Garantimos que nosso software de desktop remoto é compatível com
Com amplo suporte a vários sistemas operacionais, nosso software se integra perfeitamente às suas configurações existentes, permitindo fácil comunicação entre usuários de desktop e dispositivos móveis. Isso permite fornecer suporte de desktop remoto de classe mundial aos seus clientes e equipe, independentemente de seu dispositivo ou sistema operacional.
Se você encontrar algum problema com seu sistema operacional específico, consulte nossas FAQs abrangentes para soluções de problemas.
Nosso Painel de Controle atua como um centro de controle fácil de usar, apresentando um catálogo web visualmente atraente de dispositivos conectados. Cada cartão de dispositivo oferece informações essenciais e acesso rápido a funções-chave, garantindo uma experiência do usuário perfeita e eficiente.
Aqui estão alguns recursos adicionais que aumentam a conveniência e a eficiência ao usar nosso serviço para conexões remotas permanentes:
A Implantação em Massa de nosso software de conexão de Agente em Dispositivos Remotos é um recurso frequentemente utilizado por administradores de TI. Esta funcionalidade permite o estabelecimento de conexões remotas em vários dispositivos em várias localizações, facilitando a implantação generalizada de agentes de conexão remota sem necessitar da presença do usuário.
Para implantar o programa do agente no Active Directory, use pacotes MSI ou arquivos binários através de sistemas de Monitoramento e Gestão de Redes Remotas.
Conjuntos de comandos prontos para cada plataforma (Windows, Mac, Linux, Android) estão disponíveis na aba Implantação em Massa da janela Adicionar Dispositivo.
Além disso, você pode remover agentes em massa usando o botão no topo do diretório de seus dispositivos.
Quando um usuário precisa de orientação para estabelecer uma conexão remota com seu computador, oferecemos soluções prontas e eficientes para agilizar esse processo sem perder tempo criando novas instruções.
Basta enviar um link para nossa página da web com as instruções ou enviar o guia pronto por e-mail para seus clientes, adicionando seus endereços de e-mail. Nossos recursos de serviço incluem:
Auto-Detecção: Não se preocupe com a plataforma do usuário—nosso programa de agente irá detectá-la automaticamente e fornecer o arquivo de download apropriado.
Suporte para Dispositivos Móveis: Para usuários de Android, temos um guia específico voltado para dispositivos móveis.
Personalização: Se forem necessárias configurações adicionais durante o processo de conexão, você pode especificar as tarefas nas configurações das instruções.
Branding: Aumente a confiança e a lealdade do cliente adicionando seu nome e logotipo por meio do recurso de Branding nas configurações do seu perfil.
Administradores de TI muitas vezes precisam ligar um computador remotamente sem intervenção do usuário. O software Getscreen.me oferece este recurso essencial - Wake-On-LAN (WOL). WOL é um protocolo padrão que permite que computadores em modo de baixo consumo de energia (desligados, mas ainda conectados a uma fonte de energia) sejam despertados remotamente.
Quando o Wake-On-LAN está ativado, o adaptador de rede verifica continuamente a rede em busca do comando Magic Packet que inicia a ativação do computador. Para usar este recurso, certifique-se de que ele esteja ativado nas configurações da BIOS e da placa de rede.
Em seguida, faça login na sua conta pessoal no Getscreen.me, vá para a seção Acesso Permanente e selecione o computador que deseja ligar.
Você pode monitorar o status do dispositivo com notificações. Você será notificado quando seu dispositivo aparecer ou desaparecer da rede.
Você pode configurar essas definições para cada dispositivo e na seção Conta do painel de controle.
Métodos de Entrega: As notificações podem ser recebidas por e-mail, Telegram (com configuração prévia) ou notificações push no navegador (se habilitadas).
Eventos: As notificações podem ser acionadas por eventos significativos durante o processo de administração remota: