Agent est un petit programme qui, sans installation obligatoire, diffuse de la vidéo à partir d'un ordinateur distant et exécute les commandes d'un opérateur distant.
Vous pouvez télécharger le programme d'agent sur la page de téléchargement ou à partir de votre espace client après l'inscription.
Versions disponibles pour les systèmes d'exploitation suivants :
Sur la page de téléchargement, il y a un lien vers le rapport sur la recherche de virus dans le fichier de distribution à l'aide du service VirusTotal.
Pour une connexion à court terme à un ordinateur, veuillez suivre le lien du premier onglet :
Lien unique ! Après chaque connexion, un nouveau lien sera généré.
S’il faut interdire la connexion en utilisant le lien actuel, forcez à générer un nouveau lien via la commande appropriée dans le menu :
Pour copier et transférer rapidement le lien pour le deuxième participant, utilisez le code QR et les boutons pour envoyer des messages aux messageries instantanées populaires.
Une telle connexion doit être utilisée lorsque vous fournissez un accès à court terme à votre ordinateur.
L'installation est nécessaire dans les cas où vous devriez obtenir un accès constant à un ordinateur.
Cliquez sur le bouton correspondant en bas de la fenêtre :
Si le bouton d'installation est verrouillé, redémarrez l'agent avec les droits d'Administrateur
L'installation sera effectuée dans le répertoire C:\\Program Files\Getscreen.me
Après l'installation, le programme agent peut démarrer en tant que service et les fonctions suivantes deviennent disponibles :
La première fois que vous exécutez le programme de l'agent, vous pouvez rencontrer un problème de droits insuffisants.
Par conséquent, pour fonctionner correctement sous macOS, le programme doit disposer des droits d'enregistrement d'écran et de contrôle de l'ordinateur.
Pour ce faire, allez dans "Préférences Système" et sélectionnez "Sécurité et Confidentialité".
Allez dans l'onglet "Confidentialité", sélectionnez la section "Enregistrement de l'écran" et cochez la case à côté de Getscreen.me
Allez ensuite dans la section "Accessibilité" et faites la même chose.
Pour un accès permanent, activez l'option "Démarrage automatique" dans les paramètres du programme de l'agent en cours d'exécution, ou sélectionnez l'élément "Installer le daemon..." dans le menu contextuel et confirmez votre décision avec un mot de passe.
Dans les deux cas, vous devriez recevoir un message d'installation.
Le programme de l'agent démarrera désormais automatiquement avec le système d'exploitation.
Si, au moment de la désinstallation du programme, vous aviez activé le démarrage automatique, vous pouvez rencontrer un message indiquant que le programme ne peut pas être désinstallé.
Pour éviter ce problème, avant de désinstaller, désactivez l'option de démarrage automatique dans les paramètres du programme de l'agent ou sélectionnez dans le menu contextuel « Désinstaller le daemon... »
Après cela, vous pouvez quitter le programme et le supprimer de votre ordinateur.
Pour les plates-formes de la famille Linux, trois versions du package d'installation sont disponibles :
sudo dpkg -i getscreen.me.deb
sudo dpkg -r getscreen.me
sudo yum install getscreen.me.rpm
sudo yum remove getscreen.me.x86_64
Pour un package binaire, vous devez permettre de l'utiliser comme programme :
chmod +x getscreen.me
Au premier lancement, vous serez averti que l'application accédera à l'écran de votre smartphone, y compris toutes les informations qui y sont reflétées. Appuyez sur Start now pour continuer.
Pour obtenir un accès et un contrôle complets de votre téléphone, vous devez accorder des droits supplémentaires à l'application.
Allez à la section Services installés :
Choisissez Getscreen.me Agent :
Réglez le curseur supérieur sur le mode On :
Une fois l'accès accordé, revenez à l'application.
Pour obtenir un accès permanent à l'ordinateur, le programme agent doit être lié à votre compte. Vous devrez faire une inscription rapide sur le site.
Après l'inscription, dans le deuxième onglet, entrez votre nom d'utilisateur et cliquez sur le bouton "Connexion" :
Après avoir entré, votre ordinateur sera connecté à votre compte.
Vous pouvez vous connecter à un ordinateur à partir de votre espace client à tout moment (voir la section Espace client) :
Pour interdire l'accès permanent et déconnecter l'ordinateur du compte, utilisez la commande "Quitter" du menu supplémentaire :
Après la connexion à un ordinateur, le contenu du premier onglet devient l'indicateur de connexion actuelle :
La durée et la source de connexion sont affichées ici.
Les commandes applicables à une session ouverte sont également disponibles :
Un indicateur auxiliaire de la connexion active est la couleur verte de l'icône de l'agent dans la zone Tray et les notifications du système :
Pour envoyer des informations textuelles (liens, codes) à un opérateur distant, utilisez le chat :
Lorsque vous recevez des messages entrants, la fenêtre de chat est lancée automatiquement.
Les liens dans le texte des messages sont reconnus et mis en évidence automatiquement.
Pour une communication plus rapide avec un opérateur distant, utilisez les appels vocaux :
Lorsque vous recevez un appel entrant, la fenêtre correspondante avec le son s'ouvre :
Lors d'une connexion active, il est possible d'activer/désactiver la transmission du son :
Pour capturer et transmettre du son sur MacOS, vous devez disposer d'un périphérique de sortie de type Loopback correspondant. Solutions populaires :
L'onglet «Sessions» affiche une liste de toutes les connexions à l'agent. La liste est triée par date de connexion :
Les données suivantes sont stockées pour chaque session :
Il existe un petit ensemble de paramètres pour gérer l'agent.
Identificateur public de l'ordinateur sur lequel l'agent est lancé. Le nom sera vu par l'opérateur distant. De plus, le nom sera utilisé dans votre espace client dans la liste des ordinateurs et le journal de session.
Les langues suivantes sont disponibles :
La commutation se fait instantanément, sans redémarrer le programme.
Démarrage automatique lors du démarrage du système. Cela est nécessaire lorsque vous avez besoin d'accéder à l'ordinateur après le redémarrage du système.
La configuration n'est disponible qu'après l'installation du programme.
Ce paramètre permet de gérer l’agent (y compris la modification des paramètres actuels) pour les utilisateurs sans droits d'administrateur.
Version Windows uniquement
Utilisé par des utilisateurs avancés dans l'administration des réseaux d'entreprise.
Désactivez ce paramètre lorsque vous n'avez besoin que d'une démonstration d'écran sans contrôle.
Autoriser/refuser les connexions à court terme à l'ordinateur.
Si les connexions via des liens à usage unique sont inacceptables pour votre ordinateur en raison de mesures de sécurité ou pour d'autres raisons, cette fonctionnalité peut être désactivée. La connexion à cet ordinateur avec le paramètre désactivé ne sera possible qu'à partir de l’Espace client.
Autoriser/refuser la transmission du son depuis un ordinateur distant pendant une session.
Pour configurer la transmission audio dans la version macOS, voir Transmission du son
Autoriser/interdire de faire des appels à partir de l'ordinateur au cours d'une session active.
Version Windows uniquement
Pour une communication rapide avec un opérateur distant, vous pouvez lui parler à l'aide d'appels vocaux. Voir Appel.
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