Remote-Desktop-Zugriff über Telegram

5 Minuten
25.03.2021 15:00

Bei Getscreen.me legen wir großen Wert auf die Integration mit anderen beliebten Plattformen. Wir erweitern die Fähigkeiten von Tools, die der Benutzer bereits liebt.

Telegram war eines der ersten Unternehmen, in denen wir den Fernzugriff integriert haben und den Benutzern die Möglichkeit gegeben haben, ständigen Zugriff auf ihre Computer zu haben, Fernsupport bereitzustellen und Dateien direkt herunterzuladen in den Boten.

Wie kann ich die Integration mit Telegram aktivieren?

Dazu müssen Sie den Bot verbinden und mit Ihrem Getscreen.me-Konto verknüpfen:

  1. In persönlichem Konto auf der Seite "Integrationen" müssen Sie im Telegrammblock auf die Schaltfläche "Verbinden" klicken.

  2. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um sich bei Telegram anzumelden.

    Bitte beachten Sie, dass Sie eine Telefonnummer auf der offiziellen Telegram-Domain eingeben, die die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet.
  3. Nach Eingabe der Nummer wechselt dieses Fenster in den Standby-Modus.

  4. Jetzt müssen Sie den Messenger öffnen - es wird eine Nachricht mit einer Bestätigungsanfrage vom offiziellen Telegram-Konto angezeigt. Sie müssen es "akzeptieren".

  5. Nach der Bestätigung kommt eine Willkommensnachricht von unserem Bot @GetscreenMeBot mit einer Liste der verfügbaren Befehle.

Permanenter Zugriff auf Ihre Computer

Um eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen, müssen Sie den Befehl /list ausführen - der Bot sendet Ihnen eine Liste der Computer mit ständigem Zugriff von Ihrem persönlichen Konto aus:

Wenn Sie auf die Schaltfläche "Verbinden" klicken, wird zuerst ein einmaliger Verbindungslink generiert und Sie werden dann aufgefordert, diesem zu folgen. Ja, zwei Klicks mögen unbequem erscheinen, aber dies dient der Sicherheit. Nach der Navigation wird eine Webseite mit einem Bild Ihres Computers und der Steuerfunktionen geöffnet.

Datei vom Remote-Computer herunterladen

Um eine Datei von einem Remote-Computer herunterzuladen, müssen Sie auf die Schaltfläche Datei herunterladen klicken.

Die Dateistruktur des Computers steht Ihnen zur Verfügung, um die gewünschte Datei zu finden:

Sobald Sie die gewünschte Datei auswählen, sendet Ihnen der Bot diese mit der folgenden Nachricht zu.

Einzige Einschränkung ist die maximale Dateigröße von 50 MB, die vom Telegram Messenger selbst vorgegeben wird. Wir haben bereits eine Lösung gefunden, um die Größe zu erhöhen und werden diese implementieren, wenn der Bedarf zum Herunterladen größerer Dateien besteht.

Remote-Support auf Einladung

Wenn Sie technischen Support bieten und mit Ihren Kunden über Telegram kommunizieren, kann die Verbindung per Einladung eine großartige Lösung für Sie sein.

Generieren Sie einen Einladungslink, indem Sie den Befehl /invite ausführen

An den gewünschten Adressaten weiterleiten:

Nach dem Link sieht der Empfänger eine Nachricht mit dem Absender und der angehängten kleinen Agentendatei, die heruntergeladen und ausgeführt werden muss.

Wenn der Benutzer die Einladung annimmt (die Agentendatei ausführt), sendet Ihnen der Bot eine Benachrichtigung mit einem Link, um an der Sitzung teilzunehmen.

Geniesse es.

Wenn Sie wissen, was bei der Integration mit Telegram noch hinzugefügt werden muss oder eine andere Plattform anbieten möchten, schreiben Sie uns Ihre Ideen auf der Seite Vorschläge oder senden Sie eine E-Mail an info@getscreen.me