We are transferring all new clients from the Russian Federation and the CIS countries to a separate infrastructure of our Getscreen.RU platform adapted to the Russian market. Please go to the new version of the site.Read more.

Was ist neu?

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June 22, 2022
Mass agent program deployment

Mass deployment is now available for the enterprise segment. Now you can perform a mass deployment of agents in Active Directory of your company using the MSI package or using scripts for RMM systems (Remote Network Monitoring and Management). You can use console commands to configure agents personally. The descriptions for the available commands are in the personal account in the add new devices window.

Go to personal account

What else is new?

  • Button to contact the administrator in agent
  • Forced two-factor authentication and IP whitelisting for team members
  • Pagination, grouping and new filters for the list of computers in personal account
  • Locking the operator's keyboard in full-screen mode
  • Support for mouse lock and relative coordinates for games and 3D modeling programs
  • Accelerated file transfer
  • Rebooting in safe mode
  • Connecting to RDP sessions
  • Accelerated data transfer in macOS
  • Bug fixes

Wenn Sie Fragen oder Rückmeldungen haben,
können Sie uns im Chat oder per E-Mail aninfo@getscreen.me

anschreiben
April 23, 2022
Dr. Rafael Rojas Pérez

We create online events and we've always had problems with speakers and attendees who didn't know how to use their computers. Getscreen.me was the best solution to solve all the problems. We used to use Zoom to help and support our clients, but then we met Getscreen.me and I found that this was a very professional app with which I can connect my users through our events without any problems.

CEO Summitlings
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March 11, 2022
Desktop Dashboard for Windows

Now the remote connection is available not only via the browser but also via a desktop dashboard! Connecting within a desktop application allows intercepting and activating system shortcuts only on the remote computer. This dashboard will be especially useful for professional system administrators and technical support operators.

Download Dashboard

What else is new:

  • Permanent access in the Chrome Extension
  • Automatic manual for setting up permanent access
  • Branded agent generation states
  • Optional confirmation of connection by the agent
  • Official promo materials
  • Rebooting a remote computer in Quick Support
  • Unofficial integrations
  • Bug fixes

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February 10, 2022
Brian Pichman

I needed a working solution to the high costs of LogMeIn and other tools like TeamViewer that just simply work. Getscreen.me does exactly as advertise. It works and I'm very happy with it. The branding was a nice bonus feature (didn't imagine I would need it) but it does give a nicer cleaner look to my brand.

Senior Manager, Personal Support Center, Collegis Education
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December 23, 2021
Wake-on-LAN: turn on the remote computer

Due to numerous requests from our users, we have added the ability to enable remote devices using Wake-on-LAN technology. Now you can wake up your computer remotely and continue working at any time!

What else is new:

  • Black screen on a remote device
  • Push notifications in Quick Support
  • Manage active sessions in personal account
  • Added the ability to send files in folders
  • Updated the Personal Account Help
  • Added setting that prohibits sending files
  • Duplicated the option of quick links in the personal account
  • Improved the auto-translate function
  • Added microphone setting for calls
  • Added fixes to the mobile Android version
  • Fixed bugs

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Congratulations to our dear users on the upcoming Christmas and New Year's holidays! We are looking forward to seeing you in 2022!

November 8, 2021
Personal domain for links

We finally made the domain setting for connection links and invitations. Now you can change the domain to your own one by using the CNAME record in your DNS server. The SSL certificate is automatically issued by the public Let's Encrypt certificate authority.

What else is new:

  • Fixed bugs in image capture
  • Returned scrolling when connecting from mobile devices
  • Changing your email in your personal account
  • Fixed bugs in the Android version
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October 18, 2021
Shailendra Kumar Srivastava

Today I am sharing you my real experience with the product «Getscreen.me».
As we all know that In this Covid-19 period every parents prefer 'study from home' for their children and it is impossible for a teacher to visit every student home to teach. That's why Microsoft Teams Zoom etc are available here. It's ok but what about Computer Science students.

Computer science students must need working practice for any CS project to learn every programming step and If CS teacher teaches programming only on Teams or Zoom what about Practical knowledge for students; it is not possible on these apps. But this tool «Getscreen.me» is amazing in the sense that it fills this gap for Computer science students.

On «Getscreen.me» I practically have call and chat facility to communicate with my students while teaching plus its sharing and service quality is superb. I taught students using their own Pc many programming projects while I was at my home. This is the specialty of 'Getscreen.me' that a student and a teacher both can work together on some program while staying at different places. This is the beauty of this program which I experienced in my teaching. This product is a boon for Today's teachers. I am suggesting every teacher to have this product «Getscreen.me» especially Computer Science teachers must have this tool.

A special thank to Getscreen.me team for their hard work behind this awesome product. Thanks.

Computer Science Teacher
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October 1, 2021
Release of the Android device control version

We removed the beta flag from the Android control app. Now you can control your phones, tablets and other devices right in your browser. The app is available for download at Google Play and as a .APK file

What else is new:

  • Updated image capture and transfer for Windows
  • Improved the interface for connecting via mobile devices
  • Image output from all monitors at once
  • The actual remote desktop resolution mode
  • Translation into Chinese
  • Fixed integration with LiveChat
  • Bug fixes
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September 2, 2021
Daniel Connelly
This is, hands down, the #1 remote desktop sharing app I have found online. I switched to Getscreen.me after TeamViewer thought I was doing business through some automated catching software (I had only connected to one computer?). On that application, I also would have difficulty connecting and staying connected. Getscreen.me is simple and easy for me and anyone whom I wish to connect to remotely. It is amazing how developed this product is and yet its free tier is so expansive.

A few more reasons why I love this app:
  1. It's free tier is more than enough for me.
  2. The connections are effortless
  3. Statistics, like the connection history is a nice plus!
  4. The UI is 10x better than any I have experienced from another remote desktop app
  5. I can connect in the browser, I don't have to download the client!
Software Engineer, StrongBox Data Solutions, Inc.
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August 11, 2021
Two-factor authentication with Google Authenticator

At the request of our customers, we strengthen the service security with each update:

  • Added integration with Google Authenticator
  • Added the ability to disable device preview in a personal dashboard
  • Fixed Telegram notifications

Other new features:

  • We continue our work on the Android version
  • Added a timer for a one-time connection link
  • Added history and file manager to the device card
  • Fixed file uploading
  • Added German language
  • Bug fixes
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July 16, 2021
Samir Poladov
This is so far the Easiest Remote Access service we ever used. Absolute time saver for me helping my distributed team and accessing IP Locked applications remotely. It works perfectly and is a very easy to use tool. It has all the essential options to be able to work remotely even from iOS devices. The system is very stable and offers good remote image quality. It doesn't matter if you connect for a few seconds or if you stay much longer. This tool is worth it. I recommend it to everyone!
IT Engineer, ITOlimp
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June 22, 2021
Team Accounts

Now you can organize all your employees into a team and assign them separate accounts with the roles of technician or administrator. Invite new or already registered users via email.

What else is new:

  • Beta version of Android device control
  • New computer card in the personal dashboard
  • Tabular view in the mobile version
  • Bug fixes
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June 6, 2021
David Kliewer
Using Getscreen.me, connecting to various OSes with a smooth screen update frequency works very well. The ease of setup and operation is what really stands out. The interface is self-explaining and hassle-free. I have previously used various products to perform remote management and this one surpasses.
CEO, Studio Kliewer
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14. Mai 2021
Automatische Übersetzung von Bildschirmtext

With text auto recognition and translation, you can serve foreign customers even faster! You no more need to copy and retype the text in a separate tab with Google Translate.

Other new features:

  • File download via the context menu
  • Setting up connection auto recording
  • Installation and autostartup on Linux
  • New resource section with tutorials
  • Completed Portuguese translation
  • Modified the connection accounting algorithm in Quick Support
  • Fixed file transfers
  • Bug fixes
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23. April 2021
Srikanth Nair
If you provide support to your clients like I do, then this is a God send. I briefly tested it today and it seems to work quite well, though my test was on my own network between two systems. I looked for a way to reduce the screen quality to conserve bandwidth and thereby increase connection snappiness, but I don't think that option exists (or I didn't see it). I haven't conducted an extensive test but I intend to do it very soon.I sincerely hope that Getscreen.me will be around for a while. Thank you Getscreen.me team. All the best to you!
Mustard Seed IT Founder
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2. April 2021
Quick-Support-Erweiterung für Google Chrome

Mit der Erweiterung können Sie Einladungen erstellen, ohne die Seite mit dem Kunden zu verlassen.

Bei den gängigsten Plattformen wird der Name automatisch ausgefüllt und die Einladung in den Kundendialog eingefügt. Derzeit werden 12 Plattformen unterstützt:

  • Tawk.to;
  • Zendesk;
  • Omnidesk;
  • Okdesk;
  • ServiceNow;
  • Chatra;
  • Jivo;
  • Smartsupp;
  • Pure Chat;
  • Tidio Chat;
  • Formilla;
  • HelpCrunch.
Erweiterung installieren

Weitere Neuigkeiten:

  • Separate Seite für Offline-Agenten
  • Einmal-Link zum Verbinden in Ihrem Konto
  • Seite für gleichzeitige Verbindungen
  • Beta-Version des gemeinsamen Zugriffs
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung über Telegram
  • Einfacher Wechsel zwischen Monitoren
  • Fehlerbehebung
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26. März 2021
Pietro Cornelio
Prodotto molto ben ingegnerizzato, elegante e con ottime funzionalità di connessione remota e assistenza. Il pannello di controllo centrale è strutturato molto bene, questo permette velocemente di concentrarsi sulle soluzioni e sulla connessione di assistenza remota. La possibilità di registrare i video dell'assistenza remota è molto utile. Inoltre la possibilità di avere lo storico delle connessioni con timestamp e i link a scadenza dopo il termine della sessione sono utilissimi. Ho lavorato con molti software simili, ma Getscreen.me è il migliore in assoluto.
Ingegnere dei Sistemi, Progettista Sistemi Elettronici & Informatici, Proxima Informatica Spa
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05. März 2021
Zwei-Faktor-Authentifizierung per Mail
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27. Februar 2021
Darshan Vithani
This software faster help customer to sort out problem, i recommend strongly to buy this getscreen.me because this have all in one solution, first for personal use, another for network device management and last one is help customer without any major install customer side, and price is most important stuff very very good price with this amazing features.
Manager, Xunison Ltd, Indien
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15. Februar 2021
Es gibt bereits 10.000 Benutzer!

Vor nur einem Jahr haben wir die Registration auf unserer Websiete geöffnet. Und in dieser kurzen Zeit haben sich uns die ersten 10.000 Nutzer angeschlossen. Für uns ist die hohe Nachfrage nach einer neuen Lösung einer der wichtigsten Indikator in einem bereits etablierten Fernzugriffs-Markt.

Wir lieben unsere Nutzer sehr. Und wir bedanken uns bei allen, die uns Nachrichten per Mail und Chat zukommen lassen haben, die uns hohes Feedback gegeben und auf ProductHunt und auf Capterra für uns gestimmt haben.

Wir werden Sie auch weiterhin mit einzigartigen Funktionen und hoher Servicequalität begeistern.

P.S. Wenn Sie uns gratulieren möchten, ist das beste Geschenk eine Rezension auf Capterra.

Mit lieben Grüßen, Ihr Getscreen.me Team

26. Januar 2021
LiveChat-Integration und Umschalter für Verbindungstypen
  • Wir haben ein Plugin für die Plattform LiveChat veröffentlicht
  • Schalter für die Verbindungsart von WebRTC zu WebSocket und umgekehrt hinzugefügt
  • Verbesserte Tastaturleistung für mac2mac-Verbindungen
  • Vereinfachte Bindung des Agenten an das Konto
  • Wir haben der HTTP API eine Methode zum Abrufen der Verbindungsverlauf
  • Fehlerbehebungen

Wenn Sie Fragen oder Rückmeldungen haben,
können Sie uns im Chat oder per E-Mail aninfo@getscreen.me

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27. Dezember 2020
Sitzungsaufzeichnung

Sie haben gefragt, wir haben geantwortet. Jetzt können Sie Ihre Sitzungen aufzeichnen und sie dann im Verlauf in Ihrem persönlichen Konto abspielen oder herunterladen.

Weitere Neuigkeiten:

  • Vorübergehendes Trennen von Maus und Tastatur bei Verbindungsaufbau
  • Suche und Tabellenansicht der Computer in Ihrem Benutzerkonto
  • Dateimanager für Linux
  • Support vertikaler Bildschirme
  • Fehlerbehebungen

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Frohe Weihnachten und einen Guten Rutsch ins Nue Jahr!
Alles Liebe wünscht Ihnen Ihr Getscreen.me Team

9. Dezember 2020
Proxy-Einstellungen und Fallback-WebSocket-Verbindung
  • Neuer Verbindungstyp über WebSocket hinzugefügt, für die Fälle, in denen eine Verbindung über WebRTC nicht möglich ist
  • Proxy-Einstellungen für die Windows-Version von Agenten hinzugefügt
  • Linux-Version des Agenten für Remote-Support hinzugefügt
  • Dateimanager im Verbindungsfenster hinzugefügt, mit der Möglichkeit, Dateien per Drag & Drop hochzuladen
  • Automatische Tastatursynchronisierung bei Verbindung mit verschiedenen Gebietsschemen der Partner aktiviert
  • Das Verbindungsfenster für den Vivaldi-Browser für Linux angepasst

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20. November 2020
Alles auf einen Hieb!

Es ist lange her seit unserer letzten Nachricht, und nun ist es an der Zeit, Ihnen alle Neuigkeiten mitzuteilen:

Über die Verbindung:

  • Tastatursynchronisation - eine unverzichtbare Sache, wenn Sie eine Verbindung zu Computern mit einem anderen Betriebssystem oder mit anderen Gebietsschema-Einstellungen herstellen
  • Haftfehler und automatisches Ausblenden der Systemsteuerung
  • Upload des Passworts aus der Zwischenablage auf die Anmeldeseite des Benutzerkontos
  • Verbesserte Synchronisierung der Zwischenablage bei Verwendung verschiedener Betriebssysteme
  • Autokorrektur bei Eingabe mit der Tastatur bei Verbindung mit Linux

Über das Benutzerkonto:

  • Automatisches Autorisieren/ Abmeldenbeim Starten und Beenden der Verbindung für Konten, die auf Windows-Agenten basieren
  • Beschleunigte Generierung und Bereitstellung von Markenagenten für macOS und Windows

Information zum System-Agenten:

Information zur Integration:

  • Allgemeine Hilfe veröffentlicht zuHTTP API
  • Abgeschlossene Plugin-Entwicklung für LiveChat - wird zurzeit im Verzeichnis moderiert.
  • Wir haben ein Plugin für Jira ServiceDesk auf dem offiziellen Marketplace veröffentlicht.

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31. Oktober 2020
Feedback von Winfakt
We use Getscreen.me for remote access to all our computers, as well as to support our customers remotely. Its a dream to use! Despite the nice, clean and easy-to-use user interface, Getscreen.me is powerful in execution. It's a must have for businesses that need to provide remote support to their customers. Don’t doubt it, just try it.
Patrick Mast, CEO & Developer, Winfakt
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28. September 2020
Integration mit Telegram und HTTP API

Im Anschluss an unseren Remote-Support haben wir einen Abschnitt zur Integration unserer Lösung in anderen Plattformen veröffentlicht.

Die erste Plattform, die integriert wurde, war Telegram. Mit einem speziellen Bot können Sie:

  • Computer direkt über den Messenger verwalten
  • Zeitverzögerte Verbindungen erstellen und Einladungen an Kunden senden
  • Dateien von Computern herunterladen

Und für eigenständige Integrationen steht bereits die HTTP API mit einer detaillierten Beschreibung der Methoden zur Verfügung.

Eine der Aufgaben unserer Entwickler für die nahe Zukunft ist bereits vorgefertigte Integrationen mit anderen HelpDesk-Plattformen zu integrieren.

Weitere Informationen finden Sie im neuen Abschnitt in Ihrem persönlichen Konto.

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31. August 2020
Remote Support

Wir haben schon seit längerem nichts mehr gepostet und haben beschlossen unsere Neuigkeiten mit Ihnen zu teilen:

  • Wir möchten uns für Ihre Unterstützung bei Product Hunt bedanken – ihr wart super
  • Wir haben den versprochenen Turbovisor implementiert, jetzt heißt er „Remote Support“. Zurzeit arbeiten wir an den Integrationen in die CRM- und HelpDesk-Systeme /li>
  • Wir haben eine separate Android-App zum Anmelden in Ihrem Benutzerkonto veröffentlicht
  • Informationen zum System beim Verbinden und in der Agentenliste hinzugefügt
  • Fehlerbehebungen

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10. Juli 2020
Wir sind auf Product Hunt!

Wir arbeiten jeden Tag daran, unseren Service zu verbessern. Aber dazu brauchen wir Ihre Hilfe und Ihr Feedback.

Vor ein paar Stunden haben wir auf Product Hunt gepostet - eine Online-Plattform zur Förderung von Internetprojekten. Dies ist eine neue Gelegenheit für unser Team, uns weiterzuentwickeln und ein höheres Maß an Kundenservice zu erreichen.

Getscreen.me - One-click remote desktop | Product Hunt Embed

Wir danken Ihnen für Ihr Engagement und hoffen auf Ihre Unterstützung.

Mit lieben Grüße, Getscreen.me Team

8. Juli 2020
Dokumentation und Branding

Wir haben schon seit längerem nichts mehr gepostet, da wir mit der Ausarbeitung neuer Funktionen beschäftigt waren. Probieren Sie es doch mal aus:

  • Neuer AbschnittDokumentation
  • Erste Version des Agenten-Brandings
  • Dauerhafte Links zur Integration von Verbindung
  • Screenshot des Bildschirms eines Ferncomputers erstellen
  • Kleinere Fehlerbehebungen

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3. Juni 2020
Anrufe, Chats und Erklärvideo
  • Anrufe in der Windows-Version
  • Chats und Tonübertragung in der Version für Linux
  • Erklärvideo über unseren Service

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20. Mai 2020
Linux Version
  • Erste Agentenversion für die Linux-Plattform
  • Übersetzung des Agenten in 5 Sprachen
  • Verbesserte Arbeit der Zwischenablage während der Verbindung
  • Automatische Videoskalierung
  • Benutzerdefinierte Gruppierung der Agenten im Benutzerkonto
  • Fehlerbehebungen

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13. April 2020
Newsletter
  • Wir haben im Benutzerkonto die Option zum Herunterladen von Agenten, die mit dem Konto verknüpft sind, hinzugefügt
  • Verbesserte Übertragung der Zwischenablage mithilfe von Hotkeys
  • Bestätigung des Schließens einer aktiven Sitzung hinzugefügt
  • Zusätzliche Hotkeys in der mobilen Version hinzugefügt
  • Spanisch, Portugiesisch und Französisch hinzugefügt
  • Fehlerbehebungen

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6. April 2020
Wichtige Neuigkeiten

Ab dem 10. April 2020 wird unser Service nicht mehr komplett kostenlos sein. Dies bedeutet, dass für die kommerzielle Nutzung der Erwerb eines kostenpflichtigen Abos benötigt wird. Eine kostenlose Version bleibt aber dennoch erhalten, alle Funktionen bleiben dieselben, jedoch mit Einschränkungen während der Nutzung. Über die verschiedenen Abo-Möglichkeiten können Sie mehr auf der entsprechenden Seiteerfahren.

Aber warum werden die Änderungen gerade jetzt eingeführt?

Durch die gestiegene Nachfrage und damit wachsende Belastung unserer Infrastruktur auf Server, Entwickler und Supportzentren, sind wir gezwungen, kostenpflichtige Abonnements einzuführen. Da wir nur begrenzte Ressourcen haben, können wir Neukunden nicht mehr komplett kostenlos betreuen.

Alle Einnahmen fließen in die Weiterentwicklung unseres Service, in die Umsetzung Ihrer Vorschläge und in die Aufrechterhaltung unseres Service in dieser schwierigen Zeit, in der Menschen auf der ganzen Welt Fernzugriff auf Computer während der Quarantäne benötigen.

Wir werden uns auch in Zukunft bemühen, unsere Arbeit auf dem höchsten Niveau zu erledigen.

Was ist jetzt zu tun?

Wenn Ihr Volumen die Grenzen des kostenlosen Abos überschreitet, können Sie dieses im Voraus erhöhen, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, wenn die Einschränkungen in Kraft treten.

Abo auswählen

Verknüpfte Software-Agenten, die das Abo-Limit überschreiten, werden nicht verschwinden. Sie bleiben mit Ihrem Konto verknüpft, werden jedoch zum Verbinden blockiert.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Getscreen.me Team

22. März 2020
Automatisches Update, Grupierung und Sortierung der Agentenliste
  • Installation und dauerhafter Zugriff für Agenten auf macOS
  • Automatische Aktualisierung der Agentenliste im Benutzerkonto
  • Sortierung und Gruppierung der Agenten
  • Aktive Entwicklung für eine Version für Linux
  • Tonübertragung in der Testversion
  • Fehlerbehebungen

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3. März 2020
Änderungen in den letzten 2 Wochen
  • Aktualisierte Startseite, welche die Vorteile unserer Lösung beschreibt
  • Demo Tour des Benutzerkontos für neue Benutzer
  • Delegation im Benutzerkonto verfügbar
  • Hotkeys für die Arbeit mit der Zwischenablage
  • Benutzerdefinierte Steuerung für Agenten, die ohne Administratorrechte ausgeführt werden
  • Fehlerbehebung

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18. Februar 2020
Änderungen in der letzten Woche
  • Agentenversion in der Kopfzeile
  • Hotkeys für Agenten auf macOS
  • Chats für Agneten auf macOS
  • Hochladen von Dateien in FireFox
  • Demo-Agenten für neue Benutzer
  • Fehlerbehebungen

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4. Februar 2020
Wir verbessern die Verbindung
  • Die mobile Version für Multimedia Geräte ist noch bequemer geworden
  • Benutzerautorisierung zum Speichern der Sitzungen im Benutzerkonto
  • Hotkeys beim Verbinden mit macOS
  • Auswahl der Position des Chatfensters
  • Übersetzungen ins Russische
  • Fehlerbehebungen

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31. Januar 2020
Chats

Während einer aktiven Sitzung können Sie dem zweiten Teilnehmer eine Textnachricht senden. Um den Chat aus der Sitzung zu öffnen, müssen Sie die entsprechende Taste auf dem Bedienfeld verwenden. Auf der Seite des Software-Agenten wird der Chat durch einen Befehl aus dem Kontextmenü im Tray geöffnet.

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27. Januar 2020
Benutzerkonto auf der Seite

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  • Verwaltung von Agenten über einen dauerhaften Link in Ihrem persönlichen Konto
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