Branding: Προσαρμόστε την προσέγγισή σας για να ενισχύσετε την αφοσίωση και την εμπιστοσύνη

Αφήστε το στίγμα σας προσαρμόζοντας τις διεπαφές του λογισμικού σας ώστε να ταιριάζουν με την επωνυμία σας. Με εξατομικευμένες προσκλήσεις και αρχεία agent που φέρουν το λογότυπό σας, ενισχύετε την πιστότητα και την εμπιστοσύνη των πελατών. Μπορείτε να προσαρμόσετε τίτλους, εικονίδια, υποτομείς και ακόμη να ρυθμίσετε έναν προσωπικό τομέα για μια μοναδική εμπειρία.

ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΔΟΚΙΜΗ ΔΕΙΤΕ ΤΙΣ ΤΙΜΕΣ

ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΣΗΜΕΡΑ ΤΗ 14-ΗΜΕΡΗ ΔΟΚΙΜΗ ΣΑΣ

Πλήρης πρόσβαση. Δεν απαιτείται κάρτα.

Αξιοποιήστε τις επιλογές προσαρμογής της υπηρεσίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας μας για να προωθήσετε την επιχείρησή σας.

Η λειτουργία Branding προσφέρει μια σειρά επιλογών προσαρμογής που σας επιτρέπουν να προσαρμόζετε κάθε πτυχή της εμπειρίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σας, προωθώντας με συνέπεια το brand σας σε όλα τα σημεία επαφής. Εξερευνήστε τη λειτουργία Branding και μετατρέψτε την εμπειρία απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σας σε ένα ισχυρό εργαλείο για την προώθηση του brand σας.

Προσαρμογή Agent Επαφές διαχειριστή Προσαρμοσμένος σύνδεσμος Πρόσκληση με επωνυμία Ενσωματωμένο widget Ενσωμάτωση API

Τίτλος: Όνομα αρχείου που εμφανίζεται έως 30 χαρακτήρες σε διάφορα σημεία, όπως η κεφαλίδα του παραθύρου του προγράμματος, το μενού περιβάλλοντος του δίσκου συστήματος, η συντόμευση επιφάνειας εργασίας και η κεφαλίδα της σελίδας σύνδεσης στο πρόγραμμα περιήγησης.

Εικονίδιο: Μάθετε πώς να δημιουργείτε ένα αρχείο .ico χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως το favicon.io και κατανοήστε τις διάφορες θέσεις εμφάνισής του, συμπεριλαμβανομένου του εικονιδίου του ληφθέντος αρχείου, της περιοχής ειδοποιήσεων της γραμμής εργασιών και του favicon του προγράμματος περιήγησης.

Όνομα διαδικασίας: Όλα τα αρχεία διανομής που λαμβάνονται από τον προσωπικό σας λογαριασμό θα έχουν εμφάνιση με το branding σας, με το όνομα της επωνυμίας σας να περιλαμβάνεται στον τίτλο του προγράμματος agent.

ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΔΟΚΙΜΗ

Τα στοιχεία επικοινωνίας του διαχειριστή σας

Διαμορφώστε μεμονωμένες επαφές για το κουμπί «Επικοινωνία με διαχειριστή», το οποίο εμφανίζεται όταν ξεκινά μια σύνδεση agent. Μπορείτε να παρέχετε έναν σύνδεσμο προς μια σελίδα στον ιστότοπό σας και να συμπεριλάβετε ακόμη και συγκεκριμένα δεδομένα συσκευής απευθείας στις παραμέτρους GET κατά τη διάρκεια της σύνδεσης.

Αυτή η λειτουργία παρέχει στην επωνυμία σας εξαιρετικές επιλογές εξατομίκευσης, επιτρέποντάς σας να προσαρμόζετε τις εμπειρίες με βάση τις ατομικές προτιμήσεις των πελατών. Επιπλέον, ενισχύει τις δυνατότητες συλλογής δυνητικών πελατών, βοηθώντας σας να συγκεντρώνετε πολύτιμες πληροφορίες και γνώσεις σχετικά με πιθανούς πελάτες, γεγονός που τελικά δημιουργεί ισχυρότερες σχέσεις και ενισχύει τη δέσμευση.

ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΔΟΚΙΜΗ

Πρόσκληση με επωνυμία για σύνδεση

Όταν προσκαλείτε έναν πελάτη για μια μεμονωμένη γρήγορη σύνδεση, ο σύνδεσμος που δημιουργείται στο παράθυρο πρόσκλησης ανοίγει μια εταιρική σελίδα προσαρμοσμένη ειδικά για την επιχείρησή σας.

Αυτή η ειδική σελίδα περιέχει ένα σαφές και συνοπτικό μήνυμα που προσκαλεί τον πελάτη να ξεκινήσει μια συνεδρία απομακρυσμένης πρόσβασης στον υπολογιστή του.

Η σελίδα πρόσκλησης περιλαμβάνει το λογότυπό σας και το όνομα ενός μέλους της ομάδας απομακρυσμένης υποστήριξης, εξασφαλίζοντας ότι ο πελάτης νιώθει οικειότητα και εμπιστοσύνη.

ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΔΟΚΙΜΗ

Ενσωμάτωση API White-Label

Κάθε επιχείρηση έχει μοναδικές διαδικασίες, οι οποίες μπορεί να απαιτούν προσαρμοσμένες ενσωματώσεις για να λειτουργούν ομαλά με άλλα συστήματα.

Εάν θέλετε να προσαρμόσετε πλήρως την εμπειρία του πελάτη σας, το προσαρμοσμένο API μας προσφέρει πλήρη έλεγχο των λειτουργιών και δυνατοτήτων. Με αυτή την επιλογή, μπορείτε να προσαρμόσετε την ενσωμάτωση στις συγκεκριμένες ανάγκες σας και να βελτιστοποιήσετε τη ροή εργασίας σας.

Μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα Plugin για διάφορες πλατφόρμες χρησιμοποιώντας το HTTP API. Προσφέρουμε βοήθεια και μπορεί ακόμη και να χρηματοδοτήσουμε την ανάπτυξη του Plugin σας, προβάλλοντάς το στον ιστότοπό μας.

Μάθετε περισσότερα

Βασικοί πόροι για λειτουργίες Branding

Οδηγός χρήστη Branding

Ανακαλύψτε τον Οδηγό Χρήστη Branding για να μάθετε πώς να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά την ταυτότητα του brand σας. Αποκτήστε πρόσβαση σε οδηγίες βήμα προς βήμα και συμβουλές για να βελτιώσετε τη στρατηγική branding σας.

Μάθετε περισσότερα

10 λεπτά

Τι είναι το CNAME και πώς να το ρυθμίσετε

Μάθετε για τις εγγραφές CNAME και ανακαλύψτε πώς να τις ρυθμίσετε αποτελεσματικά σε αυτόν τον ενημερωτικό οδηγό. Ιδανικό για αρχάριους και όσους θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητες διαχείρισης τομέα τους.

Μάθετε περισσότερα

10 λεπτά

Γιατί είναι τόσο σημαντικό το branding;

Ανακαλύψτε τη σημασία του branding και πώς διαμορφώνει τις αντιλήψεις, χτίζει εμπιστοσύνη και οδηγεί στην επιχειρηματική επιτυχία. Μάθετε γιατί μια ισχυρή ταυτότητα brand είναι απαραίτητη στη σημερινή ανταγωνιστική αγορά.

Μάθετε περισσότερα

10 λεπτά

Γιατί είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε εταιρική διεύθυνση e-mail;

Ανακαλύψτε τη σημασία της χρήσης μιας εταιρικής διεύθυνσης email για την επιχείρησή σας. Μάθετε πώς ενισχύει τον επαγγελματισμό, χτίζει εμπιστοσύνη και βελτιώνει την επικοινωνία στον χώρο εργασίας.

Μάθετε περισσότερα

10 λεπτά

Μάθετε τα πάντα

Συχνές ερωτήσεις (FAQ)

Τι είναι το branding στο Getscreen.me και γιατί είναι σημαντικό;

Το branding στο Getscreen.me σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε τη διεπαφή χρήστη με το λογότυπο, τα χρώματα και τον τομέα της εταιρείας σας. Αυτό βοηθά στη δημιουργία μιας επαγγελματικής εμφάνισης, στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και στην ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών κατά τη διάρκεια συνεδριών απομακρυσμένης υποστήριξης.

Πώς μπορώ να προσαρμόσω τα email πρόσκλησης και τις σελίδες σύνδεσης με την επωνυμία μου;

Μπορείτε εύκολα να προσθέσετε το λογότυπο και το όνομα της εταιρείας σας στα e-mail πρόσκλησης και στις σελίδες σύνδεσης, μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις branding του προσωπικού σας λογαριασμού. Αυτό διασφαλίζει ότι οι πελάτες σας βλέπουν την επωνυμία σας σε κάθε αλληλεπίδραση.

Τι είναι το CNAME και πώς το ρυθμίζω για την εταιρεία μου;

Το CNAME (Canonical Name) σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τον προσαρμοσμένο τομέα σας (π.χ. support.yourcompany.com) για συνεδρίες απομακρυσμένης υποστήριξης. Για να το ρυθμίσετε, ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα branding για να διαμορφώσετε τον διακομιστή DNS του τομέα σας.

Μπορώ να προσαρμόσω τα εικονίδια και τα ονόματα προγραμμάτων στο Getscreen.me;

Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο εικονίδιο και όνομα προγράμματος που θα εμφανίζονται σε διάφορα σημεία, όπως η κεφαλίδα του παραθύρου του προγράμματος, οι συντομεύσεις στην επιφάνεια εργασίας και οι καρτέλες του προγράμματος περιήγησης. Οδηγίες για τη δημιουργία αρχείων .ico και τον ορισμό του ονόματος του προγράμματος μπορείτε να βρείτε στις ρυθμίσεις branding.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον δικό μου υποτομέα για απομακρυσμένες συνεδρίες;

Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν προσαρμοσμένο υποτομέα (π.χ., company.getscreen.me) για γρήγορη πρόσβαση σε απομακρυσμένες συνεδρίες. Αυτό μπορεί να ρυθμιστεί στις ρυθμίσεις branding στην ενότητα υποτομέα.

Υπάρχει υποστήριξη για πολυγλωσσικό branding;

Ναι, το Getscreen.me υποστηρίζει branding σε πολλές γλώσσες. Μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές επιλογές γλώσσας για πελάτες σε διαφορετικές περιοχές, παρέχοντας μια πιο τοπικοποιημένη και οικεία εμπειρία.

Πώς βελτιώνει το branding την εμπειρία των πελατών μου με την απομακρυσμένη υποστήριξη;

Ενσωματώνοντας την επωνυμία σας στην εμπειρία απομακρυσμένης υποστήριξης, οι πελάτες αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι και σίγουροι για την υπηρεσία. Μια διεπαφή με επωνυμία ενισχύει τον επαγγελματισμό και τη συνέπεια στην επικοινωνία της εταιρείας σας.

Επηρεάζει το branding την ασφάλεια των συνεδριών απομακρυσμένης υποστήριξής μου;

Όχι, η προσαρμογή επωνυμίας είναι καθαρά αισθητική και δεν επηρεάζει την ασφάλεια των συνεδριών σας. Όλα τα μέτρα ασφαλείας, όπως η κρυπτογράφηση και η προστασία δεδομένων, παραμένουν άθικτα ανεξάρτητα από τις προσαρμογές επωνυμίας.

Branding: Προσαρμόστε την προσέγγισή σας για να ενισχύσετε την αφοσίωση και την εμπιστοσύνη

Αξιοποιήστε τις επιλογές προσαρμογής της υπηρεσίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας μας για να προωθήσετε την επιχείρησή σας.

Branding εφαρμογής Agent

Τα στοιχεία επικοινωνίας του διαχειριστή σας

Προσαρμοσμένος σύνδεσμος

Υποτομέας

Προσωπικό domain (CNAME)

Πρόσκληση με επωνυμία για σύνδεση

Ενσωματωμένο widget στον ιστότοπό σας

Ενσωμάτωση API White-Label

Ξεκινήστε τη δοκιμή για επιχειρήσεις σήμερα

Βασικοί πόροι για λειτουργίες Branding

Οδηγός χρήστη Branding

Τι είναι το CNAME και πώς να το ρυθμίσετε

Γιατί είναι τόσο σημαντικό το branding;

Γιατί είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε εταιρική διεύθυνση e-mail;

Συχνές ερωτήσεις (FAQ)