Logiciel d'accès à distance pour la gestion informatique des installations de production

Service en ligne pratique pour l'administration et l'assistance informatique à distance

Getscreen.me dispose d'une interface intuitive facile à utiliser pour les administrateurs informatiques et les utilisateurs non techniques. Grâce à un accès rapide et à une navigation aisée, les professionnels de l'assistance peuvent gérer plusieurs appareils simultanément et effectuer des tâches de dépannage et de maintenance efficaces.

Contrôle

Support

Collaboration

Formation

Contrôle

Gestion centralisée et suivi en temps réel

Les capacités de surveillance en temps réel permettent aux services informatiques de surveiller et de gérer de manière centralisée les systèmes sur des appareils distants. Cette stratégie proactive minimise les temps d'arrêt, prévient les problèmes potentiels et évite les interruptions d'activité coûteuses.

Surveillance des appareils en temps réel : Le logiciel d'accès à distance permet aux superviseurs et aux directeurs de suivre les progrès de l'atelier en temps réel, où qu'ils se trouvent. Ils peuvent ainsi identifier et résoudre rapidement les problèmes ou les retards, ce qui permet de minimiser les temps d'arrêt et de maximiser la productivité.

Sécurité des données : La plupart des programmes d'accès à distance comprennent des fonctions de sécurité avancées pour protéger les données de production sensibles contre les cybermenaces. Il s'agit notamment du cryptage, de l'authentification multifactorielle et du contrôle d'accès afin de s'assurer que seul le personnel autorisé a accès aux données critiques.

Réduction des temps d'arrêt : Dans l'industrie manufacturière, les temps d'arrêt peuvent entraîner des pertes importantes de production et de revenus. Avec un logiciel d'accès à distance, les techniciens peuvent rapidement dépanner et résoudre les problèmes à distance, ce qui réduit le temps consacré à la maintenance des équipements.

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Support

Augmentez la satisfaction des clients grâce au dépannage à distance

Les logiciels d'accès à distance permettent également aux fabricants d'offrir à leurs clients un service de dépannage et d'assistance à distance. Cela peut améliorer considérablement la satisfaction des clients en minimisant les temps d'arrêt de leur équipement et en réduisant la nécessité de se rendre sur place.

Communication instantanée : Grâce à l'accès à distance, les techniciens peuvent communiquer instantanément avec les clients pour résoudre les problèmes en temps réel. Le retour d'information n'est plus nécessaire, ce qui raccourcit les délais de résolution des problèmes et accroît la satisfaction des clients.

Dépannage efficace : Plus besoin d'attendre l'arrivée d'un technicien sur place. L'utilisation d'un logiciel d'accès à distance permet de se connecter instantanément aux équipements affectés par le biais de son navigateur, d'analyser le problème et souvent de le résoudre sur place. Cela a permis de réduire les temps de réponse et de minimiser les arrêts de production.

Meilleur service à la clientèle : Les logiciels d'accès à distance permettent aux fabricants de fournir un meilleur service à la clientèle en permettant le dépannage à distance et la résolution de tous les problèmes liés aux produits. Il en résulte des temps de réponse plus courts et une plus grande satisfaction des clients.

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Collaboration

Amélioration de la communication et de la coopération

Les logiciels d'accès à distance améliorent la communication et la collaboration entre les équipes informatiques, le personnel de production et les autres acteurs du processus de production. En résolvant rapidement les problèmes et en fournissant une assistance à distance, les équipes peuvent travailler avec le personnel de production pour assurer le bon déroulement des opérations. Cela permet également de résoudre les problèmes plus efficacement.

Collaboration renforcée : Les équipes peuvent facilement se connecter et collaborer à distance sur des projets en temps réel, quel que soit l'endroit où elles se trouvent. Cela favorise un environnement de collaboration, garantissant que tous les membres de l'équipe sont alignés sur les objectifs de production.

Amélioration du moral des employés : Les logiciels d'accès à distance aident à gérer la fatigue et l'épuisement des employés dans l'industrie manufacturière. En permettant l'accès à distance, les employés peuvent travailler depuis leur domicile ou n'importe où, ce qui réduit les temps de déplacement et augmente la satisfaction au travail.

Avantages pour l'environnement : En mettant en œuvre un logiciel d'accès à distance, les fabricants peuvent réduire la nécessité d'effectuer des déplacements fréquents, ce qui a pour effet de diminuer les émissions de carbone. Cela favorise une approche plus durable et plus respectueuse de l'environnement des opérations commerciales.

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Formation

Autonomisation par la formation et le soutien

De nombreux fournisseurs de logiciels d'accès à distance proposent des formations et une assistance pour leurs produits, ce qui permet aux équipes informatiques d'apprendre plus facilement à utiliser le logiciel de manière efficace. Cela peut également aider les fournisseurs à se tenir au courant des dernières technologies et des meilleures pratiques en matière d'accès à distance.

Coûts réduits : Les logiciels d'accès à distance éliminent les frais de déplacement coûteux pour l'assistance et la formation sur site. Les entreprises peuvent ainsi affecter leurs ressources à d'autres domaines essentiels.

Amélioration de la formation et du soutien : Outre la formation à leurs produits, de nombreux fournisseurs de logiciels d'accès à distance proposent également une assistance technique permanente, une aide au dépannage et des mises à jour logicielles.

Processus optimisés : En intégrant des logiciels d'accès à distance dans leurs opérations, les fabricants peuvent optimiser les processus et réduire les tâches manuelles. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire le risque d'erreur humaine, ce qui permet d'obtenir des résultats plus précis et plus cohérents.

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Fonctions de base pour l'administration des équipes

Les logiciels d'accès à distance peuvent être très utiles aux professionnels des industries manufacturières en leur offrant une plus grande flexibilité, une meilleure collaboration et une plus grande productivité.

Gestionnaire de fichiers

Rôles et accès

Groupes d'agents

Branding

Transfert de fichiers facile : optimisez votre flux de travail

La fonction de transfert de fichiers à distance facilite le transfert direct de fichiers vers des appareils distants, éliminant ainsi le besoin de solutions de stockage intermédiaires telles que les appareils en nuage qui sont de plus en plus exposés au vol de données.

Compatibilité multiplateforme : Transférez des fichiers en toute transparence sur les principaux systèmes d'exploitation, notamment Windows, Android, Mac et Linux.

Transfert sécurisé : Protégez vos données sensibles grâce au cryptage SSL AES 256 bits, garantissant un tunnel sécurisé pour le transfert de tous vos fichiers.

Utilisation versatile : Partagez des fichiers pendant les connexions de support rapide actives ou les sessions d'accès permanent automatique sans aucune interruption.

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Contrôle d'accès optimisé : amélioration de la sécurité et de l'efficacité des équipes informatiques

Pour les administrateurs informatiques et les équipes d'assistance à distance, il est essentiel de s'assurer que les bonnes personnes ont le niveau d'accès adéquat aux appareils distants. Les administrateurs peuvent efficacement créer des unités, gérer les rôles et attribuer l'accès aux appareils, en veillant à ce que chaque membre de l'équipe dispose des autorisations nécessaires. Ce système renforce la sécurité et améliore l'efficacité opérationnelle.

Segmentation par département : Divisez votre organisation en plusieurs départements, chacun ayant ses propres techniciens, modèles d'e-mails, configurations et contacts.

Gestion des utilisateurs : Attribution de rôles, de privilèges et d'accès automatiques aux groupes de techniciens.

Droits d'accès aux appareils : Apprenez à distribuer et à gérer les droits d'accès aux appareils entre les employés.

Mécanisme d'invitation des utilisateurs : Instructions étape par étape pour inviter des utilisateurs par courrier électronique ou créer des comptes directement dans la version auto-hébergée.

Intégration de l'authentification unique : Simplifiez l'accès grâce à une connexion simplifiée via un serveur d'authentification.

Système de droits d'accès : Instructions détaillées pour accorder l'accès aux appareils individuellement ou en groupe, avec des rôles spécifiques pour les employés.

ESSAYEZ-LE MAINTENANT GRATUITEMENT En savoir plus sur la gestion d'équipe

Simplifiez votre flux de travail grâce à nos fonctions de regroupement

Aide les opérateurs à gérer plusieurs appareils distants en les regroupant. Il permet de filtrer les appareils en fonction de critères, de configurer des paramètres de groupe et d'attribuer efficacement des droits d'accès.

Paramètres de groupe individuels : Définissez des paramètres spécifiques pour chaque groupe, qui seront ensuite appliqués à tous les appareils de ce groupe. Des contacts d'administrateur peuvent également être définis pour faciliter l'utilisation.

Accès contrôlé : Accordez et gérez les droits d'accès aux appareils au sein d'un groupe sans effort. Les administrateurs peuvent modifier les paramètres et les techniciens peuvent se connecter aux appareils en fonction des besoins.

Affectation simple de l'agent : Assignez facilement les appareils existants à des groupes, soit par migration de masse, soit par affectation manuelle.

Liaison de groupe instantanée : Liez un agent à un groupe spécifique tout en lui accordant un accès permanent en quelques clics seulement.

Déploiement en masse : Ajoutez un grand nombre d'appareils à un seul groupe à l'aide de notre fonction intuitive de déploiement en masse.

ESSAYEZ-LE MAINTENANT GRATUITEMENT En savoir plus sur la gestion des groupes d'appareils

Améliorez votre marque : préparez-vous à un maximum de confiance et de loyauté

Titre : Nom de fichier affiché jusqu'à 30 caractères à différents endroits, notamment dans l'en-tête de la fenêtre du programme, le menu contextuel de la barre d'état système, le raccourci du bureau et l'en-tête de la page de connexion du navigateur.

Icône : Apprenez à créer un fichier .ico à l'aide d'outils tels que favicon.io et comprenez les différents endroits où il peut être affiché, notamment l'icône de votre fichier téléchargé, la barre des tâches et l'icône du navigateur.

Sous-domaine : Créez vos propres liens de connexion (3-25 caractères latins) pour un accès rapide dans le programme de l'agent et pour établir des liens permanents dans votre armoire personnelle.

Domaine personnel (CNAME) : Apprenez à configurer le serveur DNS de votre domaine et votre compte personnel pour utiliser un domaine personnel à partir de ce guide de configuration d'un CNAME personnel.

ESSAYEZ-LE MAINTENANT GRATUITEMENT En savoir plus sur les paramètres du branding

Nos principales caractéristiques

Notre solution est une option rentable avec des options de licence flexibles, y compris des licences mensuelles ou annuelles basées sur un abonnement

Enregistrement des sessions

Capturez et enregistrez vos sessions tout en accédant à distance à votre appareil. Cela facilite une communication claire avec les patients ou les collègues lors des interactions ultérieures

Multi-moniteurs

Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de basculer en toute transparence entre plusieurs moniteurs lorsqu'ils sont connectés à un bureau à distance, offrant ainsi une interface utilisateur polyvalente et efficace pour la gestion de différents écrans

Gestion des droits des utilisateurs

Le regroupement des utilisateurs par département au sein d'une organisation permet aux administrateurs de configurer les droits et les autorisations des appareils, ce qui garantit un accès sécurisé et une gestion efficace des différents groupes d'utilisateurs

Connexion de plusieurs appareils

Se connecter simultanément à plusieurs appareils et passer facilement de l'un à l'autre est une fonction pratique qui améliore la productivité et les capacités multitâches

Accès aux appareils mobiles

Accédez à des appareils distants via notre application mobile et connectez-vous à des appareils mobiles Android via un navigateur web

Branding

Grâce à la possibilité de personnaliser votre logo, votre nom et votre lien, le logiciel peut être facilement marqué pour représenter votre entreprise, ce qui accroît la reconnaissance et l'unicité

Comment les professionnels de la production peuvent utiliser un logiciel de bureau à distance

Responsable des opérations

La mise en œuvre de notre service d'accès à distance peut révolutionner les opérations de fabrication.

En augmentant l'efficacité, en réduisant les temps d'arrêt et en permettant une meilleure prise de décision grâce à l'accès aux données en temps réel, notre service optimise le flux de travail. Pour les responsables d'exploitation, l'utilisation d'un logiciel de bureau à distance est plus qu'une simple commodité ; elle est essentielle pour rester compétitif dans l'environnement manufacturier d'aujourd'hui.

Ingénieur de maintenance

Ce poste, responsable de l'entretien et de la réparation des équipements de production, nécessite des diagnostics à distance, l'accès aux données de performance et la collaboration avec les fournisseurs pour les réparations complexes.

Les principaux défis à relever sont la minimisation des temps d'arrêt, le respect des calendriers sur plusieurs sites et la formation à distance du personnel. L'objectif est de maximiser le temps de fonctionnement des équipements, d'optimiser les processus et de garantir la sécurité et la conformité réglementaire.

Administrateur IT

Grâce à notre service d'accès à distance, il peut facilement intégrer les nouvelles technologies dans son infrastructure informatique existante, ce qui garantit une transition en douceur et une interruption minimale.

Découvrez les avantages de notre service de gestion informatique par accès à distance : une sécurité renforcée, une gestion simplifiée et un soutien à la transformation numérique.

Ce que disent nos clients

Vos collègues utilisent déjà notre solution sur des plateformes indépendantes

4.6

4.8

4.9

Nick Gerrard

Managing Director, UniSculptor

The most versatile and user-friendly remote management tool I have ever used! I love the fact that the system is browser-based (so it's really easy to use). Getscreen.me is incredibly stable and reliable, I have been using the system regularly for over 2 years and have never encountered any security issues/breaches. The UI is 10x better than any I have experienced from another remote desktop app. I can connect in the browser, I don't have to download the client!

Kelly Wright

Account Operations Manager

This tool is often used for remote support, but I use it for access to my office PC. Getscreen.me also let's me to share files with my colleagues effectively. It's simple to access remote desktops with this tool. It's simple to monitor remote work with this remote desktop software. Finally, Getscreen.me allows me to instantly share my desktop screen with my colleagues. Getscreen.me has given me an outstanding and unforgettable experience leaving me with nothing to point out as a downside!

Sam Flowers

Senior Project Engineer

Getscreen.me Remote Desktop is an incredibly useful tool for our company because it allows engineers to access their systems from any location or device. The service provides convenient remote access to information, programs and applications on a remote machine. Our specialists can quickly make changes, updates and patches without having to be physically present in the office. Using Getscreen.me has a positive impact on team productivity and communication and helps reduce costs associated with travel or on-site visits.

Améliorez la gestion des technologies de l'information dans l'industrie manufacturière grâce à un logiciel d'accès à distance

Notre service convient à de nombreux professionnels et équipes

Service en ligne pratique pour l'administration et l'assistance informatique à distance

Gestion centralisée et suivi en temps réel

Augmentez la satisfaction des clients grâce au dépannage à distance

Amélioration de la communication et de la coopération

Autonomisation par la formation et le soutien

Un service complet d'accès au bureau à distance adapté à vos besoins

À l'intérieur de la connexion

Fonctions de base pour l'administration des équipes

Transfert de fichiers facile : optimisez votre flux de travail

Contrôle d'accès optimisé : amélioration de la sécurité et de l'efficacité des équipes informatiques

Simplifiez votre flux de travail grâce à nos fonctions de regroupement

Améliorez votre marque : préparez-vous à un maximum de confiance et de loyauté

Nos principales caractéristiques

Comment les professionnels de la production peuvent utiliser un logiciel de bureau à distance

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Ce que disent nos clients