Getscreen.me: acceso remoto desde el navegador
Getscreen.me — software basado en la nube para proporcionar acceso remoto a través del navegador. La conexión se realiza a través de un enlace sin necesidad de instalar software adicional o introducir contraseñas, lo que aumenta la velocidad de conexión. Hay integraciones con Telegram, Google Chrome, Jira Service Desk y vía API.
El servicio es adecuado para la administración, el soporte técnico y para la conexión remota al ordenador de la oficina desde casa. Están disponibles versiones para Windows, macOS, Linux y una aplicación para Android.
¿Cómo funciona?
Descarga un programa especial que transmite el vídeo del ordenador remoto y te permite ejecutar los comandos que provienen de él. Sigue el enlace para conectarte y tendrás acceso al escritorio del ordenador remoto.
Tipos de conexión
Los desarrolladores de Getscreen.me han encontrado una solución única que te permite conectarte a distancia en segundos.
Conexión rápida
Para un acceso rápido a tu ordenador, sólo tienes que enviar el enlace generado al usuario necesario y éste accederá a tu escritorio. El enlace del programa de agente se puede copiar, enviar por messenger o escanear mediante un código QR.
Conexión por invitación
Si necesitas dar soporte rápido a un cliente, envíale un enlace para que se conecte y, tras la confirmación, tendrás acceso a su escritorio.
Si atiendes a un cliente por teléfono, comunícale el código numérico que debe introducir en la página de conexión, a continuación se iniciará la sesión remota. Para mayor comodidad, puedes instalar un widget de conexión por código en tu sitio web.
Acceso permanente
Para tener acceso permanente a los ordenadores, regístrate en Getscreen.me y descarga el agente.
Para garantizar un acceso permanente, vincula el programa de agente a tu cuenta y añade el ordenador deseado a tu cuenta personal. Así podrás conectarte a él en cualquier momento. La única condición es que el PC remoto esté conectado.
Seguridad
La conexión al escritorio remoto es completamente segura: el servicio funciona a través de HTTPS y utiliza algoritmos para detectar y bloquear los intentos de fuerza bruta de enlaces y contraseñas de un solo uso. La autenticación de dos factores está disponible en todas las tarifas.
Todos los datos transmitidos se cifran por defecto con el algoritmo AES de 128 bits dentro de los protocolos WebRTC y SSL. La conexión desde el navegador garantiza que el ordenador del operador esté protegido del acceso inverso. Cada versión del programa de agente se comprueba automáticamente para detectar virus.
Funcionalidad y posibilidades
Al utilizar Getscreen.me, no sólo podrás acceder a tu escritorio remoto, sino que también podrás acceder a las numerosas ventajas que están implementadas en este servicio.
Branding
Personaliza la marca de todas las herramientas de servicio, desde el enlace de marca hasta el logotipo en el programa de agente. Tus clientes verán la invitación de una empresa conocida y esto aumentará la confianza en el software utilizado.
Con la ayuda de un registro CNAME en tu servidor DNS, puedes utilizar tu propio dominio para los enlaces de conexión y las invitaciones. La asignación y renovación del certificado SSL se hace automáticamente.
Equipos
Si tu empresa tiene varios administradores y muchos empleados que necesitan configurar el acceso remoto, crea un equipo y distribuye la carga de trabajo. Tu centro de gestión de equipos te permite tener una cuenta compartida, permite el acceso compartido a todos los ordenadores y ayuda a delegar funciones.
Integración
El uso de integraciones permite aumentar la velocidad de las conexiones. Actualmente hay integraciones disponibles con plataformas populares como Telegram, Google Chrome, LiveChat y Jira Service Desk. También está disponible la integración mediante APIs HTTP.
Almacenamiento en la nube
Al estar conectado, puedes grabar sesiones remotas y luego verlas. Las grabaciones de las sesiones, el historial de conexiones y la agenda de contactos del ordenador se almacenan en la nube, a la que tendrás acceso libre.
Traducciones automáticas
El reconocimiento automático de texto te permite ofrecer asistencia técnica a distancia a usuarios de otros países. Si te has conectado a un cliente extranjero con una localización diferente a la de tu idioma, hay un botón de traducción automática en el panel de control.