TéléchargerLa configuration de l'accès permanent implique la participation d'un utilisateur qui peut ne pas être familiarisé avec la technologie d'accès à distance. Pour accélérer le processus de connexion, envoyez à l'utilisateur des instructions automatiques pour configurer l'accès permanent.
L'administrateur n'a qu'à spécifier quelles données doivent être saisies sur l'appareil distant et envoyer à l'utilisateur une instruction toute faite.
Configuration des instructions
Pour configurer l'instruction, entrez dans votre compte personnel, sélectionnez Accès permanent et cliquez sur le bouton Ajouter un appareil.
Indiquez votre nom et prénom en tant qu'administrateur dans votre profil. Сela augmentera la confiance de l'utilisateur lorsqu'il recevra des instructions. Si vous souhaitez que l'instruction affiche le logo de votre entreprise ou la rende disponible via un lien avec votre nom, utilisez les paramètres du Branding.
Pour tous les appareils
Pour configurer l'accès à distance à un ordinateur, sélectionnez une connexion pour tous les appareils. L'instruction sera automatiquement adaptée au système d'exploitation et au navigateur du client.
Si un serveur proxy est utilisé du côté client, spécifiez les paramètres du proxy (serveur, port, login et mot de passe). Ils seront automatiquement affichés dans l'instruction du côté client.
Vous pouvez également spécifier des paramètres supplémentaires pour l'utilisateur distant, par exemple :
- désactiver l'accès rapide ;
- désactiver le transfert de fichiers ;
- désactiver les appels ;
- activer l'écran noir.
Pour les appareils mobiles
Si vous devez configurer un accès permanent sur votre téléphone, sélectionnez l'instruction pour les appareils mobiles. Partout où elle s'ouvrira, elle sera adaptée aux appareils mobiles. L'utilisateur peut ouvrir cette instruction sur son ordinateur et saisir toutes les données nécessaires sur le téléphone.
Envoi de l'instruction
Après avoir spécifié tous les paramètres nécessaires, envoyez l'instruction automatique à l'utilisateur. Ceci peut être fait de deux façons.
Copier et envoyer le lien
L'administrateur peut copier le lien vers l'instruction et l'envoyer à l'utilisateur de n'importe quelle manière pratique : via les réseaux sociaux, les messageries instantanées, les chats d'entreprise.
Envoyer un e-mail
Le lien peut également être envoyé à l'adresse e-mail de l'utilisateur en spécifiant son adresse e-mail.
Si vous souhaitez envoyer l'instruction à plusieurs utilisateurs en même temps, saisissez leurs adresses e-mail séparées par des virgules. Les utilisateurs recevront le message suivant :
Une fois que l'utilisateur a suivi le lien, il verra des instructions automatiques pour configurer l'accès à distance :
Après cela, l'utilisateur n'aura qu'à suivre toutes les recommandations qui permettent de configurer un accès permanent pour l'administrateur.
Si vous avez des idées, n'hésitez pas à les partager sur la page des suggestions ou contactez-nous via le chat dans votre compte personnel ou à info@getscreen.me