Connexion

La connexion à un ordinateur distant est effectuée via un navigateur – sans installer de programme client supplémentaire.

Pour une connexion de test à notre ordinateur démo, cliquez sur le lien.

Une exigence pour le navigateur est la disponibilité des technologies WebRTC et WebSocket. Compatibilité des navigateurs populaires :

  • Google Chrome - à partir de la version 23
  • Mozilla Firefox - à partir de la version 22
  • Opera - à partir de la version 18
  • Edge - à partir de la version 15
  • Safari - à partir de la version 11

Types de connexions

Accès unique

Connexion via un lien unique généré par le programme agent sur un ordinateur distant. Voir Accès rapide.

Accès permanent depuis votre espace client

Connexion aux ordinateurs autorisés par votre compte. Voir Accès permanent.

Accès par invitation

Connexion aux ordinateurs d'autres personnes. Vous devez entrer le mot de passe spécifié par le propriétaire qui vous a invité pour un accès permanent à l'ordinateur. Voir Partager l'accès.

Établir une connexion

Après avoir cliqué sur le lien de connexion, une fenêtre de navigateur s'ouvrira dans laquelle le processus d'établissement d'une connexion avec l'ordinateur distant commencera automatiquement.

Le processus de connexion se compose de trois étapes :

  1. Ouverture d'une connexion WebSocket avec un serveur
  2. Ouverture d'une connexion WebRTC avec un ordinateur distant
  3. Réception d'une image vidéo à partir d'un ordinateur distant

Des informations sur la progression de la connexion sont affichées dans la fenêtre de démarrage :

Gestion de l'ordinateur à distance

En plus de la souris et du clavier standard, un ensemble complet de fonctions pour contrôler un ordinateur distant est disponible. Elles sont présentées dans un panneau de configuration spécial :

Le panneau peut être réduit/agrandi et également attaché à n'importe quelle bordure de la fenêtre :

Choix du moniteur

Si plusieurs moniteurs sont connectés à l'ordinateur distant, le choix de travailler avec l'un des moniteurs sera disponible dans le panneau de configuration :

Autorisation

Après autorisation, la session en cours sera liée au compte. Les informations sur la session seront enregistrées dans l'historique de votre compte – voir Histoire. Lors de la connexion à partir de votre espace client, l'autorisation se fait automatiquement.

Dans un état autorisé, tous les privilèges et limites du plan tarifaire de l'utilisateur seront appliqués à la connexion.

Son

Activer/désactiver la transmission du son depuis l'ordinateur distant :

Le son est coupé par défaut. Cela est dû aux exigences de sécurité des navigateurs qui limitent la lecture sonore involontaire.

La transmission du son peut être limitée par les paramètres de l'ordinateur distant (voir Capture du son). Dans ce cas, le bouton sera bloqué avec la sortie de l'invite correspondante :

La fonction n'est disponible que lorsque vous êtes connecté à des ordinateurs fonctionnant sous Windows et macOS (voir Transmission du son). Pour Linux, le son est en cours de développement et sera disponible dans les prochaines versions.

Appels

Les communications vocales sont conçues pour une communication rapide avec l'opérateur d'un ordinateur distant :

Les appels sortants et entrants sont disponibles :

ЗLes appels peuvent être limités par les paramètres de l'ordinateur distant (voir Appels). Dans ce cas, le bouton sera bloqué avec la sortie de l'invite correspondante :

La fonction n'est disponible que lorsque vous êtes connecté à des ordinateurs fonctionnant sous Windows. Pour macOS et Linux, le son est en cours de développement et sera disponible dans les prochaines versions.

Chats

Conçus pour l'échange d'informations textuelles (messages, liens, codes) avec l'opérateur de l'ordinateur distant :

Accès administrateur

Si vous avez besoin d'augmenter les droits d'accès d'un programme agent exécuté sur un ordinateur distant, veuillez utiliser la commande de demande d'accès administrateur :

Vous devez disposer d’informations d'identification d'administrateur. L'opérateur de l'ordinateur distant doit confirmer la demande d'élévation des droits d'accès.

La fonction n'est disponible que lorsque vous êtes connecté à des ordinateurs fonctionnant sous Windows.

Presse-papiers

Conçu pour fonctionner avec des informations textuelles.

Pour synchroniser automatiquement le presse-papiers lorsque vous travaillez avec du texte, utilisez les raccourcis clavier (lorsque vous utilisez les systèmes d'exploitation Windows) :

  • CTRL+C - copier
  • CTRL+V - insérer

Pour contrôler manuellement le presse-papiers sur votre appareil et ceux à distance, veuillez utiliser les commandes du panneau de configuration :

Partage de fichiers

Pour partager des fichiers à partir de votre propre ordinateur vers un ordinateur distant ou d'un ordinateur distant vers le vôtre, veuillez utiliser les commandes appropriées :

La taille des fichiers transférés est limitée par votre plan tarifaire. Aucune autre restriction n'est prévue.

Raccourcis clavier

Pour une transition rapide vers les fenêtres de service et les applications de l'ordinateur distant, un ensemble de raccourcis clavier est disponible.

La liste des commandes diffère lors de la connexion à différents systèmes d'exploitation.

Afficher/masquer le curseur

Activer/désactiver l'affichage du curseur de la souris sur l'ordinateur distant..

La fonction n'est disponible que lorsque vous êtes connecté à des ordinateurs fonctionnant sous Windows.

Synchronisation du clavier

Lors de la connexion, lorsque les touches sont enfoncées, des caractères d'impression seront envoyés à l'ordinateur distant au lieu des codes de touches.

Utilisez la synchronisation lors de la saisie de textes, ainsi qu'une excellente disposition de clavier de langue sur l'ordinateur distant

Lors de la connexion à un ordinateur distant avec un système d'exploitation différent, l'option sera activée automatiquement, si elle n'a pas été désactivée auparavant

Zoom et mode plein écran

La taille de l'image vidéo du bureau de l'ordinateur distant est automatiquement ajustée à la taille de la fenêtre du navigateur.

Utilisez le mode plein écran pour masquer les commandes standard de la fenêtre du navigateur :

Capture d'écran

Enregistre une capture d'écran de l'ordinateur distant :

Informations sur le système

Affiche des informations générales sur le système de l'ordinateur distant et la configuration complète de l'équipement installé :

Mode d'affichage

Le contrôle de l'ordinateur peut être limité par le mode d'affichage sur l'ordinateur distant (voir Contrôle de la souris et du clavier). Dans ce mode, les fonctions de contrôle seront bloquées :

Connexion mobile

Une version mobile est disponible pour se connecter à des ordinateurs distants :

Dans la version mobile, le panneau de configuration a une apparence simplifiée et est constamment fixé dans la bordure supérieure ou gauche de l'écran.

Des gestes spéciaux sont disponibles pour contrôler la souris à partir des écrans tactiles :

Contenu