorada para conexão de dispositivos móveis
  • Exibir imagens de todos os monitores de uma só vez
  • Modo de resolução real do ambiente de trabalho remoto
  • Traduções para chinês
  • Integração fixa com o LiveChat
  • Correcção de erros
Se você tiver dúvidas ou sugestões, escreva para nós no chat,
para info@getscreen.me ou para a página idéias.
2 de setembro de 2021
Daniel Connelly
This is, hands down, the #1 remote desktop sharing app I have found online. I switched to Getscreen.me after TeamViewer thought I was doing business through some automated catching software (I had only connected to one computer?). On that application, I also would have difficulty connecting and staying connected. Getscreen.me is simple and easy for me and anyone whom I wish to connect to remotely. It is amazing how developed this product is and yet its free tier is so expansive.

A few more reasons why I love this app:
  1. It's free tier is more than enough for me.
  2. The connections are effortless
  3. Statistics, like the connection history is a nice plus!
  4. The UI is 10x better than any I have experienced from another remote desktop app
  5. I can connect in the browser, I don't have to download the client!
Software Engineer, StrongBox Data Solutions, Inc.
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11 de agosto de 2021
Autenticação de dois fatores com Google Authenticator

A pedido de nossos clientes, a cada atualização reforçamos as medidas de segurança ao trabalhar com o serviço:

  • Integração com o Google Authenticator
  • Desative as visualizações do dispositivo em sua conta
  • notificações Telegram fixos

o que há de novo:

  • o trabalho continua na versão Android
  • Adicionado um temporizador para um link de conexão one-time
  • histórico Adicionado e gerenciador de arquivos para o cartão de dispositivo
  • upload de arquivos corrigidos
  • linguagem Adicionado alemão
  • correções de bugs
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16 de julho de 2021
Samir Poladov
This is so far the Easiest Remote Access service we ever used. Absolute time saver for me helping my distributed team and accessing IP Locked applications remotely. It works perfectly and is a very easy to use tool. It has all the essential options to be able to work remotely even from iOS devices. The system is very stable and offers good remote image quality. It doesn't matter if you connect for a few seconds or if you stay much longer. This tool is worth it. I recommend it to everyone!
IT Engineer, ITOlimp
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22 de junho de 2021
Contas de equipe

Agora você pode reunir todos os seus funcionários em uma equipe e atribuir a eles contas separadas com as funções de técnico ou administrador. Convidar usuários novos ou já registrados por e-mail

O que há de novo:

  • versão Beta do agente para o gerenciamento de dispositivos Android
  • Novo cartão computador em sua conta
  • Visualização de tabela de computadores na versão móvel
  • Correções de bugs
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6 de junho de 2021
David Kliewer
Using Getscreen.me, connecting to various OSes with a smooth screen update frequency works very well. The ease of setup and operation is what really stands out. The interface is self-explaining and hassle-free. I have previously used various products to perform remote management and this one surpasses.
CEO, Studio Kliewer
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14 de maio de 2021
Tradução automática de texto na tela

Com a ajuda do reconhecimento automático de texto e tradução na conexão, você pode atender clientes estrangeiros com ainda mais rapidez! Você não precisa mais copiar e redigitar o texto em uma guia separada com o Google Translate.

O que há de novo:

  • Recuperando arquivos através do menu de contexto
  • Configuração automática gravação de ligações
  • instalação e colocação em Linux
  • New seção recursos com tutoriais
  • terminou a tradução Português
  • Mudou o algoritmo para a contabilização conexões em suporte rápido
  • transferência de arquivos fixa
  • correções de bugs
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23 de abril de 2021
Srikanth Nair
If you provide support to your clients like I do, then this is a God send. I briefly tested it today and it seems to work quite well, though my test was on my own network between two systems. I looked for a way to reduce the screen quality to conserve bandwidth and thereby increase connection snappiness, but I don't think that option exists (or I didn't see it). I haven't conducted an extensive test but I intend to do it very soon.I sincerely hope that Getscreen.me will be around for a while. Thank you Getscreen.me team. All the best to you!
Mustard Seed IT Founder
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2 de abril de 2021
Extensão de suporte rápido para Google Chrome

Com a ajuda da extensão, você pode criar convites sem sair da página com o cliente.

Para plataformas populares, implementou preenchimento automático do nome e inserção do convite no correspondência com o cliente. Atualmente 12 plataformas são suportados:

  • Tawk.to;
  • Zendesk;
  • Omnidesk;
  • Okdesk;
  • ServiceNow;
  • Chatra;
  • Jivo;
  • Smartsupp;
  • Pure bate-papo;
  • Tidio bate-papo;
  • Formilla;
  • HelpCrunch
Instalar extensão

E também do novo:

  • página separada para o agente de off-line
  • elo de ligação One-time na conta pessoal
  • Página para conexões simultâneas
  • versão Beta de acesso compartilhado
  • autorização fator dois via telegrama
  • Troca fácil de monitor
  • Correções de bugs
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26 de março de 2021
Pietro cornelio
Prodotto molto ben ingegnerizzato, elegante e con ottime funzionalità di connessione remota e assistenza. Il pannello di controllo centrale è strutturato molto bene, questo permette velocemente di concentrarsi sulle soluzioni e sulla connessione di assistenza remota. La possibilità di registrare i video dell'assistenza remota è molto utile. Inoltre la possibilità di avere lo storico delle connessioni con timestamp e i link a scadenza dopo il termine della sessione sono utilissimi. Ho lavorato con molti software simili, ma Getscreen.me è il migliore in assoluto.
Ingegnere dei Sistemi, Progettista Sistemi Elettronici & Informatici, Proxima Informatica Spa
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05 de março de 2021
Autenticação de dois fatores por correio
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27 de fevereiro de 2021
Darshan Vithani
This software faster help customer to sort out problem, i recommend strongly to buy this getscreen.me because this have all in one solution, first for personal use, another for network device management and last one is help customer without any major install customer side, and price is most important stuff very very good price with this amazing features.
Manager, Xunison Ltd, India
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15 de fevereiro de 2021
Já somos 10.000 usuários!

Há apenas um ano, abrimos as inscrições no site. E nesse curto espaço de tempo, obtivemos os primeiros 10.000 usuários. Para nós, este é o indicador mais preciso da alta demanda por novas soluções no mercado de acesso remoto estabelecido.

Amamos muito nossos usuários. E expressamos nossa gratidão a todos: que nos escreveram cartas por correio e bate-papo, que nos deram notas altas e votaram em ProductHunt e Capterra.

Nós continuará deliciar-se com características únicas e serviços de alta qualidade.

PS Se quiser nos dar os parabéns, o melhor presente seria uma crítica sobre Capterra.

Amor, equipe Getscreen.me

26 de janeiro de 2021
Integração do LiveChat e alternador de tipo de conexão
  • Publicou um plugin para a plataforma LiveChat
  • Adicionado um switch para o tipo de conexão de WebRTC para WebSocket e vice-versa
  • Desempenho de teclado melhorado para conexões mac2mac
  • Obrigatório simplificado de um agente para uma conta
  • Adicionado um método para HTTP API para obter histórico de conexão
  • Correções de bugs

Se você tiver dúvidas ou sugestões,
escreva para nós no chat ou e-mail info@getscreen.me

27 de dezembro de 2020
Conexões de gravação

Você perguntou e nós fizemos. Agora você pode gravar as sessões de suas conexões e, em seguida, ver ou baixá-las no histórico em sua conta pessoal.

Mais do novo:

  • Desconexão temporária do mouse e teclado quando conectado
  • Pesquisa e vista tabular de computadores na conta pessoal
  • gerenciador de arquivos para Linux
  • o suporte para monitores verticais
  • correções de bugs

Se você tiver dúvidas ou sugestões,
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Feliz Natal e Feliz Ano Novo!
Com amor, Equipe Getscreen.me

9 de dezembro de 2020
Configurações de proxy e substituto de WebSocket
  • Adicionado um novo tipo de conexão usando WebSocket para casos em que a conexão via WebRTC não é possível
  • Adicionadas configurações de proxy para a versão Windows dos agentes
  • Adicionada uma versão Linux do agente de suporte remoto
  • Adicionado um gerenciador de arquivos na janela de conexão com a capacidade de fazer upload de arquivos usando Drag & Drop
  • sincronização teclado automático ativado ao se conectar com diferentes parceiros locais
  • Adaptado a janela de conexão para o navegador Vivaldi no Linux

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20 de novembro de 2020
Muitas coisas ao mesmo tempo!

Já se passou muito tempo desde as últimas notícias, e é hora de contar o que há de novo:

Sobre a conexão:

  • Sincronização teclados - uma coisa insubstituível ao conectar-se a computadores com um sistema operacional ou configurações locais diferentes
  • Colar e ocultar automaticamente o painel de controle
  • Enviar uma senha da área de transferência na tela de login
  • Sincronização de área de transferência melhorada quando se utiliza excelentes sistemas operacionais
  • Corrigindo erros quando digitação do teclado quando conectado ao Linux

Sobre Minha Conta:

  • Autorização/logout automático para contas em agentes do Windows no início e no final da conexão
  • Geração e entrega acelerada de agentes de marca para macOS e Windows

Sobre o agente:

  • Versão pública Instalador MSI Agentes para Windows
  • Suportado lcd Ubuntu 16.04 para o agente Linux

Sobre integrações:

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31 de outubro de 2020
Feedback do Winfakt
We use Getscreen.me for remote access to all our computers, as well as to support our customers remotely. Its a dream to use! Despite the nice, clean and easy-to-use user interface, Getscren.me is powerful in execution. It's a must have for businesses that need to provide remote support to their customers. Don’t doubt it, just try it.
Patrick Mast, CEO e desenvolvedor, Winfakt
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28 de setembro de 2020
Integração com Telegram e HTTP API

Seguindo o suporte remoto, publicamos uma seção para integrar nossa solução em outras plataformas.

A primeira plataforma a ser integrada foi o Telegram. Com a ajuda de um bot especial, você pode:

  • Controlar computadores diretamente do messenger
  • Criar conexões pendentes e enviar convites para clientes
  • Baixar arquivos de computadores

E para integrações independentes, HTTP API com uma descrição detalhada dos métodos já está disponível.

No futuro próximo, os desenvolvedores estão planejando adicionar pronto integrações-made com outras plataformas de helpdesk.

Você pode encontrar mais informações no nova seção na sua conta.

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31 de agosto de 2020
Apoio remoto

Faz muito tempo que não ouvíamos falar de nós e preparamos muitas coisas novas para você:

  • Queremos agradecer-lhe pelo seu apoio na Caça ao Produto - foi fantástico
  • Implementamos o Turbovisor prometido, agora ele se chama Suporte Remoto. No momento, estamos trabalhando em integrações com sistemas populares de CRM e HelpDesk
  • Publicação de um aplicação Android para entrar na sua conta pessoal
  • Adicionadas informações sobre o sistema ao ligar e na lista de agentes
  • correções de bugs

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10 de julho de 2020
Nós em Product Hunt!

Trabalhamos todos os dias para tornar nosso serviço melhor. E hoje realmente precisamos de sua ajuda e feedback.

Algumas horas atrás, postamos em Product Hunt - uma plataforma online para promoção de projectos de Internet. Esta é uma nova oportunidade para nossa equipe alcançar um nível mais alto de desenvolvimento e atendimento ao cliente.

Getscreen.me - One-click remote desktop | Product Hunt Embed

Nós sentimos sua atitude calorosa e esperança para seu apoio.

Love, equipe Getscreen.me

8 de julho de 2020
Documentação e marca

Faz muito tempo que não ouvíamos falar de nós, então conheça e experimente a nova funcionalidade na qual temos trabalhado todo esse tempo:

  • Nova seção da documentação
  • primeira versão marca agentes
  • Permalinks para a integração de conexões
  • Tirar um screenshot da tela de um computador remoto
  • Pequenas correções de bugs

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3 junho de 2020
Chamadas, chats e explicador de vídeo
  • Chamadas para a versão Windows
  • Bate-papos e transmissão de som na versão Linux
  • Vídeo explicativo sobre nosso serviço

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20 de maio de 2020
Versão Linux
  • A primeira versão do agente para a plataforma Linux
  • Traduzido para o agente em 5 idiomas
  • Aprimorado com área de transferência quando conectado
  • Zoom automático de vídeo
  • Agrupando agentes por campo personalizado em um campo pessoal ou escritório
  • Correção de erros

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13 de abril de 2020
Notícias da loja
  • Adicionado download de agentes vinculados à conta na conta pessoal
  • Melhorada a transferência da área de transferência usando teclas de atalho
  • Adicionada confirmação de fechamento da sessão ativa
  • na versão móvel adicionados teclas de atalho adicionais
  • Adicionado espanhol, português e francês
  • correções de bugs

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6 de abril de 2020
Notícias importantes

Em 10 de abril de 2020, nosso serviço não será mais totalmente gratuito. Isso significa que haverá taxas pagas para uso comercial. A versão gratuita permanecerá - todas as funcionalidades estarão disponíveis, mas com restrições na quantidade de uso. Você pode se familiarizar com a grade tarifária em na página correspondente

Por que aconteceu agora

Cargas em nossa infra-estrutura -.? Estes são servidores, desenvolvedores, centro de suporte. Com recursos limitados, não podemos mais atender novos clientes gratuitamente.

Todos os fundos obtidos irão para o desenvolvimento e implementação de suas propostas. E o mais importante, para manter o serviço instalado e funcionando durante este tempo desafiador, quando as pessoas ao redor do mundo precisam especialmente de acesso remoto a seus computadores em uma quarentena doméstica.

Estamos comprometidos em continuar a fazer nosso trabalho em uma alto nível.

o que fazer agora?

Se os seus volumes exceder os limites do plano gratuito, você pode aumentar o seu plano antes do tempo para inconveniência evitar ao os limites entram em vigor.

Selecione um plano tarifário

Agentes ligados em excesso do limite de plano tarifário não vai desaparecer em qualquer lugar. Eles permanecerão vinculados à sua conta, mas serão impedidos de se conectar.

Atenciosamente, equipe Getscreen.me

22 de março de 2020
Atualização automática, agrupamento e classificação da lista de agentes
  • Instalação e acesso permanente para agentes no macOS
  • Atualização automática da lista de agentes na conta pessoal
  • Classificação e agrupamento de agentes
  • Desenvolvimento ativo da versão para Linux
  • som no posto de demonstração
  • Bug fixes

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3 de março de 2020
Mudanças nas últimas 2 semanas
  • Página principal atualizada que descreve as vantagens de nossa solução
  • Tour introdutório na conta pessoal para novos usuários
  • A delegação está disponível na conta pessoal
  • Quente teclas para trabalhar com prancheta
  • controle personalizado para agentes em execução sem direitos de administrador
  • correções de bugs

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18 de fevereiro de 2020
Mudanças na semana passada
  • Versão do agente no cabeçalho
  • Teclas de atalho para agentes no macOS
  • Bate-papos para agentes no macOS
  • Upload de arquivos para FireFox
  • Demo -agentes para novos usuários
  • Correções de bugs

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4 de fevereiro de 2020
Nós bombeamos a conexão
  • A versão para dispositivos móveis e tablets tornou-se ainda mais conveniente
  • Autorização do usuário para salvar a sessão na conta pessoal
  • Teclas de atalho ao conectar ao macOS
  • Seleção de um item para janelas de chat
  • traduções russas
  • correções de bugs

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31 de janeiro de 2020
Chat

Durante uma conexão ativa, você pode escrever uma mensagem de texto para o segundo participante. Para abrir um chat a partir de uma conexão, você deve usar o botão correspondente no painel de controle. No lado do agente, o chat é aberto por um comando do menu de contexto na bandeja.

Se você tiver dúvidas ou sugestões,
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27 de janeiro de 2020
Conta pessoal no site

O registro está disponível em https://getscreen.me/registration/.

Após o registro, você terá acesso a:

  • História de todos suas conexões
  • agentes através de uma ligação permanente Gerenciando em sua conta
  • Turbovisor para profissionais de suporte técnico (em breve)
  • agentes de marca para uso corporativo (em breve)
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