El agente es un pequeño programa que transmite video desde el ordenador remoto y ejecuta los comandos del operador remoto sin tener que instalarlo.
Puedes descargar el programa de agente en la página de descargas o desde tu cuenta personal después de registrarte.
Versiones del sistema operativo disponibles:
En la página de descarga hay un enlace al informe de la comprobación antivirus del archivo de distribución mediante el servicio VirusTotal.
Para una conexión a corto plazo con el ordenador, es necesario hacer clic en el enlace de la primera pestaña:
¡Enlace temporal! Se generará un nuevo enlace después de cada conexión.
Si fuera necesario deshabilitar la conexión a través del enlace actual, se deberá generar uno nuevo mediante el comando correspondiente en el menú:
Para copiar y enviar rápidamente el enlace al segundo participante, utiliza el código QR y los botones para enviar mensajes de los mensajeros más populares.
Esta conexión conviene utilizarla cuando permites un acceso a corto plazo a tu ordenador.
La instalación es necesaria cuando necesitas obtener acceso permanente al ordenador.
Pulsa el botón correspondiente en la parte inferior de la ventana:
Si el botón de instalación está bloqueado, reinicie el agente con derechos de Administrador
La instalación se realizará en el directorio C:\\Program Files\Getscreen.me
Después de la instalación, el programa de agente se puede ejecutar como un servicio y estarán disponibles las siguientes funciones:
La primera vez que ejecutes el programa agente, puede que te encuentres con una falta de derechos.
Por lo tanto, para que funcione correctamente en macOS, el software debe tener derechos de grabación de pantalla y de control del ordenador.
Para ello, ve a "Preferencias del Sistema" y selecciona "Seguridad y Privacidad".
Ve a la pestaña "Privacidad", selecciona "Grabación de pantalla" y marca la casilla de verificación "Getscreen.me"
A continuación, ve a la sección "Accesibilidad" y haz lo mismo.
Para un acceso permanente, activa la opción "Inicio automático" en las configuraciones del programa de agente en ejecución, o selecciona en el menú emergente "Install daemon..." y confirma tu decisión con una contraseña.
En ambos casos deberías recibir un mensaje de instalación.
Ahora el programa agente se iniciará automáticamente con el SO.
Si tenías activado el inicio automático cuando desinstalaste el programa, es posible que te aparezca un mensaje de que el programa no se puede eliminar.
Para evitar este problema, antes de eliminar, desactiva la opción de inicio automático en la configuración del programa agente o selecciona en el menú emergente "Uninstall daemon..."
A continuación, puedes salir del programa y eliminarlo de tu ordenador.
Existen tres versiones del paquete de instalación disponibles para las plataformas de la familia Linux:
sudo dpkg -i getscreen.me.deb
sudo dpkg -r getscreen.me
sudo yum install getscreen.me.rpm
sudo yum remove getscreen.me.x86_64
Para un paquete binario, debes permitir su uso como programa:
chmod +x getscreen.me
Para conseguir acceso permanente al ordenador, el programa de agente debe estar vinculado a tu cuenta. Tendrás que registrarte rápido en el sitio.
Después de registrarte en la segunda pestaña, introduce tu nombre de usuario y haz clic en "Iniciar sesión":
Al iniciar sesión, tu ordenador se añadirá a tu cuenta.
Puedes conectarte al ordenador desde tu cuenta personal en cualquier momento (véase sección Cuenta personal):
Para denegar el acceso permanente y desvincular el ordenador de la cuenta, utiliza el comando "Cerrar sesión" del menú secundario:
Una vez conectado al ordenador, el contenido de la primera pestaña se cambia al indicador de conexión actual:
La duración y la fuente de la conexión se muestran aquí.
Asimismo, están disponibles los comandos aplicables a la sesión abierta:
El indicador auxiliar de la conexión activa es el icono verde del agente en el área de la bandeja y las notificaciones del sistema:
Utiliza el chat para enviar información de texto (enlaces, códigos) al operador remoto:
Al recibir los mensajes entrantes, la ventana del chat se abre automáticamente.
Los enlaces en el texto de los mensajes se reconocen y resaltan automáticamente.
Utiliza las llamadas de voz para comunicarte más rápido con el operador remoto:
Al recibir una llamada entrante, se abrirá la ventana correspondiente con sonido:
Durante la conexión, es posible activar/desactivar la transmisión de audio:
Para capturar y transmitir el sonido a MacOS, debes tener un dispositivo especial de salida Loopback. Soluciones populares:
En la pestaña "Sesiones" se muestra una lista de todas las conexiones con el agente. La lista está ordenada por fecha de conexión:
Los siguientes datos se almacenan para cada sesión:
Existe un pequeño conjunto de configuraciones para gestionar el agente.
Identificador público del ordenador en el que se ejecuta el agente. El nombre será visto por el operador remoto. Asimismo, el nombre se utilizará en la cuenta personal en la lista de ordenadores y el registro de la sesión.
Está disponible un conjunto de los siguientes idiomas:
El cambio se hace al instante, sin reiniciar el programa.
Inicio automático al iniciar el sistema. Esto es necesario cuando se necesita acceso al ordenador después de reiniciar el sistema.
La configuración sólo está disponible después de instalar el programa.
La configuración permite gestionar el agente ( incluyendo el cambio de las configuraciones actuales) para los usuarios sin derechos de Administrador.
Sólo para la versión de Windows
Se utiliza por usuarios experimentados al administrar las redes corporativas.
Desactiva esta opción cuando sólo quieres mostrar tu pantalla sin posibilidad de controlarla.
Permitir/denegar las conexiones a corto plazo con el ordenador.
Si la conexión con enlaces temporales no está permitida para tu ordenador por razones de seguridad u otros motivos, puedes desactivar esta opción. La conexión al ordenador con la configuración desactivada sólo será posible desde la Cuenta personal.
Activar/desactivar la transmisión de sonido desde el ordenador remoto durante la sesión.
Cómo configurar la transmisión de sonido en la versión de macOS, véase Transmisión de sonido
Permitir/denegar las llamadas desde el ordenador durante la sesión activa.
Sólo para la versión de Windows
Para una rápida comunicación con el operador remoto, puedes utilizar la llamada de voz. Véase Llamada.
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