Para el soporte técnico

Alrededor del 30% de los problemas siguen sin resolverse debido a la complejidad de la conexión remota.
Usa invitaciones para simplificar la conexión y ayudar al cliente
Conexión rápida por invitación
Soporte de clientes en Windows, macOS y Linux
Conexiones simultáneas con varios clientes
Traducción automática del texto en la pantalla
Integración con tu plataforma
Equipo para los empleados
Branding

¿Cómo funciona?

Crea una conexión retardada
Envía al cliente una invitación para unirse
El cliente acepta la invitación
¡Acceso concedido! Presta asistencia

Invitación

Esta es una pequeña página que te invita a unirte a la sesión de acceso remoto. Se adjunta un pequeño archivo al mensaje y el cliente debe iniciarlo.
Velocidad máxima de conexión
Invitación en forma de enlace o código numérico
Cualquier canal de entrega: correos electrónicos, messengers, llamadas
Integración con tu base de clientes
Inicio automático después de la conexión

Conexión

Al conectarse al cliente, tendrás acceso a un amplio abanico de funciones de acceso remoto:
Conexiones simultáneas
Acceso conjunto
Información sobre el sistema
Gestor de archivos
Grabar conexión
Chat y llamadas

Branding

Puedes usar tu identidad corporativa para la página y el archivo de la invitación:
Logotipo
Nombre
Subdominio para enlace

Amor a los clientes

Sabemos que en el fondo amas a tus clientes.
No te distraigas con las herramientas, sólo haz tu trabajo.
Comenzar a trabajar 

¿Alguna pregunta?

Escríbenos al chat en el sitio web o al correo electrónico info@getscreen.me
y te informaremos más detalladamente, además te ayudaremos a implementar nuestra solución.