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Kostenpflichtige Limits und Optionen

Kostenpflichtige Limits und Optionen

Erfahren Sie mehr über die enthaltenen Funktionen der kostenpflichtigen Abonnements und Lizenzen.

Limits

Dies sind quantitative Begrenzungen der wichtigsten messbaren Systemeinheiten. Der Preis eines Abonnements oder einer Lizenz hängt direkt von der Anzahl dieser Limits ab.

Team

Besteht aus Technikern und wird nach der Anzahl der Benutzerkonten gemessen, die über eigene Zugangsdaten zum persönlichen Konto verfügen.
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Dauerhafter Zugriff

Gemessen an der Anzahl von Geräten, für die dauerhafter Zugriff eingerichtet werden kann.
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Schnellunterstützung

Gemessen an der Anzahl einmaliger Verbindungen zu externen Geräten durch Einladungen von Technikern.
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Optionen

Dies sind Zusatzfunktionen, die neue Möglichkeiten für komfortables Arbeiten aus der Ferne eröffnen. Sie sind in Paketen enthalten, die mit Abonnements und Lizenzen geliefert werden.
Verbindungsprozess
Geräteverwaltung
Teamverwaltung
Branding
OEM-Integrationen
Parallele Verbindungen
Ermöglicht es einem Techniker, mehrere Geräte gleichzeitig ohne Begrenzung zu verbinden.
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Gemeinsame Verbindungen
Erlaubt mehreren Technikern, gleichzeitig mit demselben Gerät verbunden zu sein.
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Dateimanager
Ermöglicht den Austausch mehrerer Dateien und Ordner in einem Vorgang.
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Mobile Geräte unterstützen
Ermöglicht es Technikern, sich mit Android-Geräten zu verbinden.
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Schwarzbildschirm-Modus
Ermöglicht dem Techniker, den Bildschirm sowie Tastatur und Maus des entfernten Geräts während einer Sitzung zu deaktivieren.
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Videoaufzeichnung
Ermöglicht die Speicherung von Videoaufzeichnungen aller Verbindungen.
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Neustart während der Verbindung
Ermöglicht einem Techniker, ein Gerät mit automatischer Wiederverbindung neu zu starten.
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Anrufe während der Sitzung
Ermöglicht Audioanrufe zwischen Techniker und Benutzer während der Sitzung.
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RDP-Protokoll unterstützen
Ermöglicht die Verwendung des RDP-Protokolls beim Verbindungsaufbau zu Servern.
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Verbindungsverlauf
Ermöglicht die Anzeige des Verbindungsverlaufs.
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Zugriffsanfrage während der Sitzung
Ermöglicht dem Techniker, während einer Sitzung dauerhaften Zugriff auf das Gerät anzufordern.
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Wake-on-LAN
Ermöglicht es dem Techniker, ausgeschaltete Geräte per Wake-on-LAN aufzuwecken.
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Proxy-Einstellungen für Agent
Ermöglicht die Vorkonfiguration von Proxy-Einstellungen für Geräte mit dauerhaftem Zugriff.
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Zugriffsrechtesystem
Ermöglicht die Konfiguration von Zugriffsrechten für Gerätegruppen.
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Abteilungen für Techniker
Ermöglicht das Gruppieren von Teamtechnikern in Abteilungen.
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Audit-Log
Ermöglicht die Ansicht des Systemprotokolls mit allen Aktionen der Teamtechniker.
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Integration mit SAML/SSO
Ermöglicht die Technikeranmeldung über Ihr eigenes Portal mittels Single Sign-On (SSO).
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Techniker aus Active Directory importieren
Ermöglicht den Import von Technikerkonten aus Active Directory.
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Titel, Icon und Subdomain
Ermöglicht die Anpassung von Systemelementen, die auf dem entfernten Gerät angezeigt werden.
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Eigene Domain für Links
Ermöglicht die Verwendung einer eigenen Domain für alle Verbindungslinks auf dem entfernten Gerät.
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HTTP API
Ermöglicht den Zugriff auf die System-API über HTTP-Anfragen.
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