Für den technischen Support

Um die 30% aller Probleme können nicht gelöst werden wegen Schwierigkeiten mit dem Fernzugriff. Verwenden Sie Einladungen, um das Verbinden zu erleichtern und dem Kunden zu helfen

Schnelle Verbindung per Einladung

Kundensupport unter Windows, macOS und Linux

Automatische Übersetzung von Bildschirmtext

Praktische Erweiterung für Google Chrome

Befehle für Mitarbeiter

Branding

Jetzt probieren

Wie funktioniert es?

Erstellen Sie eine zeitverzögerte Verbindung

Senden Sie dem Kunden eine Einladung zum Verbinden

Der Kunde nimmt die Einladung an

Zugriff erhalten! Sie können nun Technischen Support leisten

Einladung

Auf dieser Seite wird Ihnen angeboten, an einer Fernzugriffssitzung teilzunehmen. An die Nachricht angehängt ist eine kleine Datei, die der Kunde ausführen muss.

Maximale Geschwindigkeit der Verbindung

Einladung in Form eines Links oder Zahlencodes

Beliebige Sendemöglichkeit: per e-Mail, Messenger, Anruf

Integration mit Ihrer Kundenbasis

Automatischer Start nach dem Verbinden

Registrieren

Verbindung

Während einer Sitzung mit dem Kunden, haben Sie Zugriff auf alle Fernzugriffsfunktionen:

Gleichzeitige Verbindungen

Gemeinsamer Zugriff

Systeminformation

Dateimanager

Sitzungsaufzeichnung

Chat und Anrufe

Herunterladen und ausprobieren Mehr Information zu den Verbindungen

Branding

Sie können Ihre Firmendesign für die Seite und die Einladungsdatei verwenden:

Logo

Bezeichnung

Subdomain für Links

Registrieren Mehr Information zum Branding

Kundenliebe

WIr wissen, dass Sie nur das Beste für Ihre Kunden möchten.
Lassen Sie sich nicht von Tools ablenken, machen Sie einfach Ihren Job.

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Schreiben Sie uns im Chat in Ihrem Benutzerkonto oder per Mail info@getscreen.me
an und wir erzählen Ihnen nochmal alles im Detail und helfen bei der Umsetzung unserer Lösung.