Branding: Gestalten Sie Ihre Ansprache, um Loyalität und Vertrauen zu fördern

Machen Sie Ihre Marke sichtbar, indem Sie die Softwareoberflächen an Ihre Marke anpassen. Mit personalisierten Einladungen und Agent-Dateien, die Ihr Logo enthalten, steigern Sie die Kundenloyalität und das Vertrauen. Sie können Titel, Symbole, Subdomains anpassen und sogar eine eigene Domain für ein einzigartiges Erlebnis einrichten.

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Nutzen Sie die Anpassungsoptionen unseres Remote-Desktop-Dienstes, um Ihr Geschäft voranzubringen

Die Branding-Funktion bietet eine Vielzahl von Anpassungsoptionen, mit denen Sie jedes Element Ihrer Remote-Desktop-Erfahrung anpassen können, um Ihre Marke über alle Berührungspunkte hinweg konsistent zu präsentieren. Entdecken Sie die Branding-Funktion und verwandeln Sie Ihre Remote-Desktop-Erfahrung in ein leistungsstarkes Werkzeug zur Markenförderung.

Agenten-Anpassung Admin-Kontakte Benutzerdefinierter Link Gebrandete Einladung Eingebettetes Widget API-Integration

Titel: Dateiname bis zu 30 Zeichen, der an verschiedenen Stellen angezeigt wird, einschließlich Fensterkopfzeile, Tray-Kontextmenü, Desktop-Verknüpfung und Kopfzeile der Verbindungsseite im Browser.

Symbol: Erfahren Sie, wie Sie eine .ico-Datei mit Tools wie favicon.io erstellen und verstehen Sie die verschiedenen Anzeigeorte, einschließlich des heruntergeladenen Dateisymbols, der Taskleiste und des Browser-Favicons.

Prozessname: Alle von Ihrem persönlichen Konto heruntergeladenen Verteilungsdateien erscheinen im gebrandeten Erscheinungsbild, wobei Ihr Markenname im Titel des Agentenprogramms enthalten ist.

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Ihre Admin-Kontakte

Konfigurieren Sie individuelle Kontakte für den Button „Admin kontaktieren“, der erscheint, wenn eine Agentenverbindung beginnt. Sie können einen Link zu einer Seite auf Ihrer Website bereitstellen und sogar spezifische Gerätedaten direkt in den GET-Parametern während der Verbindung einfügen.

Diese Funktion bietet Ihrer Marke hervorragende Personalisierungsoptionen, mit denen Sie Erlebnisse basierend auf individuellen Kundenpräferenzen anpassen können. Außerdem steigert sie Ihre Lead-Erfassungsfähigkeiten, indem sie wertvolle Informationen und Einblicke über potenzielle Kunden sammelt, was letztlich stärkere Verbindungen aufbaut und das Engagement fördert.

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Gebrandete Einladung zur Verbindung

Wenn Sie einen Kunden zu einer einmaligen Schnellverbindung einladen, öffnet der im Einladungsfenster generierte Link eine gebrandete Seite, die speziell für Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

Diese dedizierte Seite enthält eine klare und prägnante Nachricht, die den Kunden einlädt, eine Remote-Zugriffssitzung auf seinem Computer zu starten.

Die Einladungsseite zeigt Ihr Logo und den Namen eines Remote-Support-Teammitglieds an, sodass der Kunde ein Gefühl der Vertrautheit und des Vertrauens spürt.

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White-Label API-Integration

Jedes Unternehmen hat einzigartige Prozesse, die möglicherweise benutzerdefinierte Integrationen erfordern, um reibungslos mit anderen Systemen zu arbeiten.

Wenn Sie das Kundenerlebnis vollständig anpassen möchten, bietet unsere benutzerdefinierte API vollständige Kontrolle über Funktionen und Fähigkeiten. Mit dieser Option können Sie die Integration an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen und Ihren Workflow optimieren.

Sie können benutzerdefinierte Plugins für verschiedene Plattformen mit der HTTP API erstellen. Wir bieten Unterstützung und können sogar die Entwicklung Ihres Plugins fördern und es auf unserer Website vorstellen.

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Wichtige Ressourcen für Branding-Funktionen

Branding-Benutzerhandbuch

Entdecken Sie das Branding-Benutzerhandbuch, um zu erfahren, wie Sie Ihre Markenidentität effektiv etablieren und verwalten können. Erhalten Sie Schritt-für-Schritt-Anweisungen und Tipps zur Verbesserung Ihrer Branding-Strategie.

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Was ist CNAME und wie richtet man es ein?

Erfahren Sie mehr über CNAME-Einträge und lernen Sie, wie Sie sie in diesem informativen Leitfaden effektiv einrichten können. Perfekt für Anfänger und diejenigen, die ihre Domainverwaltungsfähigkeiten verbessern möchten.

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Warum ist Branding so wichtig?

Erfahren Sie die Bedeutung von Branding und wie es Wahrnehmungen formt, Vertrauen aufbaut und Geschäftserfolg vorantreibt. Erfahren Sie, warum eine starke Markenidentität in der heutigen Wettbewerbslandschaft unerlässlich ist.

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Warum ist es wichtig, eine Unternehmens-E-Mail-Adresse zu verwenden?

Erfahren Sie die Bedeutung der Verwendung einer Unternehmens-E-Mail-Adresse für Ihr Unternehmen. Lernen Sie, wie sie die Professionalität steigert, Vertrauen aufbaut und die Kommunikation am Arbeitsplatz verbessert.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist Branding bei Getscreen.me und warum ist es wichtig?

Branding bei Getscreen.me ermöglicht es Ihnen, die Benutzeroberfläche mit dem Logo, den Farben und der Domain Ihres Unternehmens anzupassen. Dies hilft, ein professionelles Erscheinungsbild zu schaffen, Vertrauen aufzubauen und die Kundenloyalität während Remote-Support-Sitzungen zu stärken.

Wie passe ich die Einladungs-E-Mails und Verbindungsseiten mit meiner Marke an?

Sie können das Logo und den Namen Ihres Unternehmens ganz einfach zu den Einladungs-E-Mails und Verbindungsseiten hinzufügen, indem Sie die Branding-Einstellungen in Ihrem persönlichen Konto aufrufen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden Ihre Marke bei jeder Interaktion sehen.

Was ist CNAME und wie richte ich es für mein Unternehmen ein?

CNAME (Canonical Name) ermöglicht es Ihnen, Ihre benutzerdefinierte Domain (z. B. support.yourcompany.com) für Remote-Support-Sitzungen zu verwenden. Um es einzurichten, folgen Sie den Schritten im Branding-Bereich, um den DNS-Server Ihrer Domain zu konfigurieren.

Kann ich die Symbole und Programmnamen in Getscreen.me anpassen?

Ja, Sie können ein benutzerdefiniertes Symbol und einen Programmnamen erstellen, der an verschiedenen Stellen angezeigt wird, wie z. B. in der Fensterkopfzeile, den Desktop-Verknüpfungen und den Browser-Tabs. Anleitungen zum Erstellen von .ico-Dateien und zum Festlegen des Programmnamen finden Sie in den Branding-Einstellungen.

Kann ich meine eigene Subdomain für Remote-Sitzungen verwenden?

Ja, Sie können eine benutzerdefinierte Subdomain (z. B. company.getscreen.me) für den schnellen Zugriff auf Remote-Sitzungen erstellen. Dies kann in den Branding-Einstellungen unter dem Abschnitt Subdomain konfiguriert werden.

Gibt es Unterstützung für mehrsprachiges Branding?

Ja, Getscreen.me unterstützt mehrsprachiges Branding. Sie können verschiedene Sprachoptionen für Kunden in verschiedenen Regionen festlegen, um ein lokalisierteres und vertrautes Erlebnis zu bieten.

Wie verbessert Branding das Erlebnis meiner Kunden beim Remote-Support?

Indem Sie Ihre Marke in das Remote-Support-Erlebnis einbinden, fühlen sich die Kunden stärker verbunden und sicherer im Umgang mit dem Service. Eine gebrandete Benutzeroberfläche verstärkt die Professionalität und Konsistenz in der Kommunikation Ihres Unternehmens.

Beeinflusst Branding die Sicherheit meiner Remote-Support-Sitzungen?

Nein, Branding ist rein ästhetisch und beeinträchtigt nicht die Sicherheit Ihrer Sitzungen. Alle Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Datenschutz bleiben unabhängig von den Branding-Anpassungen intakt.

Branding: Gestalten Sie Ihre Ansprache, um Loyalität und Vertrauen zu fördern

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Agenten-App-Branding

Ihre Admin-Kontakte

Benutzerdefinierter Link

Subdomain

Persönliche Domain (CNAME)

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Wichtige Ressourcen für Branding-Funktionen

Branding-Benutzerhandbuch

Was ist CNAME und wie richtet man es ein?

Warum ist Branding so wichtig?

Warum ist es wichtig, eine Unternehmens-E-Mail-Adresse zu verwenden?

Häufig gestellte Fragen (FAQ)