Mejora de la eficiencia del comercio minorista con ayuda del software de acceso remoto

Un enfoque revolucionario para el acceso remoto a las operaciones minoristas a través de un navegador

En el entorno actual del comercio minorista, de rápido crecimiento, el acceso remoto a los sistemas de la tienda es esencial. Con el desarrollo del comercio minorista omnicanal, los minoristas deben permanecer conectados a sus TPV, sistemas de gestión de existencias y otras aplicaciones críticas.

Mantener

Soportar

Crecimiento

Entrenar

Mantener

Accede a los sistemas de la tienda y gestiónalos a distancia

Acceso remoto a los sistemas de la tienda y gestión de los mismos: mantenimiento de la operación ininterrumpida, solución de problemas técnicos, implementación sin obstáculos de actualizaciones de software y garantía de la seguridad de los datos.

Mantener los sistemas: Asegúrate de que todos los ordenadores, TPV y dispositivos de red de la tienda funcionan correctamente.

Solución de problemas: Diagnostica con rapidez y repara cualquier problema técnico que surja.

Actualizaciones de software: Implementa actualizaciones y parches de software sin interrumpir el trabajo diario.

Seguridad de los datos: Protege los datos confidenciales de clientes y de negocios frente a las ciberamenazas.

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Soportar

Soporte rápido a los clientes y solución de problemas

Ayuda fácilmente a los empleados de la tienda a solucionar sus problemas técnicos obteniendo acceso remoto a sus dispositivos para la solución de problemas y soporte inmediato. Esto minimiza el tiempo de inactividad y mejora la eficiencia de la tienda.

Diagnóstico remoto: Realiza un diagnóstico detallado y soluciona los problemas de cualquier dispositivo en la red minorista utilizando las funciones sólidas de acceso remoto de Getscreen.me.

Actualizaciones sin problemas: Aplica actualizaciones y parches de software a distancia fuera del horario laboral para minimizar las interrupciones.

Protocolos de seguridad: Las conexiones cifradas seguras de Getscreen.me garantizan la integridad de los datos y protegen contra el acceso no autorizado.

Acceso 24/7: Proporciona soporte 24/7 obteniendo acceso a cualquier sistema desde cualquier lugar a través de un navegador.

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Crecimiento

Desarrolla tu negocio minorista con la ayuda de sistemas escalables y eficientes

El acceso remoto permite a los minoristas ampliar eficazmente las operaciones sin infraestructura física adicional, ahorrando tiempo y recursos. Es compatible con el mantenimiento del sitio web, el procesamiento de pedidos, la interacción con los clientes y los análisis, y permite una supervisión eficaz de las ventas, la aplicación de estrategias, la coordinación de equipos y los estudios de mercado.

Monitoreo de la eficiencia de las ventas: Rastrea y analiza los datos de ventas de diferentes tiendas.

Gestión remota del sitio: Actualiza el contenido del sitio web, gestiona listas de productos y soluciona problemas desde cualquier lugar.

Gestión optimizada de los pedidos: Acceso remoto a los sistemas de procesamiento de pedidos y a las herramientas CRM para garantizar el funcionamiento ininterrumpido.

Acceso a los datos: Analiza los datos sobre las ventas y elabora informes con la ayuda de herramientas analíticas accesibles a distancia que te ayudarán a tomar decisiones estratégicas.

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Entrenar

Optimizar la formación para garantizar una calidad uniforme en todos los lugares

Realiza formación a distancia para los nuevos empleados de las tiendas demostrando las pantallas, garantizando la misma calidad en todos los lugares. Utiliza el acceso remoto para colaborar con los miembros del equipo y demostrar los procedimientos, facilitando a los empleados la comprensión de los conceptos y el aprendizaje a su propio ritmo.

Mantente competitivo: En el sector minorista, altamente competitivo, es importante que las empresas innoven constantemente y se mantengan a la cabeza de la competencia. El acceso remoto proporciona a los minoristas las herramientas que necesitan para adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado y seguir siendo competitivos.

Fomentar la cooperación: La innovación continua y adelantarse a la competencia es fundamental. El acceso remoto proporciona a los minoristas las herramientas que necesitan para adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado y mantener una ventaja competitiva.

Soporte del trabajo a distancia: En tiempos de crisis o acontecimientos imprevistos, el acceso remoto ofrece a los minoristas la posibilidad de apoyar a los empleados que puedan necesitar trabajar desde casa. Esto permite que las operaciones comerciales continúen sin problemas.

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Servicio integral de acceso al escritorio remoto adaptado a tus necesidades

Desarrollamos un servicio en línea fiable que proporciona una conexión sin interrupciones y multifuncional entre el dispositivo remoto del cliente y tu dispositivo

Acceso permanente

Acceso automático a los dispositivos remotos

Es ideal para tareas continuas de administración de sistemas para dispositivos de oficina o personales

Panel de control online único para todas las conexiones

Conexiones simultáneas ilimitadas

Transferencia de archivos, despliegue masivo

Wake-on-LAN, pantalla negra, reinicio del sistema

Acceso a dispositivos móviles

RDP, Active Directory, API

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Conexión rápida

Acceso al dispositivo remoto por invitación

Tipo de acceso remoto útil para grupos de soporte técnico o de atención al cliente que prestan asistencia rápida a sus clientes

Invitaciones ilimitadas y conexiones

Branding y personalización

Agente multilingüe

Sesiones compartidas en un mismo dispositivo

Plugin para el navegador Chrome

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Funciones básicas para la administración del equipo

El software para el acceso remoto puede resultar muy beneficioso para los profesionales de la producción, ya que les proporciona una mayor flexibilidad, una colaboración mejorada y una mayor productividad.

Gestor de archivos

Roles y acceso

Grupos de agentes

Branding

Transferencia sencilla de archivos: optimiza tu flujo de trabajo

La función de transferencia remota de archivos facilita la transferencia directa de archivos a dispositivos remotos, eliminando la necesidad de soluciones de almacenamiento de datos intermedias, como los dispositivos en la nube, que son cada vez más susceptibles al robo de datos.

Compatibilidad entre plataformas: transfiere archivos sin problemas a los principales sistemas operativos, como Windows, Android, Mac y Linux.

Transferencias seguras: protege tus datos confidenciales con la encriptación SSL AES de 256 bits, que garantiza un túnel seguro para todas tus transferencias de archivos.

Uso universal: comparte archivos durante conexiones activas de soporte rápido o sesiones de acceso permanente automático sin ninguna interrupción.

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Control de acceso optimizado: mejora de la seguridad y la eficacia de los equipos de TI

Garantizar que las personas adecuadas tengan el nivel correcto de acceso a los dispositivos remotos es fundamental para los administradores de TI y los equipos de soporte remoto. Los administradores pueden crear eficazmente unidades, gestionar funciones y asignar acceso a los dispositivos, asegurándose de que cada miembro del equipo tenga los permisos necesarios. Este sistema aumenta la seguridad y mejora la eficacia del trabajo.

Segmentación departamental: divide tu organización en varios departamentos, cada uno con sus propios técnicos, plantillas de correo electrónico, configuraciones y contactos.

Gestión de usuarios: asigna roles, privilegios y acceso automático de grupo a los técnicos.

Derechos de acceso al dispositivo: aprende a distribuir y gestionar los derechos de acceso a los dispositivos entre los empleados.

Mecanismo de invitación de usuarios: instrucciones paso a paso para invitar a los usuarios por correo electrónico o crear cuentas directamente en la versión de autoalojamiento.

Integración de inicio de sesión único: simplifica el acceso con un inicio de sesión simplificado al sistema a través de un servidor de autenticación.

Sistema de derechos de acceso: instrucciones detalladas para conceder acceso a los dispositivos individualmente o en grupos con roles específicos para los empleados.

PRUÉBALO AHORA GRATIS Más información sobre la gestión del equipo

Simplifica tu flujo de trabajo utilizando nuestras funciones de agrupación

Ayuda a los operadores a gestionar varios dispositivos remotos agrupándolos. Te permite filtrar los dispositivos por criterios, configurar los parámetros del grupo y asignar eficazmente los derechos de acceso.

Configuraciones individuales del grupo: determina las configuraciones específicas de cada grupo, que posteriormente se aplicarán a todos los dispositivos de ese grupo. También se pueden establecer contactos de administrador para facilitar su uso.

Acceso controlado: concede y gestiona los derechos de acceso a los dispositivos de un grupo sin ningún esfuerzo. Los administradores pueden cambiar la configuración y los técnicos pueden conectarse a los dispositivos según sea necesario.

Asignación sencilla del agente: categoriza los dispositivos existentes en grupos con facilidad, mediante transferencia masiva o asignación manual.

Vinculación instantánea de grupo: vincula un agente a un grupo específico al concederle acceso permanente con sólo unos clics.

Despliegue masivo: añade un gran número de dispositivos al mismo grupo utilizando nuestra función intuitiva de despliegue masivo.

PRUÉBALO AHORA GRATIS Más información sobre la gestión de grupos de dispositivos

Eleva tu marca: configúrala para conseguir la máxima confianza y fidelidad

Título: El título del archivo se muestra con un máximo de 30 caracteres en varias ubicaciones, incluyendo el encabezado de la ventana del programa, el menú contextual de la bandeja, el acceso directo del escritorio y el encabezado de la página de conexión del navegador.

Icono: conoce cómo crear un archivo .ico utilizando herramientas como favicon.io y comprende los distintos lugares en los que puede mostrarse, incluido el icono de tu archivo descargado, la barra de tareas y el icono del navegador.

Subdominio: crea tus propios enlaces de conexión (3-25 caracteres latinos) para acceder rápidamente al programa de agente y a las configuraciones de los enlaces permanentes en tu cuenta personal.

Dominio personalizado (CNAME): conoce cómo configurar un servidor DNS y la cuenta personal de tu dominio para usar un dominio personal desde esta guía para configurar un CNAME personal.

PRUÉBALO AHORA GRATIS Más información sobre las configuraciones del branding

Características clave del software de escritorio remoto para profesionales del comercio minorista

Nuestra solución es una variante rentable con opciones flexibles de licencia, incluidas licencias mensuales o anuales por suscripción

Soporte multiplataforma

Es compatible con diversos sistemas operativos, como Windows, macOS, Linux, iOS y Android, lo que garantiza la compatibilidad con los dispositivos utilizados por los profesionales del comercio minorista y sus clientes.

Posibilidades de transferencia de archivos

Garantiza la transferencia ininterrumpida de archivos entre los dispositivos, lo que permite a los profesionales del comercio minorista compartir fácilmente documentos, imágenes y otros archivos importantes durante una sesión remota.

Soporte de múltiples monitores

Es compatible con varios monitores, lo que permite a los profesionales del comercio minorista gestionar y ver varias pantallas simultáneamente, lo que es importante para realizar varias tareas a la vez y gestionar distintos aspectos de las operaciones del comercio minorista.

Pantalla compartida

Ofrece la posibilidad de compartir pantallas de alta definición, lo que permite a los profesionales del comercio minorista mostrar imágenes detalladas de los productos, presentaciones e informes sin pérdida de claridad.

Grabación de una sesión

Ofrece la posibilidad de grabar las sesiones remotas con fines de formación, auditoría y control de calidad. Esta función es especialmente útil para la formación de nuevos empleados o para repasar las sesiones anteriores.

Funcionalidad del chat

Incluye funciones de chat integradas para la comunicación instantánea durante las sesiones remotas, ayudando a proporcionar soporte y retroalimentación inmediatos sin necesidad de herramientas de comunicación adicionales.

Uso de software para escritorio remoto: variantes de uso para los profesionales del comercio minorista

Administradores de tiendas minoristas

Controla las operaciones de la tienda, gestiona el inventario, garantiza la productividad de los empleados y soluciona eficazmente los problemas de atención al cliente con nuestra guía integral de tareas y objetivos de gestión.

Getscreen.me ofrece monitorización en tiempo real de los sistemas y cámaras en la tienda, gestión centralizada de los sistemas de inventario, acceso remoto a herramientas de productividad para la gestión del personal, y rápida decisión de problemas de TPV y atención al cliente, todo ello a través de un único panel de control basado en navegador.

Especialistas en soporte de TI

Resumen de las responsabilidades de TI clave, incluido el mantenimiento del sistema, la solución de fallos, las actualizaciones de software y la seguridad de los datos para garantizar el funcionamiento sin problemas de la tienda.

Getscreen.me ofrece un diagnóstico a distancia, actualización ininterrumpida del software, conexiones cifradas seguras y acceso 24/7 para ofrecer asistencia y mantenimiento eficaces de los dispositivos de la red minorista.

Coordinadores de comercio electrónico

Gestiona el mantenimiento del sitio web, el procesamiento de pedidos, la interacción con los clientes y la analítica para garantizar el funcionamiento eficaz y sin problemas de tu plataforma online de venta minorista.

Descubre las posibilidades de Getscreen.me para gestionar a distancia el sitio web, procesar pedidos, interactuar con los clientes y analizar datos, todo ello desde cualquier lugar. Mejora la eficacia y la toma de decisiones estratégicas con un cómodo acceso remoto.

Directores de ventas regionales

Controla la eficacia de las ventas, implementa estrategias, coordina los equipos y realiza estudios de mercado para mantener la competitividad en el mercado.

Getscreen.me mejora la gestión de ventas proporcionando acceso remoto a los datos de ventas, facilitando la comunicación entre los equipos, implementando estrategias y realizando análisis de mercado.

Comentarios y clasificaciones

Tus colegas ya utilizan nuestra solución en plataformas independientes

4.6

4.8

4.9

Sabina Kovačić

Project Manager

With the growing trend toward remote working, many construction companies are turning to remote desktop solutions to ensure their employees can access data and applications from anywhere. Our company is no exception and recently we started using Getscreen.me This remote desktop provides us with secure remote access, allowing employees to view and monitor projects without being physically present on site.

Tanushree Kumar

Sales Marketing Manager at Asian Paints

Getscreen.me is a reliable software for team communication through chatting. It's also secure,fast and simple to transfer files with this software. Ability to share my desktop screen with remote team with Getscreen.me is one key thing that I like. Ease to provide remote support to our team and clients is another thing that I like with this software. It's also simple to access and control remote desktops with this software.

For great and excellent performance of Getscreen.me, strong or rather stable internet connectivity is a must to have as this software cannot work when offline.

Leo Rozalio

Finance Director

I love Getscreen.me and wish I had purchased this software sooner! The simplicity of the tool is fantastic, effortless to install and navigate. I was able to install the software for the first time and get a support session launched with an employee having difficulty with a remote workstation in less than 5 minutes. The UI is clean and straightforward, allowing me to complete a support session without viewing any tutorials. I can’t wait to dig deeper to learn how to fully use all the features and make the most of this tool.

Conoce cómo el software de acceso remoto aumenta la eficacia y la competitividad del comercio minorista al proporcionar una gestión segura y flexible de los sistemas de la tienda desde cualquier lugar

Nuestro servicio es adecuado para muchos profesionales y equipos

Un enfoque revolucionario para el acceso remoto a las operaciones minoristas a través de un navegador

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Características clave del software de escritorio remoto para profesionales del comercio minorista

Uso de software para escritorio remoto: variantes de uso para los profesionales del comercio minorista

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