DescargarLa configuración del acceso permanente supone la participación de un usuario que puede no estar familiarizado con la tecnología de acceso remoto. Para acelerar el proceso de conexión, envía al usuario las instrucciones automáticas de configuración del acceso permanente.
Todo lo que tiene que hacer el administrador es especificar los datos que hay que introducir en el dispositivo remoto y enviar al usuario las instrucciones listas.
Configuración de las instrucciones
Para configurar las instrucciones, accede a tu cuenta personal, selecciona Acceso permanente y haz clic en "Añadir dispositivo".
Indica tu nombre y apellidos como administrador en tu perfil: esto aumentará la confianza del usuario cuando reciba las instrucciones. Si quieres que el logotipo de tu empresa aparezca en las instrucciones o que se pueda acceder a ellas a través de un enlace con tu nombre, utiliza las configuraciones del Branding.
Para todos los dispositivos
Para configurar el acceso remoto a un ordenador: selecciona la conexión para cualquier dispositivo. Las instrucciones se adaptarán automáticamente al sistema operativo y al navegador del cliente.
Si se utiliza un servidor proxy en el lado del cliente, especifica las configuraciones del proxy (servidor, puerto, nombre de usuario y contraseña); éstas aparecerán automáticamente en las instrucciones del lado del cliente.
Además, puedes especificar otras configuraciones para el usuario remoto, por ejemplo:
- desactivar el acceso rápido;
- desactivar la transferencia de archivos;
- desactivar las llamadas;
- activar la pantalla negra.
Para dispositivos móviles
Si necesitas configurar el acceso permanente en tu teléfono, selecciona las instrucciones para dispositivos móviles. Dondequiera que se abra, incluirá las instrucciones adaptadas a los dispositivos móviles. El usuario puede abrir dichas instrucciones en su ordenador e introducir todos los datos necesarios en su teléfono.
Envío de instrucciones
Una vez que hayas especificado todos las configuraciones necesarias, envía las instrucciones automáticas al usuario. Puedes hacerlo de dos maneras.
Copiar y enviar el enlace
El administrador puede copiar el enlace a la instrucción y enviarlo al usuario de cualquier forma conveniente: a través de redes sociales, mensajeros, chats corporativos.
Enviar un mensaje al correo electrónico
Además, el enlace se puede enviar al correo electrónico del usuario, indicando su correo electrónico.
Si quieres enviar las instrucciones a más de un usuario a la vez, indica sus direcciones de correo electrónico, separadas por comas. Los usuarios recibirán este mensaje:
Una vez que el usuario haga clic en el enlace, verá las instrucciones automáticas para configurar el acceso remoto:
A continuación, el usuario sólo tendrá que seguir todas las recomendaciones necesarias para configurar el acceso permanente para el administrador.
Si tienes alguna idea, puedes publicarla en la página de sugerencias o escríbenos a través del chat en la cuenta personal o por correo electrónico info@getscreen.me