Comparação com TeamViewer

Temos respeito por nossos concorrentes, mas temos conseguido fazer algumas coisas melhor. Dê uma olhada por si mesmo.

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Comparação Rápida: TeamViewer vs Getscreen.me

Licenciamento

Modelo de Acesso

Disponibilidade de Recursos

Melhores Casos de Uso

O TeamViewer usa uma estrutura de assinatura baseada em níveis, construída em torno de usuários licenciados, dispositivos gerenciados e canais de simultaneidade. Os níveis de assinatura definem limites de dispositivos, conexões simultâneas e acesso a recursos.

À medida que as equipes crescem, a escalabilidade pode exigir a atualização de todo o nível de assinatura, especialmente ao aumentar o volume de dispositivos ou sessões simultâneas.

O Getscreen.me segue um modelo transparente baseado em unidades, focado no técnico, com sessões simultâneas ilimitadas por usuário como uma vantagem fundamental. Você escolhe independentemente o número de operadores e dispositivos gerenciados.

A escalabilidade é linear — adicione usuários ou dispositivos a qualquer momento, sem saltos forçados de plano ou atualizações agrupadas.

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O TeamViewer depende principalmente da implantação de cliente baseada em desktop para técnicos. Os operadores se conectam por meio de aplicativos instalados, usando IDs de sessão ou acesso a dispositivos gerenciados.

O acesso baseado em web está disponível, mas o fluxo de trabalho padrão permanece centrado no cliente, exigindo instalação consistente de software e gerenciamento de configuração.

A escalabilidade é linear — adicione usuários ou dispositivos a qualquer momento, sem saltos forçados de plano ou atualizações agrupadas.

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Acesso Permanente

Suporte Rápido

Compartilhamento de Tela

Gerenciador de Arquivos

Modo Terminal

A funcionalidade principal de área de trabalho remota está disponível em todos os planos, mas recursos avançados — incluindo limites expandidos de dispositivos, maior capacidade de simultaneidade, marca personalizada e ferramentas de gerenciamento aprimoradas — dependem do nível de assinatura.

Desbloquear maior flexibilidade operacional pode exigir a atualização para planos de nível superior.

O software de área de trabalho remota do Getscreen.me inclui recursos profissionais de suporte remoto por padrão: acesso permanente, gerenciador de arquivos, modo terminal, marca personalizada, painel de sessões e ferramentas de gerenciamento de equipe.

Com sessões simultâneas ilimitadas por técnico, as equipes ganham liberdade operacional sem restrições de nível empresarial.

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Marca Personalizada

Servidor Auto-hospedado

Integração OEM

Aplicativo Desktop

Extensão Chrome

Frequentemente escolhido por departamentos de TI empresariais e organizações que operam em ambientes de aquisição estruturados. Adequado para empresas alinhadas com licenciamento tradicional baseado em níveis e ecossistemas de fornecedores empresariais.

Construído para equipes de TI, MSPs, provedores de SaaS e departamentos de suporte em crescimento que priorizam escalabilidade previsível, alta simultaneidade e controle de custos. Ideal para equipes que gerenciam muitos endpoints, mantendo o licenciamento simples e transparente.

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Empresarial

Pequenas e Médias Empresas (PMEs)

Trabalhadores Remotos

Educação

Manufatura

Tecnologia Agropecuária

Varejo

Saúde

Desenvolvimento

Por que a diferença impacta as operações diárias da sua equipe

Ao escolher uma alternativa ao TeamViewer, a verdadeira questão não é se o software pode estabelecer uma conexão remota — ambas as plataformas podem. A diferença está na facilidade com que sua equipe pode implantá-lo, na previsibilidade com que você pode escalar e na clareza com que você entende o que está pagando.

A complexidade do licenciamento, os desbloqueios de recursos baseados em níveis e os limites de simultaneidade afetam diretamente os fluxos de trabalho diários e o orçamento de longo prazo. O software Getscreen.me se concentra em menor sobrecarga operacional e lógica de escalonamento clara, oferecendo recursos profissionais sem um salto de preço no nível empresarial.

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Caso de Uso Típico: Pequena Equipe MSP

Um pequeno MSP com 3 técnicos com conexões simultâneas atende 10 empresas clientes, gerenciando 100 dispositivos permanentes no total e lidando com frequentes sessões de suporte remoto únicas para dispositivos externos e não gerenciados.

Requisitos da Equipe:

3 técnicos com conexões simultâneas

100 dispositivos gerenciados para acesso não assistido

Link de marca personalizada e personalização

TeamViewer

Getscreen.me

Fatura

TeamViewer Premium

709.44

15 usuários / 1 conexão simultânea / 300 dispositivos gerenciados

2 conexões simultâneas adicionais

1.053,60

Suporte para Dispositivos Móveis

896.40

Preço total:

€2.659,44

por ano

Os cálculos foram realizados em fevereiro de 2026

Fatura

Técnicos Avançados x 3

240.12

Conexões simultâneas ilimitadas

Dispositivos x 100

156.00

Acesso não assistido por padrão
Suporte a dispositivos móveis incluído

Preço total:

€396.00

por ano

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Tarifas

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Acesso a todos os recursos

Sem necessidade de cartão

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Comparação de Recursos

Tanto o TeamViewer quanto o Getscreen.me incluem recursos essenciais de área de trabalho remota, como controle remoto de tela, transferência de arquivos, acesso não assistido e conexões criptografadas.


Suporte a Sistemas Remotos
Windows	Controle Total	Controle Total
Linux	Controle Total	Controle Total
macOS	Controle Total	Controle Total
Android	Controle Total	Controle Total
Raspberry Pi	Controle Total	Controle Total
Chrome OS	Apenas Visualização	Não
iOS	Apenas Visualização	Não
Suporte à Arquitetura ARM	Sim	Linux
Suporte ao Linux Wayland	Experimental	Sim
Ferramentas para Técnicos
Aplicativo de Painel para Desktop	Todos os SOs	Windows, Linux, macOS
Extensão de Painel para Chrome	Não	Sim
Painel Web	Sim	Sim
Segurança
Gerenciamento Granular de Acesso	Sim	Sim
Criptografia Ponto a Ponto AES de 256 bits	Sim	Sim
Dispositivos Confiáveis	Alternativa ao 2FA	Não Necessário
Autenticação de Dois Fatores (2FA)	Sim	Sim
Listas de Bloqueio e Permissão	Sim	Sim
Acesso Remoto e Trabalho Remoto
TeamViewer VPN	Sim	Não Aplicável
Acesso Não Assistido Seguro	Sim	Sim
Impressão Remota	Sim	Não
Áudio Remoto	Sim	Sim
Tela Preta e Bloqueador de Entrada Remota	Sim	Sim
Wake-on-LAN	Sim	Sim
Suporte a Proxy	Sim	Sim
Suporte a Múltiplos Monitores	Sim	Sim
Tradução de Texto na Tela	Não	Sim
Administração e Suporte Remotos
Comunicação Durante a Sessão	Chamadas, Vídeo, Chats	Chamadas e Chats
Trocar Lados	Sim	Não
Conexões Simultâneas (Canais)	Limitado	Ilimitado
Acessar e Controlar Dispositivos Remotamente	Sim	Sim
Marca Personalizada	Sim	Sim
Passos Rápidos Remotos	Sim	Sim
Instalar Host do TeamViewer Remotamente	Sim	Sim
Convidar Participantes Adicionais e Transferir Sessões	Sim	Sim
Automação / Scripts Durante a Sessão	Sim	Modo Terminal
Conexão em Modo Terminal	Sim	Sim
Transferência de Arquivos	Sim	Sim
Atribuir Casos de Serviço a Outros Técnicos	Sim	Sim
Fila de Atendimento	Sim	Sim
Avaliação de Satisfação do Cliente (CSAT)	Sim	Não
Botão SOS	Sim	Sim
Suporte ao Controle de Conta de Usuário (UAC)	Sim	Sim
Suporte a Servidor Terminal	Sim	Sim
Gravar e Reproduzir Sessões Remotas	Sim	Sim
Armazenamento em Nuvem de Gravações	Armazenamento Externo	Integrado
Relatórios de Acesso a Dispositivos	Sim	Sim
Relatórios de Acesso de Usuários	Sim	Sim
Faturamento de Conexões	Sim	Não Aplicável
Gerenciamento de Usuários e Dispositivos
Gerenciamento de Dispositivos	Sim	Sim
Grupos de Conexão Dedicados	Sim	Não Aplicável
Compartilhamento de Grupos	Sim	Sim
Políticas de Dispositivos	Sim	Sim
Gerenciamento de Usuários	Sim	Sim
Informações Personalizadas de Dispositivos	Sim	Sim
Campos Personalizados de Dispositivos	Sim	Não
Grupos de Dispositivos Aninhados	Sim	Não
Implantação em Massa	Sim	Sim
Funções Avançadas
Trabalhador Remoto	Sim	Sim, mediante solicitação
Integrações de Software
API Web	Sim	Sim
Conector AD	Sim	Sim
Atlassian Jira Cloud e Server	Sim	Sim
Logon Único (SSO)	Sim	Sim
Serviço
Central de Ajuda	Sim	Sim
Tickets, Chat ao Vivo	Sim	Sim
Equipe de Suporte Dedicada	Sim	Sim
Suporte Telefônico	Limitado	Não

Por que as pessoas procuram uma alternativa ao TeamViewer

Muitas equipes começam a procurar uma alternativa ao TeamViewer não porque o acesso remoto não funcione — mas porque a escalabilidade, os preços e o licenciamento se tornam difíceis de gerenciar com o tempo.

TeamViewer vs Getscreen.me: Por que as equipes migram

Ao avaliar uma alternativa ao TeamViewer, a decisão real não é sobre acesso remoto básico — ambas as plataformas oferecem capacidades profissionais — mas sobre controle de custos, clareza de licenciamento e flexibilidade operacional.

Para equipes de TI em crescimento, MSPs e departamentos de suporte, o Getscreen.me oferece suporte remoto de nível empresarial com preços mais previsíveis, escalabilidade mais fácil e menos limitações de fluxo de trabalho.

Por que as equipes escolhem o Getscreen.me:

Modelo de licenciamento transparente — pague por operadores e dispositivos sem atualizações forçadas de nível

Escalabilidade previsível — adicione usuários ou dispositivos a qualquer momento com crescimento linear de custos

Acesso primeiro no navegador — os técnicos podem trabalhar de qualquer dispositivo sem configuração complexa

Sessões simultâneas ilimitadas (com base nas licenças adquiridas) sem restrições baseadas em canais

Recursos profissionais para tarefas empresariais — modo terminal, gerenciador de arquivos, marca personalizada, gerenciamento de sessões

Plano gratuito adequado para empresas para avaliação sem ambiguidades de licenciamento

O que nossos clientes dizem

Seus colegas já avaliaram nossa solução em plataformas independentes

4.6

4.8

4.9

Ruhani Rabin

Head of Product, DotLines Singapore

I have been using this for the last 4-5 months and it has been working on almost all laptop desktop scenarios. This helps me to get to the machines that are behind corporate firewalls. I also tested remote support with auto installation and an uninstallation system, which is very handy as well. They also keep improving the product, which is one of the best traits you can ask for. I am managing three macs and 4 PCs remotely and occasionally supporting family and friends too. Now they can catch up on this because Teamviewer was complex for them to set up!

Imtiaz Abdi

Biology professor

I tried Getscreen.me as an alternative to TeamViewer. The app is very similar. The main difference was the ease of setting up the app on the PC and on the MAC. It was very quick and I did not have to mess around setting up the remote access. In the short time that I have used Getscreen.me, I would rank this remote desktop very high. It greatly increased everyone's ability to resolve customer support issues and to perform software installations and updates. It also provided a convenient centralized location where you could manage your connections to customers and to quickly hop onto their systems.

Thomas Murphy

IT Manager

I was tearing my hair out looking for a replacement for TeamViewer when they changed their license model. I saw a few mentions of Getscreen.me and decided to check it out. The user experience is amazing. It was so easy to set up and use compared to anything else I have looked at.

I recently moved 3 hours away from the servers I manage and many desktops, but with GetScreen.me it hasn't mattered at all. I no longer have that on my plate and I can easily access any machine I need to reach from anywhere without any clientside software installs at my end!

Perguntas Frequentes sobre Alternativas ao TeamViewer

Qual é a melhor alternativa ao TeamViewer?

A melhor alternativa ao TeamViewer depende de como você usa o acesso remoto. Para suporte de TI, MSPs e equipes em crescimento, o Getscreen.me é uma opção forte porque combina acesso remoto permanente, Suporte Rápido, conexões baseadas em navegador, Gerenciador de Arquivos, Modo Terminal, gerenciamento de equipe e conexões simultâneas ilimitadas em um único serviço. Ao contrário do modelo de simultaneidade baseado em canais do TeamViewer, o Getscreen.me não cobra os técnicos com base no número de sessões simultâneas que eles abrem.

Existe uma alternativa mais barata ao TeamViewer para empresas?

Sim. O Getscreen.me usa preços flexíveis com base no número de técnicos e dispositivos permanentes que você realmente precisa. Por exemplo, o plano Avançado atualmente começa em US$ 8 por técnico/mês antes de descontos por pagamento anual, com dispositivos permanentes adicionados individualmente, em vez de exigir um grande pacote predefinido de dispositivos. O licenciamento empresarial atual do TeamViewer combina usuários licenciados, cotas de dispositivos gerenciados e conexões simultâneas; conexões simultâneas adicionais podem ser compradas separadamente. Compare os planos empresariais do Getscreen.me.

Existe uma alternativa gratuita ao TeamViewer para uso comercial?

O Getscreen.me oferece um plano gratuito de área de trabalho remota com acesso permanente a dois dispositivos, duração de sessão ilimitada, Gerenciador de Arquivos, suporte a vários monitores, sincronização de área de transferência, 2FA, lista de permissões de IP e outras ferramentas essenciais de acesso remoto. Um Teste Empresarial separado de 14 dias está disponível para testar o conjunto completo de recursos empresariais. Explore o plano gratuito de área de trabalho remota.

Qual alternativa ao TeamViewer funciona diretamente de um navegador?

O Getscreen.me foi desenvolvido em torno do acesso remoto baseado em navegador. Os técnicos podem abrir seu painel e controlar dispositivos remotos diretamente de um navegador da web, em vez de depender de um aplicativo visualizador dedicado para cada conexão. Ele também fornece métodos de acesso opcionais via desktop e Chrome. Isso o torna particularmente útil para help desks e equipes de suporte que precisam se conectar de diferentes estações de trabalho sem manter um cliente de controle remoto completo em todos os lugares.

Qual é uma boa alternativa ao TeamViewer para suporte remoto de TI?

Para equipes de suporte, procure uma solução que combine acesso não assistido com suporte remoto único. O Getscreen.me Avançado inclui convites ilimitados de Suporte Rápido junto com acesso permanente a dispositivos, para que os técnicos possam manter dispositivos regulares de clientes enquanto ajudam outros clientes sem adicionar permanentemente cada computador à lista de dispositivos. Isso é especialmente útil para MSPs, help desks, serviços de TI terceirizados e equipes de suporte ao cliente que lidam com uma mistura de conexões gerenciadas e únicas.

Qual alternativa ao TeamViewer oferece suporte a múltiplas conexões simultâneas?

O Getscreen.me oferece conexões simultâneas ilimitadas em seus planos empresariais Standard, Avançado e Enterprise. O TeamViewer define conexões simultâneas como canais simultâneos, e seu licenciamento atual varia a simultaneidade incluída por licença; conexões simultâneas adicionais também são vendidas como complementos. Essa diferença pode ser importante para técnicos que monitoram ou suportam vários computadores remotos ao mesmo tempo. Saiba mais sobre o que está incluído nos planos pagos.

Existe uma alternativa auto-hospedada ao TeamViewer?

Sim. O Getscreen.me oferece uma opção de Servidor Auto-hospedado para organizações que desejam infraestrutura de acesso remoto implantada em seu próprio ambiente, em vez de depender inteiramente de um serviço de nuvem compartilhada. Esta opção é direcionada a ambientes de TI maiores que precisam de mais controle sobre infraestrutura, políticas de segurança, implantação, autenticação e arquitetura de acesso remoto.